В днешно време всеки се нуждае от някакво застрахователно покритие. От животозастраховане или здравна застраховка до автомобилна или домашна застраховка, има покритие за почти всички живи и неживи активи, за които можете да се сетите. И така, когато става въпрос за уреждане на искове, може да бъде огромно да се справи с всичко това за безкрайни хора.
Използването на най-новите технологии е най-доброто решение в този случай. В наши дни има много софтуер за управление на застрахователни искове, които улесняват целия процес. Инструментите ви помагат да управлявате и анализирате ефективно застрахователни претенции. Всички подробности за искове като съдебни спорове, договаряне или уреждане се записват в основната система, използвайки автоматизирани работни потоци.
Тези инструменти обикновено се използват от застрахователните агенции, за да помогнат на агентите да управляват ефективно вземанията на своите клиенти. Това помага на агенциите да намалят разходите, свързани с управлението на искове, да премахнат възможностите за измами и да подобрят удовлетвореността на клиентите.
И така, ето кратко описание на някои от най-добрите софтуерни програми за управление на застрахователни искове, които могат да ви помогнат да се справите безпроблемно с исковете си през 2020 г.
Ако притежавате компания или представлявате правителството, този софтуер е напълно подходящ за тези две агенции. Той ви помага да намерите подробна информация за застрахователната компания удобно и светкавично.
Характеристика:
- Тя ви позволява да стигнете до данните за застраховката по-бързо.
- Той ви помага да извлечете подробностите за регистрацията на превозното средство въз основа на удостоверяването на настоящото покритие на застрахователната компания.
- Тя ви позволява да разберете външно застрахователно покритие и да изложите дублиращи се случаи на застрахователна защита.
- Създава застрахователната компания на виновно лице, което иначе би могло да бъде инициирано като иск за автомобилист без покритие, следователно, намалявайки измамните претенции от такива виновни страни.
Освен това ви позволява да се запознаете с подробностите за полицата за автозастраховане (частен пътник), използвайки търсене на име и адрес или просто търсене на VIN, да пренасочите искането.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Използвана за всички редовни имоти, загуби и нишови сегменти, тази програма ви помага да уреждате исканията по-бързо, насърчава бързо вземане на решения и свързва различни страни, участващи в исковете, като същевременно развива взаимодействието и съвместна дейност.
Характеристика:
- Той предлага отзивчива навигация, което го прави лесен за използване.
- Той осигурява гладки системи, които позволяват на обработващите искове да бъдат ефективни и да уреждат повече искове.
- Помага на обработващите искове да минимизират разходите и разходите.
- От голям брой претенции до сложните, това ви помага да се погрижите за всички.
- Съответства на набор от регулаторни форми и основни езици.
- Възможност за събиране на огромна колекция от данни от рейтингови агенции.
Сред другите му основни функции са достъпът до данни за заявки в движение с помощта на мобилното приложение, рационализира процеса на управление на взаимоотношенията с доставчици и предлага изключително обслужване на клиентите.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Този софтуер дава възможност на онлайн портала на застрахователното бюро да се интегрира безпроблемно със своите продукти и услуги. Това помага да се подобри цялостното изживяване на клиентите.
Характеристика:
- Предлага оценки в реално време, предварително направени шаблони за оценки и различни ситуации за оценка.
- Предоставя по подразбиране на оператора за настройка на отговорите на заявките за поемане.
- Позволява ви достъп до данни за искове на мобилни устройства, предлага в реално време или данни с мобилни кавички, позволява ви да видите потенциални клиенти на таблото и дори Google Analytics.
- Възможност за споделяне на документи, създаване на сертификати, включване на носители на сертификати, изпращане на заявки за промяна на политиката и достъп до личната карта.
Също така ви позволява да създавате имейл кампании, да изпращате получавате текстови съобщения за ясна комуникация, създаване на електронни подписи, работи в Редактор на уебсайтове, показва брой страници, налични на множество езици, и Повече ▼.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Пълно решение за уреждане на искове, този софтуер предлага също така доклади за използване на жертви, арбитражни процеси и функционално отчитане. Той допринася за всички видове застраховки, свързани с лични, търговски и обезщетения на работниците.
Характеристика:
- Фокусира се върху и подобрява преживяванията на клиентите по време на процеса на искове.
- Помага ви да намалите времето за цикъл и повишава производителността на всички ваши претенции, използвайки автоматизирано създаване на задачи, предлага сътрудничество на живо, плавно обединяване със системи (вътрешни и външни) и позволява директен достъп до данни.
- Дава тласък на броя на реализираните загуби и увеличава времето на цикъла.
Най-доброто от всичко е, че ви позволява да установите и поддържате поведение на системата по този начин, подобрявайки способността за настройка въз основа на пазарните условия, използвайки неговите инструменти за визуално персонализиране.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Този софтуер за управление на искове ви позволява да се грижите за всички видове застрахователни дейности на всички места и роли на една платформа. По принцип предлага по-широка перспектива за целия Ви бизнес.
Характеристика:
- Той ви помага да получите уникален изглед на вашите клиенти, като се грижите за вашите роли, местоположения или сфера на дейност в рамките на една платформа.
- Предлага изглед на ефективността спрямо целите на продажбите и възможностите с базиран на задачи, реагиращ портал.
- Той позволява плавно обединяване с външни приложения, защитени с авторски права системи и други източници на данни.
- Позволява ви да автоматизирате, настройвате и преразпределяте най-често използваните функции.
- Той ви помага да преглеждате данните за продажбите, да проследявате и дори да предсказвате нови бизнес възможности и подновяването на политиките направо в приложението.
Управление на документи, базирани на принципите на вашия бизнес процес, асимилация с вашето онлайн табло за управление, опростяване на процеса до намаляване на времето, прекарано за различни влизания и пароли, или опцията за изпращане на отделни текстови съобщения са някои от другите му основни Характеристика.
Цена: Ценообразуването започва от $ 1000 / потребител / еднократно.
Този софтуер се фокусира особено върху застрахователния сектор, където управлява пълния цикъл на управление на техните искове и данни. Всъщност това е първият по рода си инструмент в този сектор, който обработва целия цикъл от данни за искове, а също и най-големият.
Характеристика:
- Непрекъснато проследява анализа, за да помогне на агентите за искове да улавят грешки, да предоставят отчет за напредъка и да измерват ефективността.
- Тя ви позволява да наблюдавате искове, за да сте сигурни, че отговарят на фирмените стандарти.
- Изпълнява проверка на оценките на исковете, за да идентифицира и работи по грешките.
- Възможност за запазване на проекция, оценки, аудио файлове, снимки, планове на етажи и др.
- Проследява ефективността на регулатора, за да установи области на възможности.
Нещо повече, той предлага живи отчети за ефективността на компанията, които са лесни за четене, а също така анализира тези отчети, които не са в съответствие с отрасловите разпоредби.
Цена: Ценообразуването започва от $ 250 / месец.
Подробен, гъвкав и лесно приспособим софтуер за управление на искове, тази програма насърчава застрахователите да го правят управлява процесите на искове изцяло, с бързо пространство, интуитивност, като обръща внимание на проблемите на клиентите и администрация.
Характеристика:
- Ускорява управлението на искове и подобрява спазването.
- Подобрява качеството и еднаквостта на преживяванията на искове.
- Помага ви да се адаптирате и да уредите повече искове с по-голяма точност за минимално време.
- Осигурява на клиентите и екипа за искове за по-голяма увереност в себе си, като същевременно насърчава самообслужването.
- Тя ви позволява да защитите младшия си персонал, като рационализирате системата за идентификация на измамите по време на операциите.
- Позволява ви да обработвате увеличени обеми искове без усилие и прецизно.
Най-хубавото е, че предлага на всички достъп до много от своите мобилни детайли въз основа на техните изисквания и работи на платформи за EIS, оборудвани с пълен набор от често използвани бизнес инструменти и услуги.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Този софтуер за управление на претенции предлага опит, който отговаря на изискванията на всички. В същото време ви помага да постигнете огромни печалби в производителността и печалбите, всичко това за минимално време и разходи в сравнение с други подобни платформи.
Характеристика:
- Опцията Транзакции разполага с център за разплащания за застрахователни компании, който помага за уреждане на искове и изплащания на разходи на покритото лице и продавачите.
- Порталът за отдаване под наем и управление на активи ви помага с пътуване-споделяне, проследяване на управление на активи на флота, удостоверяване и администриране на сложни активи и процеси.
- Той идва с бионичен процес на прогнозиране на искове, който контролира виртуалната оценка в полза на застрахователните компании, външни страни и други партньори.
Тази водеща облачна платформа в света е достъпна за всички видове застрахователни покрития по целия свят и е известна с контрола на операции за над 70 клиенти.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Това е платформа за управление на искове, специално разработена за застрахователи на имущество и произшествия. Софтуерът помага за дигитална промяна, предстоящи технологии и най-новите бизнес идеи. Упълномощен от уеб услугите на Amazon, този базиран на облак софтуер непрекъснато се подобрява за подобрена сигурност, производителност и гъвкавост.
Характеристика:
- Предложете достъп до софтуера BriteCore и поддръжка, когато е необходимо.
- Предоставя модулна, добавена и облачна услуга, подкрепена от Amazon Web Services.
- Тестовото първо споделяне на код позволява на партньорите да насърчават развитието.
Нещо повече, той е съвместим с PCI и сертифициран по SOC-1, предлага насочени към клиента работни процеси за управление на промените и актуализира системата неуморно, за да се възползва от най-новите технологии.
Цена: Ценообразуването започва от $ 500 / месец.
Друга страхотна система за управление на искове за застраховане, този софтуер е известен с това, че предлага подобрено изживяване след продажбата на своите клиенти и обезсмисля измамите. Това са базирани на AI решения SaaS, които помагат на застрахователните компании да се борят с измами и да автоматизират процеса на искове.
Характеристика:
- Той предлага високо прецизен процес за идентифициране на измами в процесите на искове със 75% успеваемост.
- Неговата функция за откриване на принудителна измама предлага изчерпателни разсъждения и доказателства за възможностите за измама.
- Включва най-добрите от индустриалните методи за сигурност в целия бизнес.
- Позволява на застрахователните превозвачи да автоматизират и приключват по-голям брой искове.
Въпреки че софтуерът за искове, базиран на AI, открива измами точно, той също така се стреми да надмине очакванията на покритото лице с бързо и точно уреждане на искове.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Друг чудесен инструмент за управление на застрахователни искове, този софтуер е мощен, бърз и гъвкав. Това оказва въздействието на уреждането на иск, усещайки се чрез разширяване на възможностите на застрахователната компания да предложи типични разработки, насочени към успех.
Характеристика:
- Упълномощава застрахователните превозвачи да подобрят процеса на уреждане на искове, като по този начин придобиват доверието на клиента и получават повече бизнес от партньорите по канала.
- Той помага да се подобри производителността и да се поддържа с мощни функции и отзивчив дизайн.
- Той предлага пълна цифрова платформа с изключително безопасна облачна рамка.
- Преобразува анализите на искове в бизнес разузнаване и получавате ясна представа, която помага при подобрени решения.
Освен това, той автоматизира задачите и най-съвременните бизнес правила, а също така дава възможност на потребителите да получат възможности и съответно да изпълнят плана за растеж.
Цена: Свържете се с продавача за ценообразуване.
Тази програма кара агентите за искове да си сътрудничат реално със застрахованите лица. Той ангажира по-сериозно застрахованите лица в целия процес на уреждане на искове, като по този начин повишава общите нива на удовлетвореност на клиентите и намалява разходите за обработка на искове.
Характеристика:
- Ангажирането на притежателя на полицата го приближава до процеса на искове, като му помага да разбере тънкостите и следователно подобрява цялостния им опит.
- Функцията Video Collaboration ви позволява да приоритизирате искането и да анализирате колко сериозна е загубата. Това подобрява точността и по този начин води до повече уреждане на искове и спестяване на разходите при посещение на място.
Опция за идентифициране, редактиране или създаване само на формуляра, който ви е необходим, за да управлявате всички видове искове, които попадат, лесни за създаване и доставяне на формуляри съвпадението с вашите бизнес изисквания или обработката на искове чрез сътрудничество със съдържание или самообслужване на притежателите на полици са сред другите му основни аспекти Характеристика.
Заключение
Използването на софтуер за управление на застрахователни искове със сигурност има много предимства, но трябва да изберете въз основа на вашите изисквания. Проверете дали искате самостоятелен софтуер, интегриран инструмент за застраховка, локална инсталация или софтуер, базиран на облак. Освен това трябва да осигурите интеграцията, от която се нуждаете, например ако може да се свърже с CRM или със системи за бизнес разузнаване. Затова е наложително първо да знаете какъв тип софтуер за управление на искове искате и след това да изберете такъв за бързо уреждане на искове.
