Кодът на грешката 0x000001F7 обикновено се появява, когато стартирате Microsoft Store на Windows 10. След като грешката възникне, тя пречи на потребителите да имат достъп и да изтеглят нови приложения, както и да актуализират съществуващи приложения. Показаното съобщение за грешка е както по-долу:
- Опитайте отново. Нещо се случи на нашия край. Чакането малко може да помогне. "
Той подканва потребителя да съобщи за проблема или да опресни страницата.
Причините за тази грешка могат да бъдат различни, като конфликти в Microsoft Store с инсталирани приложения, проблеми със сървъра, несъответствие на датите между сървъра и системата, атаки на злонамерен софтуер или повредени компоненти на Store. Атаките на злонамерен софтуер могат да повлияят на функционирането на различни приложения, включително Microsoft Store. За да сте сигурни, че грешката не се дължи на злонамерен софтуер, се препоръчва да инсталирате и стартирате пълно антивирусно сканиране на системата.
Събрахме няколко метода за отстраняване на тази грешка. Обикновено тази грешка е временна и може да бъде отстранена от
рестартиране на системата или чакане известно време за да видите дали проблемът се отстранява от само себе си. Ако обаче проблемът продължава и след изпробването на тези два метода, продължете с решенията по-долу, за да отстраните проблема.Fix 1 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows
Microsoft събира диагностични данни от потребители на Windows 10 за намиране и разрешаване на проблеми. Тези известни проблеми се съхраняват в инструмента за отстраняване на неизправности, който помага на Windows 10 автоматично да търси и поправя известни проблеми.
1. Натиснете Клавиш на Windows + I за да отворите Настройки прозорец.
2. Изберете Актуализация и сигурност в Настройки.
3. В списъка с налични опции изберете Отстраняване на неизправности.
4. Изберете Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности връзка в опциите за отстраняване на неизправности.
5. Превъртете надолу до дъното на екрана, изберете Приложения за Windows Store за отстраняване на проблеми, които пречат на Windows Store Apps да работят правилно.
6. Кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
7. Инструментът за отстраняване на неизправности започва да работи, за да открие всякакви проблеми. Изчакайте известно време, докато открие проблема, и след това следвайте инструкциите на екрана, за да отстраните конкретния проблем.
Fix 2 - Нулирайте Microsoft Store чрез Настройки
1. Отвори Настройки прозорец с помощта на Клавиш на Windows + I пряк път.
2. В Настройки, изберете Приложения за да потърсите приложението, което причинява проблема, и да го нулирате.
3. Кликнете върху Приложения и функции и след това потърсете Магазин на Microsoft в полето за търсене вдясно.
4. Когато е избран Microsoft Store, Разширени опции може да се види. Кликнете върху него, за да отворите нов прозорец, показващ подробности за приложението.
5. В новия прозорец превъртете надолу, за да намерите Нулиране опция. Кликнете върху Нулиране, за да се изчистят данните на приложението.
Рестартирайте системата и проверете Microsoft Store за инсталиране / актуализиране на приложения.
Fix 3 - Изчистване на кеш паметта ръчно
1. Отвори Бягай с помощта на Клавиш на Windows + R пряк път.
2. Тип wsreset.exe и кликнете върху Добре.
3. Ще се отвори прозорец на командния ред. След известно време Microsoft Store ще се отвори. Сега можете да опитате да инсталирате или актуализирате приложенията и да проверите дали работи.
Поправка 4 - Преинсталирайте магазина с помощта на Powershell
1. Отворете менюто Power Power с помощта на Клавиш на Windows + X пряк път.
2. Натиснете A на клавиатурата, за да стартирате Powershell в администраторски режим.
3. Въведете командата по-долу в конзолата на Powershell и натиснете Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage. -DisableDevelopmentMode -Регистрирайте "$ ($. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml"}
4. Рестартирайте системата след изпълнение на командата и опитайте да отворите Store, за да видите дали грешката продължава да съществува.
Fix 5 - Обратна дата на датата и часа на вашата система
1. В долния десен край на лентата на задачите щракнете с десния бутон върху Дата и час Показва.
2. От изскачащия списък с менюта изберете Регулирайте дата / час за да отворите Настройки за дата и час Прозорец.
3. В панела на дисплея от дясната страна превключете Задайте час автоматично бутон за изключен.
4. Под Задайте датата и часа ръчно, кликнете върху Промяна за да промените датата / часа.
5. В Променете датата и часа настройки, задайте датата на 3 дни назад и след това кликнете върху Промяна за да приложите промените.
6. Рестартирайте вашата система и проверете дали Microsoft Store се зарежда без никаква грешка.
7. След като това стане, затворете Магазина. Върнете се към Настройки за дата и час и превключете Задайте час автоматично бутон за На.
Благодаря ви, че прочетохте тази статия. Надявам се, че е помогнало за разрешаването на вашите проблеми.