Виждате ли съобщения за грешки при известяване за работа, докато се опитвате да отпечатате нещо на вашия компютър? Ако наистина сте изправени пред този проблем, не се притеснявайте. Тази грешка обикновено възниква поради остарелия драйвер на принтера на вашия компютър. Следвайте тези лесни решения, за да разрешите проблема бързо.
Fix 1 - Ръчно нулиране на принтера
Най-лесният начин да разрешите какъвто и да е проблем с принтера е да рестартирате принтера ръчно. Следвайте тези стъпки, за да го направите.
1. Изключете принтера.
2. След това изключете целия захранващ кабел от електрическата платка.
3. Сега, изчакайте минута.
4. След това натиснете бутона за захранване на вашия принтер и го задръжте за известно време.
5. Докато натискате бутона за захранване, включете кабела на принтера към контакта.
6. Сега отпуснете бутона за захранване.
7. Принтерът ще се рестартира сега.
Когато принтерът се включи отново, опитайте да отпечатате нещо.
Fix 2 - Автоматизирайте и рестартирайте услугата за принтер
Погрешно конфигуриран Спулер услуга може да причини този проблем.
1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите Бягай прозорец.
2. В Бягай прозорец, напишете „услуги.msc”И след това удари Въведете.
Услугите ще се отвори прозорец.
3. В Услуги прозорец, превъртете надолу и след това кликнете два пъти на "Спулер за печат" обслужване.
4. След това трябва да изберете „Автоматично“.
5. Сега кликнете върху „Спри се”, За да спрете услугата.
6. Сега кликнете върху „ПриложиИ след това щракнете върху „Добре”, За да запазите промяната на вашия компютър.
Намалете Услуги прозорец.
7. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите Бягай прозорец.
8. В Бягай прозорец, Копирай постави това място и след това натиснете Въведете.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
9. Ако се появи подкана, кликнете върху „продължи“.
10. В Принтери папка, изберете всички папки.
11. След това натиснете „Изтрий‘Ключ за изпразване на папката.
Затвори File Explorer прозорец.
12. Връщайки се към Услуги прозорец, Кликнете с десния бутон на "Спулер за печатУслуга и след това щракнете върху „Започнете“.
Затвори Услуги прозорец.
Сега се опитайте да отпечатате нещо. Проверете дали грешката все още ви притеснява или не.
Fix 3 - Стартирайте Diagnostics на принтера
Можете да стартирате Диагностика на принтера за да откриете проблема с принтера.
1. За да отворите Бягай прозорец, натиснете Клавиш на Windows + R ключове заедно.
2. В Бягай прозорец, Тип или Копирай постави тази команда за изпълнение и натиснете Въведете.
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
3. След това кликнете върху „Разширено“.
4. След това, проверетена опция “Прилагайте ремонт автоматично“.
5. След това кликнете върху „Следващия“.
6. Като следваща стъпка трябва да изберете вашия принтер.
7. След това кликнете върху „Следващия“.
8. След това кликнете върху „Приложете тази корекция”, За да приложите корекцията.
7. След като процесът на отстраняване на неизправности приключи, щракнете върху „Затворете инструмента за отстраняване на неизправности”Опция.
Рестартирам твоят компютър.
След като рестартирате компютъра, опитайте да отпечатате нещо. Проверете дали това помага.
Fix 4 - Актуализиране на драйвера за USB контролери
Актуализирането на драйвера за USB контролери може да реши проблема на вашия компютър.
1. Натиснете Windows Key + X.
2. След това кликнете върху „Диспечер на устройства“.
3. След като отворите диспечера на устройствата, разгънете „Универсални контролери за последователна шина”Раздел.
4. Тогава, Кликнете с десния бутон на USB устройството, което е свързано с принтера (ще забележите името на принтера в списъка) и след това щракнете върху „Актуализирайте драйвера“.
Пример- В този компютър това е „HP DeskJet 1110 серия (ПОЧИВКА)“.)
5. След това кликнете върху „Разгледайте моя компютър за драйвери“.
6. В следващата стъпка кликнете върху опцията „Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър“.
7. След това изберете най-новия драйвер от екрана.
8. Сега кликнете върху „Следващия”, За да продължите да инсталирате драйвера на вашия компютър.
9. Когато драйверът завърши с инсталирането, щракнете върху „Близо“.
След като актуализирате драйвера, затворете Диспечер на устройства прозорец.
Вашият проблем трябва да бъде решен.