Грешка в черния екран на Windows 10 2004 притеснява някои потребители до момента

Откакто Windows 10 2004 излезе на 27 май 2020 г., той има множество въпроси, някои от които бяха разрешени от Microsoft за известно време. От друга страна, новата ОС донесе определени грешки, които са толкова упорити, колкото и странни.

The черен екран проблемът е идеален случай. Това не е типичната ви грешка в Windows 10 и като такава няма код за грешка.

Това обаче са няколко типични сценария, когато може да възникне такъв черен екран: преди или веднага след влизане в Windows или след инсталиране на актуализации на Windows 10.

На Windows 10 Subreddit, потребител публикувано екранна снимка на тъмна страница на Windows Update с празни редове и без текст в някои раздели.

Някои потребители са инсталирали актуализацията на Windows 2004 и се е появил черен екран, странно свързан с тяхната графична карта. Освен това грешката е толкова непредсказуема, че може да засегне всяко приложение в Windows 10 2004, понякога на случаен принцип.

Един потребител стигна до това заключение след изпитване на проблема на платформата Windows Mixed Reality (WMR).

Този потребител забеляза, че черен екран се появиха на дисплея на техните слушалки Acer OJO 500, понякога на всеки 30 минути, когато играят игра.

Черният екран се случва само в слушалките на дисплея, но визуализацията на работния плот ще се покаже правилно.

Черният екран се прекъсва. Известно време 30 минути след игра на игра.

Черният екран може да се случи дори когато слушалките са поставени на масата без вход.

Черният екран може да се случи и по време на калибрирането (преместване на слушалката отстрани настрани и поглед отдолу).

Този потребител замени своите WMR слушалки, но проблемът с черния екран не изчезна. Двойното зареждане с Windows 10 v1903 обаче реши проблема.

По-голямата част от потребителите на Windows 10 2004 са агонизиращи от факта, че без официална референтна точка, отстраняването на грешките започва като дива гъска. И все пак има поне три решения, които всеки може да опита в този случай.

Как да поправя проблеми с черния екран на Windows 10 2004?

1. Използвайте софтуер за отстраняване на грешки

Всъщност това е най-лесното нещо, особено след като не можете наистина да определите причината за черния екран. Софтуерът за отстраняване на грешки ще сканира вашата система и ще отстрани всички проблеми или ще препоръча подходящите действия, които трябва да се предприемат. Може да се наложи да стартирате този инструмент Безопасен режим.

---

2. Инсталирайте най-новите драйвери за графична карта

Обикновено Windows актуализира драйвери автоматично. Но поради различни причини процесът може да се провали и да доведе до проблеми с BSoD като този.

Можете да актуализирате драйверите ръчно, като отворите диспечера на устройства, щракнете с десния бутон върху графичния драйвер и изберете да актуализирате.

Но в много случаи процесът ще каже, че драйверът не се нуждае от актуализация. Затова отново препоръчваме да използвате специален софтуер като DriverFix за по-задълбочен анализ на вашите системни компоненти.

DriverFix ще сканира вашето устройство и ще покаже всички драйвери, които се нуждаят от актуализация. Инструментът също така ще предложи жизнеспособни опции за драйвери, подходящи за марката и версията на вашето устройство.

Освен това DriverFix не трябва да бъде еднократен инструмент. Можете да го използвате за последващи актуализации на всички драйвери на вашето устройство, тъй като това е най-добрата практика, когато става въпрос за здравето на вашето устройство.

⇒Изтеглете DriverFix

---

3. Върнете се към предишната версия на операционната система

1. Отворете Настройки и изберете Актуализация и сигурност.
2. Превъртете надолу до опцията за възстановяване.
3. Там изберете Върнете се към предишната версия на Windows 10.

Системата ще ви позволи да възстановите една от предварително запазените версии на ОС. Винаги, когато определени актуализации причиняват системни проблеми. Microsoft препоръчва да деинсталирате съответната функция или да се върнете към a предишна версия на Windows 10:

Така че това са всички лесни за използване решения за отстраняване на неизправности, в случай че актуализацията на Windows 10 2004 причини черен екран. Обсъждахме подробно тази тема, когато бяха посочени и други подробности:

• Получаване на черен екран на вашия лаптоп след инсталиране на определени актуализации на функции
• Получаване на черен екран с курсор грешка преди влизане в Windows 10
• Компютърът е залепен на черен екран без курсор по време на настройка
• Изживяване на Windows 10 черен екран след актуализация на BIOS

Надяваме се, че сте намерили решение за вашето събитие на черния екран в една от тези статии. Ще се радваме да чуем коя стъпка е помогнала, така че не се колебайте да ни оставите ред в коментарите.