С подобрения, които се въвеждат толкова често в Windows, операционната система е склонна към грешки. Грешките могат да възникнат поради скорошна актуализация, повредени системни файлове и режим, но BSOD е като смъртен пирон за вашия Windows. Никой не очаква грешка в син екран и затова срещата с такава може да бъде наистина тревожна. Една такава грешка на синия екран е грешката BSOD на asmtxhci.sys, която означава, че липсват някои важни актуализации или системният хардуер не работи според очакванията.
The asmtxhci.sys BSOD грешка на вашия компютър с Windows 10 възниква главно поради остарели или неизправни драйвери, свързани с контролера Asmtxhci.sys. Контролерът Asmtxhci.sys поддържа USB 3.x портове, които обикновено се намират в машините на ASUS или други машини, използващи дънната платка на ASUS. Грешката BSOD обикновено възниква веднага след инсталирането на актуализация на Windows или конкретно приложение.
За щастие има няколко начина, по които можете да разрешите този проблем. Нека да видим как.
*Забележка - Преди да продължите с методите по-долу, първо трябва да проверите дали можете да влезете в Windows и да стигнете до работния плот. Ако не можете да влезете, следвайте стъпките по-долу, за да стартирате компютъра си в безопасен режим:
Етап 1: Натисни Мощност бутона на вашия компютър, за да го включите и веднага щом видите логото на Windows, включете компютъра си, като запазите Мощност натиснат бутон за 4 секунди.
Направете този процес още два пъти и ще достигнете до Подготовка на автоматичен ремонт екран.
Стъпка 2: Сега компютърът ви ще започне да диагностицира вашата система и отнема известно време, така че изчакайте, докато свърши.
Стъпка 3: Сега ще видите Автоматичен ремонт екран.
Натисни Разширени опции бутон по-долу.
Стъпка 4: След това в Избери опция екран, щракнете върху Отстраняване на неизправности.
Стъпка 5: Сега, в Отстраняване на неизправности екран, изберете Разширени опции.
Стъпка 6: Сега ще достигнете до Разширени опции екран.
Тук кликнете върху Настройки за стартиране.
Стъпка 7: След това ще ви отведе до Настройки за стартиране екран.
Кликнете върху Рестартирам на дъното.
Стъпка 8: След като компютърът ви се рестартира, отново ще видите Настройки за стартиране екран, този път, като опциите са номерирани.
Натисни F4 ключ към Активирайте безопасен режим (както е показано в 4-та опция).
Вашият компютър ще се стартира в безопасен режим.
Вече можете да продължите с методите по-долу, за да разрешите проблема с BSOD.
Метод 1: Стартирайте онлайн инструмента за отстраняване на неизправности на синия екран
Преди да продължите с някой от следващите методи, първо трябва да опитате да стартирате официален инструмент за отстраняване на неизправности на син екран на Microsoft което ви помага да поправите повечето грешки на синия екран на смъртта, които може да срещнете на вашия компютър с Windows 10.
Той идва с доста ясен инструмент за отстраняване на неизправности, който ви задава няколко въпроса, както е показано по-долу:
Кога получихте грешката?
- След инсталиране на актуализация
- Докато използвам устройството си
Въз основа на избраните от вас опции той ще ви преведе през процеса за отстраняване на неизправности при грешка BSOD. Например, ако изберете „След инсталиране на актуализация“, Ще ви помоли да проверите за чакащи актуализации на Windows или да деинсталирате наскоро инсталиран хардуер.
Ако изберете другата опция “Докато използвам устройството си“, Ще ви представи някои полезни входове, ако сте успели да стигнете до работния плот. Но ако не можете да стигнете до работния плот, той все пак ще ви предложи някои полезни съвети за същото.
Това е основен метод и понякога трябва да ви помогне да се отървете от грешките в BSOD.
Метод 2: Актуализирайте драйверите ръчно
Ако използвате неправилния ASMedia USB, тогава има големи шансове да видите asmtxhci.sys BSOD грешка. В такава ситуация трябва да актуализирате драйвера до най-новата версия и да видите дали той помага за отстраняването на проблема. Въпреки че можете да използвате доверен софтуер на трета страна за автоматично актуализиране на драйверите, можете също да ги актуализирате ръчно, както е показано по-долу:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Бягай за стартиране Изпълнете командата.
Стъпка 2: В полето за търсене напишете devmgmt.msc и натиснете Добре за да отворите Диспечер на устройства прозорец.
Стъпка 3: В Диспечер на устройства прозорец, отидете на Универсални контролери за последователна шина и разширете раздела.
Сега щракнете с десния бутон върху ASMedia USB 3.0 разширяем хостов контролер устройство и изберете Актуализирайте драйвера.
Стъпка 4: В Актуализиране на драйвери прозорец, щракнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера.
Стъпка 5: Сега Windows ще започне да търси всяка последна актуализация на драйвера и ако бъде намерена, автоматично ще актуализира драйвера до най-новата версия.
След като приключите, затворете Диспечер на устройства прозорец и рестартирайте компютъра си.
Компютърът ви трябва да се рестартира нормално, без грешка BSOD.
Метод 3: Отмяна на драйвери
Много пъти може да срещнете грешка BSOD на asmtxhci.sys, защото наскоро сте инсталирали драйвери, които са причинили грешката BSOD. В такъв случай трябва да върнете драйвера към предишната версия и да продължите с него, докато производителят реши проблема.
Етап 1: Натисни Win + X клавиши заедно на клавиатурата и изберете Диспечер на устройства.
Стъпка 2: В Диспечер на устройства прозорец, щракнете, за да разширите Универсални контролери за последователна шина раздел.
Сега щракнете с десния бутон върху ASMedia USB 3.0 разширяем хостов контролер и кликнете върху Имоти.
Стъпка 3: В ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller Properties диалоговия прозорец, изберете Шофьор и натиснете Отмяна на драйвера бутон.
Натиснете Добре за да приложите промените и да излезете.
Излезте от прозореца на диспечера на устройствата и рестартирайте компютъра.. Вече не трябва да срещате грешка на синия екран.
Метод 4: Деинсталирайте и преинсталирайте ASMedia USB контролера Som
Понякога напълно деинсталирането на драйвера и повторното му инсталиране може да реши проблема. Ето как:
Етап 1: Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства за да отворите Диспечер на устройства прозорец.
Стъпка 2: В Диспечер на устройства прозорец, отидете на Универсални контролери за последователна шина опция и щракнете, за да я разширите.
Сега щракнете с десния бутон върху ASMedia USB драйвер и изберете Деинсталирайте устройството.
Стъпка 3: Изчакайте драйверът на устройството да бъде деинсталиран.
Сега рестартирайте компютъра си и отново отворете Диспечер на устройства по начина, както е показано в Етап 1.
Стъпка 4: В Диспечер на устройства прозорец, отидете на Действие в горната част и изберете Сканирайте за промени в хардуера.
Стъпка 5: Windows сега ще търси ASMedia USB драйвер и го инсталирайте отново на вашия компютър.
Вече можете да се върнете и да проверите дали asmtxhci.sys BSOD грешката е изчезнала.
Метод 5: Деактивирайте ASMedia XHCI
Можете дори да деактивирате ASMedia USB драйвер и BSOD грешка трябва да бъдат разрешени. Ето как да деактивирате драйвера:
Етап 1: Натисни Win + R клавишни комбинации, за да отворите Изпълнете командата прозорец.
Стъпка 2: В Изпълнете командата прозорец, напишете devmgmt.msc и удари Въведете за да отворите Диспечер на устройства прозорец.
Стъпка 3: В Диспечер на устройства прозорец, отидете до Универсални контролери за последователна шина и разширете раздела.
Сега изберете ASMedia USB 3.0 разширяем хостов контролер драйвер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деактивирайте устройство.
Вече можете да рестартирате компютъра си и не трябва да срещате asmtxhci.sys BSOD грешка вече.
Не забравяйте обаче, като деактивирате ASMedia USB драйвер, USB3 устройството няма да работи сега.
Освен това можете да посетите уебсайта на производителя на лаптопа и да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери. За настолни компютри трябва да посетите уебсайта на производителя на дънната платка и да изтеглите най-новите драйвери и след това да ги инсталирате. Това е така, защото за настолни компютри контролерите са налични на дънната платка. Преди да изтеглите и инсталирате драйвери от уебсайта на производителя, първо проверете версията на драйвера на текущ драйвер на диспечера на устройствата и въз основа на това изтегляне и инсталиране на последната версия на драйвера от производителя уебсайт.