Коригиране: Отпечатъкът на Windows 10 не работи

Четците за пръстови отпечатъци са много чувствителни хардуерни елементи, свързани към компютри или устройства, които се нуждаят от допълнителни мерки за сигурност. Неправилната работа в Windows 10, 8 прави това много разочароващ проблем поради факта, че биометричният сензор е инсталиран по някаква причина и това не е проблем, който лесно може да бъде отхвърлен. Сигурност на данните се приема много сериозно по целия свят и това са типовете „червени знамена“, които трябва да бъдат разрешени незабавно.

Повечето лаптопи с Windows 10, 8, които имат вграден четец на пръстови отпечатъци разработват проблеми при актуализиране на драйвери или промяна на операционна система на Windows 8.1 и потребителите се оплакват на форуми за поддръжка за компании като Dell, HP, Lenovo или Sony.

След като актуализирах до Windows 8.1, моят драйвер за сензор за пръстови отпечатъци вече не работи! лаптопът ми е Envy-Dv6 7300 ex

Съществуват редица проблеми с четците на пръстови отпечатъци в Windows 10, 8 и 8.1, така че успяхме да смесим някои решения, които могат да решат този тип проблеми.

Отстранете проблемите с пръстовите отпечатъци в Windows 10

1. Проверете четеца на пръстови отпечатъци

За да започнете нещата, уверете се, че използвате четеца на пръстови отпечатъци правилно:

• Уверете се, че имате същото движение и позиция на пръста, както когато сте регистрирали пръстовия си отпечатък
• Разтрийте палеца и пръста си, за да създадете влага, за да помогнете за по-добро четене
• Уверете се, че сте съгласни с всяко прекарване и поддържайте четеца на пръстови отпечатъци в същото положение, което се използва в системния регистър

Има доста голям списък с неща, които не трябва да се правят, но ние ще изброим най-важните:

• Не използвайте никакви вещества на алкохолна основа
• Не изливайте течност директно върху четеца на пръстови отпечатъци
• Не търкайте четеца с хартиени материали
• Не докосвайте четеца на пръстови отпечатъци с нокти или други предмети, които могат да го надраскат

2. Актуализирайте драйверите си

В случай, че използвате четеца на пръстови отпечатъци правилно, но той все още не работи както трябва, най-честият проблем се задейства при актуализиране на операционната ви система. На вашето устройство трябва да бъдат инсталирани най-новите подходящи драйвери за вашата операционна система, за да може четецът на пръстови отпечатъци да бъде открит правилно.

• СВЪРЗАНИ: Отстранете уязвимостта на пръстови отпечатъци на Lenovo в Windows 7, 8 и 8.1

За да имате актуални драйвери, трябва да проверите уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите необходими драйвери. Препоръчваме инструмент на трета страна (100% безопасен и тестван от нас) за автоматично изтегляне на остарели драйвери на вашия компютър.

След инсталацията нещата трябва да се върнат към нормалното и четецът на пръстови отпечатъци да работи правилно. В случай, че вече сте инсталирали версия на драйвер, която не работи правилно, изпълнете следните стъпки:

• Отворете Контролен панел (чрез Чаровник > Настройки)
• Отидете на Програми и функции
• Щракнете с десния бутон върху софтуера на четеца на пръстови отпечатъци от списъка и докоснете или щракнете Деинсталирайте.
• Рестартирайте машината си

След като изпълните стъпките по-горе, трябва да има неидентифицирано устройство в Диспечер на устройства под Биометрични устройства:

• Плъзнете от дясната част на екрана (или преместете мишката в долния десен ъгъл на екрана)
• Докоснете или щракнете Търсене
• В полето за търсене въведете „Диспечер на устройства“ и след това го изберете от резултатите
• Разгънете Биометрични устройства списък, като докоснете или щракнете с левия бутон върху него

След като се уверите, че софтуерът е деинсталиран правилно, изтеглете най-новата версия на драйвера от уебсайта на производителя и инсталирайте подходящия драйвер за текущата версия на вашата операционна система.

3. Допълнителни решения

Ако проблемът продължава, проверете това задълбочено ръководство за отстраняване на неизправности за допълнителни корекции. Съставихме списък с девет решения, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем и да възстановите функционалността на четеца на пръстови отпечатъци. Много потребители вече потвърдиха, че тези решения са им помогнали да решат проблемите си с пръстови отпечатъци в Windows 10, 8.1, така че продължете и следвайте инструкциите, налични в нашето подробно ръководство.

СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ ЗА ПРОВЕРКА:

• Windows Hello пръстов отпечатък не работи? Ето 9 начина да го поправите
• Microsoft работи върху скенер за пръстови отпечатъци с функции за плъзгане за отключване
• Новата камера и четец на пръстови отпечатъци на Mouse ви позволява да използвате Windows Hello на всеки компютър

---