4 най-добър софтуер за проучване за компютър

Провеждането на официални проучвания, за да се разбере как потенциалните клиенти възприемат вашите продукти или услуги, е една от най-основните нужди на бизнеса. Повечето бизнес мениджъри са имали опит с провеждането на уеб проучване, но тепърва ще използват пълния набор от предимства, предоставяни от софтуера за онлайн проучване.

Тези инструменти ви позволяват да наблюдавате поведението на клиентите си и да адаптирате съответно продуктите и услугите си. Например можете да измервате нивото на удовлетвореност на потребителите, да откривате недостатъци във вашите продукти или услуги и можете също така да разберете какво очакват и харесват вашите потребители за вашите продукти или услуги.

След като разберете какво точно харесват и не харесват потребителите, ще можете да увеличите ангажираността им с вашия бизнес. С помощта на софтуер за проучване не само получавате информация за това какво харесват потребителите, но и ще ги опознаете. Ще научите информация за тяхната възраст, пол, хобита, професии и местоположение. Всички тези подробности са важни, защото ще ви позволят да научите повече за основната си аудитория.

Онлайн анкетите са по-бързи и по-евтини, тъй като информацията се събира автоматично и няма да се налага да чакате хартиените въпросници да се върнат. Освен това можете да действате бързо, като използвате събраните данни, за да създадете графики за подробен анализ.

Най-добрият софтуер за проучване за компютри с Windows

CallidusCloud CX ви предоставя най-добрия пакет, за да се възползвате от обратната връзка до своите максимални предимства. Софтуерът позволява на потребителите да създават проучвания и да използват информацията, за да централизират, анализират и действат по обратна връзка с клиентите.

Ще можете да получите положителна, подходяща и постоянна обратна връзка със съществуващите работни потоци, за да увеличите продажбите си и да мотивирате вашите агенти за услуги. Също така ще получите различна разбивка на поведението, която ще създаде страхотни преживявания във и извън вашата компания.

⇒Вземете CallidusCloud CX

Qualtrics обещава да бъде една от най-доверените корпоративни изследователски платформи в целия свят с повече от 8 500 марки и 99 от топ 100 бизнес училища, които го използват, за да направят най-критичните решения.

Използвайки инструмента, ще можете да проследявате поведението на потребителите в различни сегменти, да сравнявате вашите компания срещу конкуренти, провеждайте сложни академични изследвания, тестване на продукти и реклама.

Qualtrics предоставя надеждни решения за тестване на концепции, проучване на потребителския опит и ценообразуване. Той ще предлага достъп на самообслужване за всеки от организация, не само за обучени експерти.

С помощта на този инструмент можете да създавате, тествате и модифицирате проучвания незабавно, без да е необходимо кодиране, и той ще ви предложи интуитивни и мощни опции за логически поток на проучване, за да приспособите вашето проучване.

Можете да използвате над 100 типа въпроси, вградени данни, усъвършенствана логика за разклоняване и показване, квоти, задействания, мобилна и офлайн съвместимост, рандомизация и всяка разширена функция, от която се нуждаете.

⇒Qualtrics

Можете бързо да създавате онлайн проучвания и анкети с тази интуитивна уеб базирана програма. QuestionPro ви дава възможност да създадете своя собствена анкета, да копирате професионално написан шаблон, дори да качите анкетата си направо от файл на Word. Той ви предлага над 30 типа въпроси и много цветни теми и прави невероятно лесно създаването на страхотно изглеждащи проучвания.

Използвайки този инструмент, ще можете да достигнете до клиентите си, където и да се намират. Можете да използвате имейл системата, вграждането в уебсайта, можете също да създавате изскачащи и изходни проучвания и можете да публикувате в социалните медии.

QuestionPro улеснява анализа, като предлага пълен набор от функции за отчитане като резюме в реално време, обобщени таблици, анализ на тенденции, инструменти за сегментиране и анализ на текст. Също така ще можете да експортирате данните от проучването си в SPSS, Excel, CSV. Най-накрая можете да споделите резултатите си с форматирани отчети на Word и PowerPoint и можете да генерирате фантастични инфографики.

⇒Вземете QuestionPro

QuestionPro се предлага срещу месечна такса от $ 15,00 на месец. Корпоративните пакети струват $ 75,00.

CheckMarket е лесен за използване инструмент, който улеснява много създаването на страхотни проучвания, които ще работят на мобилни устройства и навсякъде другаде. Ще можете да изпращате вашите проучвания по имейл, хартия, социални медии и текстови съобщения. Инструментите ще ви помогнат да намерите прозрения в резултатите от вашето проучване и можете да получите полезни данни, които трябва да подобрите, чрез отчети, текстов анализ и табла за управление.

С помощта на този инструмент можете да изведете вашите проучвания на следващото ниво с неговите корпоративни функции, като автоматични известия по имейл, Twitter, Zendesk, Slack и др. С този инструмент ще получите широка гама от професионални услуги от скриптове до персонализиран анализ, за ​​да извлечете най-доброто от вашите анкети.

⇒Вземете CheckMarket

Онлайн проучванията са чудесни инструменти за хората и организациите да провеждат свои собствени изследвания. Те са бързи и можете да получите резултатите за нула време. Проверете ги всички и изберете инструмента, който най-добре отговаря на вашите нужди.