Функцията Quick Assist позволява на двама потребители да споделят машината си чрез проста отдалечена връзка. Тази функция елиминира необходимостта от приложение на трета страна за подпомагане на отдалечен потребител в отделна мрежа. Но понякога Quick Assist може да заседне на екрана за зареждане или да влезе в безкраен безкраен цикъл. Ако Quick Assist не функционира правилно, следвайте тези поправки, за да разрешите проблема на вашия компютър.
Fix 1 - Деактивирайте запазването на криптирани страници
Някои потребители са решили проблема просто като са избрали да не запазват кодираните страници в своята система.
1. Щракнете с десния бутон върху Windows и кликнете върху „Бягай“.
2. След това въведете тази команда за изпълнение и натиснете Въведете.
inetcpl.cpl
3. След като се появи прозорецът Internet Properties, отидете на “Разширено" раздел.
4. Превъртете надолу през списъка, за да намерите „Не запазвайте криптирани страници на диск“В раздела„ Сигурност “.
5. Уверете се, че тази настройка е неотметнато.
6. След това кликнете върху „Приложи" и "Добре“.
Опитайте да влезете още веднъж в Quick Assist. Това трябва да реши проблема, пред който сте изправени.
Fix 2 - Почистете зареждането и стартирайте Quick Assist
Можете да почистите зареждането и да стартирате Quick Assist на вашия компютър.
1. За да стартирате в чист режим на зареждане, първо щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и щракнете върху „Бягай“.
2. Тип "msconfigИ кликнете върху „Добре“.
3. В системната конфигурация се отвори, щракнете върху „Общ" раздел.
4. След това просто кликнете върху бутона за избор до „Селективназапочвам”Опция.
5. Ти трябва да отметка кутията до „Заредете системни услуги.
6. След това отидете на „Услуги”Раздел.
7. След това какво трябва да направите е проверете „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
8. Накрая кликнете върху „Деактивирайте всички“.
Това ще деактивира всички услуги на трети страни на вашия компютър.
9. Просто кликнете върху „Приложи“И след това на„Добре“.
Ако видите подкана за рестартиране, щракнете върху „Рестартирай сега”, За да рестартирате компютъра си в чист режим.
Компютърът ви ще се зареди в безопасен режим без никакви услуги на трети страни. Отворете Бърза помощ от лентата за търсене и я изпробвайте още веднъж.
Fix 3 - Деинсталирайте и преинсталирайте Quick Assist
Можете да деинсталирате и преинсталирате функцията за бърза помощ от незадължителните функции.
1. Трябва да натиснете Клавиш на Windows + I ключове заедно.
2. След това кликнете върху „Приложения“.
3. След като се появят настройките за приложения, кликнете върху „Приложения и функции“.
4. След това кликнете върху „Незадължителни функции”От дясната страна.
5. Сега ще видите списък с незадължителни функции на вашия екран.
6. Кликнете върху „Microsoft Quick AssistИ след това щракнете върху „Деинсталирайте”, За да го деинсталирате.
След като деинсталирате функцията, затворете прозореца Настройки. Рестартирайте системата си.
7. След рестартиране отворете Настройки.
8. След това кликнете върху „Приложения“.
9. Отново отляво кликнете върху „Приложения и функции“.
10. Кликнете върху "Незадължителни функции“.
11. След това кликнете върху „Добавете функция“.
12. След това превъртете надолу и намерете „Microsoft Quick Assist" особеност.
13. Накрая кликнете върху „Инсталирай”, За да инсталирате функцията.
Изчакайте функцията да бъде инсталирана. Сега опитайте да използвате Quick Assist още веднъж. Ще работи гладко.
Fix 4 - Стартирайте възстановяване на системата
Можете да стартирате възстановяването на системата, за да извлечете предишно състояние.
1. Първо, просто напишете „Възстановяване на системата“.
2. След това кликнете върху „Възстановяване”В повишените резултати от търсенето.
3. В Контролен панел кликнете върху „Отворете Възстановяване на системата“.
4. Ще се появи екранът за възстановяване на системата, трябва да кликнете върху „Следващия“.
5. Изберете точката за възстановяване от списъка с точките за възстановяване.
6. След това кликнете върху „Следващия“.
8. Кликнете върху "завършек”, За да стартирате процеса.
Компютърът ви ще се рестартира няколко пъти, за да завърши процеса на възстановяване. Опитайте отново бързата помощ.
Fix 5 - Създайте нов локален акаунт
Можеш създайте нов локален акаунт и опитайте отново да стартирате бързата помощ. Това ще ви помогне да разрешите проблема.
