Как да поправим проблеми с връзката с Orbi [Интернет, Wi-Fi, рутер]

Netgear Orbi е бърз и надежден рутер който е имал възторжени отзиви. И все пак потребителите все още могат да срещнат проблеми с мрежовата връзка с Orbi.

Някои потребители казаха на форума на Netgear, че Orbi продължава да работи офлайн с редовност. Потребителите също могат да срещнат проблеми, когато се опитват да инсталират рутера.

Как мога да поправя проблеми с връзката с Orbi?

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при Интернет връзки

1. Натисни Клавиш на Windows + S клавишна комбинация за помощната програма за търсене.
2. Тип интернет връзки в полето за търсене.
3. След това щракнете Намерете и коригирайте мрежови проблеми за да отворите прозореца в кадъра директно отдолу.
   
4. Щракнете Разширено за да отворите повече опции.
5. Изберете Изпълни като администратор опция.
6. Щракнете върху Прилагайте ремонт автоматично опция, за да го изберете.
7. Натисни Следващия бутон.

---

2. Включете захранването на вашия компютър и мрежата Orbi

1. Първо изключете вашия работен плот или лаптоп (и други устройства, свързани с него) и го изключете.
2. След това изключете рутера си Orbi и модема му и изчакайте няколко минути.
   
3. Първо включете отново модема.
4. Когато модемът се рестартира, включете отново рутера.
5. След това включете отново компютъра си.

---

3. Фабрично нулиране на рутера

1. Първо намерете малка кламер.
2. Развийте кламера.
3. С включен рутер Orbi поставете кламера в малкия отвор за него Нулиране бутон.
   
4. Натисни Нулиране с кламер, докато Orbi започне да мига.

   Забележка: Нулирането на рутера ще изтрие всички персонализирани настройки на рутера. Потребителите може също да се наложи да преинсталират софтуера Orbi след нулиране на маршрутизатора му.

---

4. Проверете дали вашият мрежов адаптер е активиран

1. Щракнете с десния бутон върху Бутон Старт и изберете Бягай.
2. Вход ncpa.cpl в Изпълни и кликни Добре за да отворите аплета Network Connections.
   
3. Ако мрежовият адаптер за Orbi е деактивиран, щракнете с десния бутон върху него, за да отворите контекстно меню.
4. Изберете Активирано опция.

---

5. Подновете за IP адреса на мрежовия адаптер

1. Стартирайте Run, като едновременно натиснете клавиша Windows и R.
2. Въведете cmd в полето Отвори и щракнете Добре за да стартирате Командния ред.
3. Въведете тази команда и натиснете Enter: ipconfig / освобождаване
   
4. След това въведете тази команда: ipconfig / подновяване
5. Натиснете Enter, за да стартирате командата ipconfig. След това ще бъде присвоен нов IP адрес.

---

6. Използвайте Ethernet кабел

Ако имате Ethernet кабел, свържете го с вашия рутер Orbi. Включете Ethernet кабела във вашия компютър и след това Ethernet порт на рутера.

Тези резолюции могат потенциално да разрешат множество проблеми с свързаността на Orbi. Ако горните резолюции не са достатъчни, все пак можете да се свържете с безплатния телефон Линия за помощ на Орби на 1-855-869-7373 (САЩ / Калифорния).