KB3177725 на Microsoft и KB3176493 актуализации поправете сериозни уязвимости в сигурността, които могат да позволят дистанционно изпълнение на код Windows 7 и Windows 10, но изглежда, че тези актуализации имат повече, отколкото изглежда на пръв поглед. Освен положителните ефекти, изглежда, че те също така предотвратяват Windows 7 и Потребители на Windows 10 от отпечатване на повече от една страница наведнъж.
Много потребители съобщават за грешка при печат, след като са инсталирали двете актуализации, описвайки, че получават празна страница или повредена задача за печат с грешка, когато се опитват да отпечатват повече от една страница наведнъж. Според докладите на потребителите единственото решение за отстраняване на този проблем е просто деинсталиране на кумулативните актуализации KB3177725 и KB3176493.
Моята компания разработва ERP софтуер, отпечатването на фактури и поръчки за продажби и т.н. е критична част от бизнеса на нашите клиенти.
Актуализациите от август 2016 г. за Windows 7 и Windows 10 не са добри. Много от нашите клиенти са се обадили, вече не могат да отпечатват повече от една страница наведнъж и получават празна страница или повредена печатна работа с грешка. Проблемът е решен след деинсталиране на KB3176493 на Windows 10 и KB3177725 на Windows 7. […]
Каква е връзката между тези актуализации и печат? […] Изпълнявам най-новата вътрешна компилация 14393.67 и имам същия проблем.
Инженерите на Microsoft за поддръжка първоначално предположиха, че проблемът е причинен от проблеми с несъвместимостта между компютърни драйвери и Windows, но служител на Microsoft бързо прие друга мелодия и призна, че грешките при печат са пряко причинени от актуализациите KB3177725 и KB3176493.
Благодарим ви, че съобщихте за това. Бих искал да ви уведомя, че активно разследваме този проблем и сме актуализирали някои от статиите на KB, включени в раздел Известни проблеми:
„След като приложите тази актуализация на защитата и отпечатате последователно множество документи, първите два документа може да се отпечатат успешно. Третият и следващите документи обаче може да не се отпечатат. “
С други думи, ако искате да се отървете от грешките при печата в Windows 7 и Windows 10, единственото решение е просто да деинсталирате двете актуализации, докато чакате Microsoft да реши този проблем.
СВЪРЗАНИ ИСТОРИИ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРИТЕ:
- Поправка: Не може да печата от Edge на Windows 10
- Поправка: Принтерът по подразбиране продължава да се променя в Windows 10
- HP DeskJet 3755 е най-малкият принтер "всичко в едно" в света за $ 70
