От 1 април малките и средните предприятия в САЩ могат да използват Microsoft Business Voice за извършване и приемане на гласови повиквания. Трябва да се регистрирате за екипи, които да използват облачната комуникационна услуга, казах Microsoft.
Business Voice има следните функции / възможности:
Гъвкавост
Това решение за телефония разчита на интернет (а не на традиционните линии) за предаване на глас или данни. Като такъв можете да включите всяко комуникационно устройство с интернет, за да го използвате.
Можете да използвате Business Voice, за да осъществявате телефонни обаждания от всяко място и на всяко устройство - включително компютри, смартфони, настолни телефони и заседателни зали. Той използва надеждния облак на Microsoft, за да достави надежден, висококачествен звук с интелигентни и задвижвани с изкуствен интелект възможности.
Възможността за извършване и получаване на обаждания от всяко място отговаря на системата за отдалечена / мобилна работа.
Аудио конференции
Системата използва Voice over Internet Protocol (VoIP), за да улесни аудиоконференциите. Следователно можете да го настроите в екипи, за да си сътрудничите и да общувате с вашите служители или колеги от разстояние.
Според Microsoft платформата ви позволява да провеждате конферентни разговори с участници, които нямат екипи или интернет връзка. Това го прави идеален за комуникация между вашата компания и клиенти.
Business Voice обаче не е за видеоконференции.
Маршрутизиране на повикванията
Тази функция позволява на вас или вашите служители да останете продуктивни дори докато сте в движение. Всичко, което трябва да направите, е да предоставите списък с алтернативни номера, на които повикващите могат да ви намерят, когато не сте в офиса.
Безплатен номер
Този номер може да бъде за вашата спешна линия или линия за обслужване на клиенти.
Автосервиз
Премиум VoIP услугите трябва да включват тази функция. Той позволява на обаждащите се да взаимодействат с гласово меню и клавиши за набиране, които ги насочват към съответното разширение или офис. Това е икономия на време, което може да подобри ефективността на вашата поддръжка на клиенти или търговски представители.
Достъпност
VoIP телефонията е по-евтина от традиционните алтернативи и Business Voice на Team не е изключение. Докато Microsoft таксува $ 20 на потребител на месец, можете да изберете план за вътрешни разговори на трети страни.
Microsoft публикува пълен списък на функциите на Business Voice преди известно време. МСП във Великобритания и Канада започнаха да използват услугата миналия ноември.
По-рано днес компанията обяви множество възможности които идват в екипите по целия свят, включително потискане на шума в реално време.
