Актуализирането на телефони 2013/2014 до Windows 10 винаги е било проблем за Microsoft, тъй като не всички негови телефони могат да работят с Windows 10 правилно. Затова компанията реши да ги направи недопустими за надграждане. Техническият гигант предостави на потребителите списък с телефони, които не поддържат Windows 10 въпреки че все още обещава да направи всичко възможно, за да донесе Windows 10 на други Lumia телефони които понастоящем не отговарят на условията за актуализация.
Изглежда също, че телефоните, които са актуализирани успешно, като Lumia 1520, вече не се инсталират, ще инсталират актуализации2. Рестартирането на телефона не решава проблема, както са докладвали потребители Форум на Microsoft:
Моят телефон се актуализира перфектно до актуализация 14332. Не мога да инсталирам този. (Не може да се инсталира актуализация).
Опитах се да рестартирам телефона си, който работеше в миналото. Сега пише „не мога да направя това в момента, моля, опитайте отново по-късно).
Всички предложения ще бъдат много благодарни.
Отговорът на Microsoft беше неуловим, както преди, когато се появи надстройка на по-стари версии на телефона до Windows 10:
Разбирам, че сте изправени пред проблеми с Windows 10 Phone. Извинявам се за причиненото неудобство.
Проблемът може да възникне, ако има промени в настройките на телефона.
Инженерът за поддръжка помоли потребителя да му предостави повече подробности, но те така и не отговориха, което ни накара да предположим, че проблемът в крайна сметка е решен.
Говорейки за актуализации, най-новата версия на Windows 10 Mobile наистина доведе до много проблеми: потребителите се оплакаха актуализацията е неуспешна, проблеми с камерата и проблеми с зареждането наред с други. Тъй като потребителят на Lumia 1520, който съобщи за проблеми с актуализацията, не спомена актуализацията, която се опита да инсталира, можем също да заключим, че проблемът е причинен от последна актуализация 14327.
Ако притежавате Lumia 1520 и имате такива проблеми с надстройването, уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Windows 10 Mobile Insider Preview вече поддържа Lumia Icon
- Отключена Lumia 650 се продава в Cricket Wireless в САЩ
- Microsoft може да докара двойно докосване, за да се събуди до Lumia 950
- Купете отключена Lumia 640 XL White за $ 199 от магазина на Microsoft
