КОРЕКЦИЯ: Имейлите в Outlook са заседнали в изходящата ми кутия

Не всеки ден получавате своите Outlook имейли, заседнали в изходящата кутия, но когато го направят, това е болезнено и разочароващо, тъй като не можете да изпращате или получавате други имейли.

Outlook имейли забито в изходящи показва, че съобщението не е било изпратено, нито получено от другата страна, в въпреки че ги премествате при получателя, те все още остават във вашата изходяща поща и ето някои причини защо:

• Вашият имейл има прикачен файл, който надхвърля ограничението за размер за изпращане на имейли
• Outlook е зададен в режим Офлайн режим на работа
• Имейлът, който е заседнал в изходящата кутия, не се изпраща поради техническа грешка
• Възможно е да има настройки за удостоверяване, като например акаунта ви в Outlook, който има проблеми с пощенския сървър
• Преглед на съобщение или имейл на изходящи, докато чака да бъде изпратено
• Въведохте грешна парола или променихте паролата за вашия имейл акаунт
• Няма имейл акаунт по подразбиране
• Използвате софтуер, който осъществява достъп до вашите файлове с данни на Outlook
• Вашият софтуер за защита сканира изходящата поща (антивирус / антиспам)

Ако получите имейли на Outlook, забити в изходящи на вашия акаунт или компютър, използвайте решенията по-долу, за да ги поправите.

Какво мога да направя, когато имейлите на Outlook са заседнали в изходящата ми кутия?

1. Предварителни поправки

Ето някои общи решения за отстраняване на неизправности, с които да започнете, когато намерите имейлите на Outlook, заседнали в изходящите:

• Проверете дали получавате съобщение за грешка, докато извършвате операция за изпращане / получаване на имейл. Това показва проблем с комуникацията между Outlook и сървъра за изходяща поща, тъй като те не могат да се свържат за Outlook, за да изпратят имейла. Ако случаят е такъв, ние ви върнахме гърба най-добрите решения.
• Проверете дали вашият интернет доставчик блокира номера на порта, който използвате за сървъра за изходяща поща
• Проверете вашия доставчик на електронна поща, за да се уверите, че настройките на пощенския сървър се актуализират, тъй като номерата на портовете и / или методите за удостоверяване се променят от доставчиците на пощенски сървър
• Проверете дали не сте превишили квотата за почасово или ежедневно изпращане на имейли, както се налага от доставчика на вашия имейл адрес
• Проверете вашата интернет връзка. Бавната връзка може да не изпраща имейли, особено тези с големи прикачени файлове, така че връзката със сървъра може да изтече преди изпращането на имейла. Ние имаме пълно ръководство за да ви помогне да разрешите този конкретен проблем.
• Проверете дали имейлите ви в изходящата кутия са получер и курсив (показва, че са готови за изпращане), ако са маркирани получер (те са прочетени) и дали не са маркирани получер или курсив (което означава, че са прочетени и редактирани)
• Проверете дали вашите имейл настройки са задали правило за забавяне на изпращането, тъй като това ще покаже имейлите на Outlook, останали в изходящата кутия
• Опитайте да изпратите отново имейлите, като щракнете върху изпращане / получаване и щракнете върху Изпрати всички
• Уверете се, че Outlook е онлайн. Отидете до лентата на състоянието си в долната част на съобщението на Outlook и проверете за Прекъсната връзка или Опит за свързване - ако видите тези съобщения, имейлите ви няма да бъдат изпратени. Може да е, че локалният ви сървър не работи, особено ако се хоства на локален сървър на Exchange или, ако сте включен Office 365, проверете връзката с интернет и се уверете, че няма временно прекъсване, и опитайте да изпратите имейлите отново.

Ако тези предварителни поправки не помогнат, опитайте решенията по-долу.

Забележка: Ако не можете да коригирате проблеми с Outlook или просто искате да промените вашия имейл клиент, силно препоръчваме Пощенска птица. Лидер на пазара, той ще задоволи всички ваши нужди.

• Изтеглете сега Mailbird безплатно

2. Изчистете останалия имейл

За да премахнете повредени имейли или имейли с прикачени файлове, които надвишават ограничението за размер, зададено от пощата сървър, можете или да поставите големия файл на локална мрежа за споделяне, или на сайт на SharePoint с връзка към него местоположение.

Използването на OneDrive за съхраняване или изпращане на големи файлове също е опция, която трябва да се вземе предвид. В противен случай можете да изчистите останалите имейли, като направите следното:

1. Отворете Outlook.
2. Изберете Изпращане / получаване раздел.
3. Изберете Работете офлайн за да спре Outlook да се опитва да изпраща всички имейли.
4. Изберете Изходящи.
5. Преместете имейла в Чернови папка, за да отворите голямото имейл съобщение и да премахнете, преоразмерите и прикачите отново, преди да изпратите отново имейла, ИЛИ щракнете с десния бутон на мишката върху съобщението и изберете Изтрий.
6. Изберете Изпращане / получаване и след това изберете Работете офлайн за да го премахнете. Това рестартира връзката ви.

Забележка: Ако получите съобщение, казващо Outlook предава съобщението затворете Outlook и използвайте Диспечер на задачите за да сте сигурни, че процесът Outlook.exe е завършен. Рестартирайте Outlook и преместете или изтрийте имейла.

---

Не можете да отворите диспечера на задачите? Не се притеснявайте, имаме правилното решение за вас.

---

3. Проверете състоянието на сървъра

Офлайн ли е пощенският ви сървър? Ако е така, той ще покаже имейлите ви в Outlook, останали в изходящата кутия. В този случай проверете състоянието на сървъра от долния десен ъгъл на прозореца на Outlook, за да видите дали наистина сте свързани.

В противен случай проверете връзката си с интернет чрез браузъра си и ако можете да сърфирате в интернет, тогава пощенският ви сървър вероятно няма.

4. Променете паролата си

Една от причините да откриете, че имейлите на Outlook са заседнали в изходящата кутия, е защото паролата за вашия имейл акаунт не се римува с паролата за акаунта в Outlook.

Така че, ако сте променили паролата за имейл адреса, ще трябва да промените и паролата на Outlook.

Можете да промените паролата на Outlook за вашия имейл акаунт в Интернет или за вашия файл с данни на Outlook. Да го направя:

1. Отворете Outlook.
2. Изберете Файл.
3. Щракнете Настройки на акаунта.
4. Маркирайте акаунта, за който искате да промените паролата.
5. Щракнете Промяна.
6. Въведете новата си парола.
7. Щракнете Следващияслед това щракнете завършек.

За да промените паролата за файл с данни на Outlook, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Outlook.
2. Щракнете с десния бутон върху вашия имейл акаунт.
3. Изберете Свойства на файла с данни.
4. Щракнете Разширено.
5. Щракнете Промяна на паролата.
6. Въведете своя Стара парола.
7. Въведете своя нова парола и го потвърдете.
8. Щракнете Добре и излезте от всички прозорци.

Забележка: Ако имате акаунт в Exchange, консултирайте се с администратора на Exchange за това как да промените паролата си.

За по-добра сигурност доставчиците на интернет услуги и доставчиците на електронна поща може да изискват от вас да промените паролата си, ако подозират някаква необичайна дейност. Също така можете да изберете най-добрият антивирус за Exchange за да защитите пощенските си сървъри.

Успяхте ли да получите имейлите си в Outlook от изходящите? Споделете с нас, като оставите коментар в раздела по-долу.

---

Ако Outlook наистина влошава живота ви, разгледайте нашия списък с най-добрите клиенти за електронна поща.

---