Нямате разрешение да създадете запис в тази папка в Outlook [FIX]

Голям брой потребители съобщават, че са видели съобщението Нямате разрешение да създадете запис в тази папка когато се опитват да променят данни в техния софтуер на Microsoft Outlook.

Обстоятелствата, при които това се случва, са следните: два профила, използващи различни версии на Microsoft Outlook, създадоха два акаунта в Microsoft Exchange Server. Създава се папка, която може да се види и от двамата потребители, но само един акаунт има разрешения за достъп до нея и промяна на информацията.

Тази грешка е причинена от невъзможността на Outlook да изтрие съхранения кеш при превключване между акаунти в същия профил. Тъй като акаунтът без разрешение първо се опита да осъществи достъп до папката, създадена по-рано, този акаунт има моментна собственост върху папката, така че потребителят с разрешение ще види същото съобщение.

В тази статия ще разгледаме най-добрите методи за отстраняване на неизправности, за да разрешим този проблем. Прочетете, за да разберете повече.

---

Какво да направите, ако нямате разрешение да създадете запис в папката на Outlook?

1. Изчистете кеша на Outlook

1. Запазете работата си и затворете Outlook.
2. Щракнете двукратно върху изпълнимия файл на Outlook, за да го отворите отново.
3. Това ще изчисти кеша, съхранен в Outlook.
4. След рестартирането не забравяйте да опитате и да получите достъп до създадената папка първо с акаунта, който има достъп до ресурса. Това ще даде на този потребител пълната собственост върху създадената папка, така че няма да се появи грешка.

---

---

---

2. Променете нивата на разрешения от администраторския акаунт

1. Отворете Outlook и изберете папката, в която искате да промените разрешенията.
2. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти.
3. В новоотворения прозорец изберете Разрешения раздел.
4. Изберете потребителя, на когото искате да дадете разрешение от списъка.
5. Под Раздел за разрешения на същия прозорец -> щракнете върху бутона, за да активирате падащото меню -> изберете ниво на разрешение (собственик, редактор, автор, и т.н.)
6. Щракнете върху Приложи бутон.
7. Проверете дали проблемът продължава.

---

3. Деинсталирайте и преинсталирайте Office 365

1. Натиснете Win + X бутони -> изберете Приложения и функции.
2. Превъртете през списъка с програми, изберете Office 365 -> щракнете Деинсталирайте.
3. Изчакайте процесът да завърши.
4. Отидете на уебсайта на Office -> Влезте.
5. Инсталирайте Office 365, като следвате инструкциите на екрана.

Можете също да деинсталирате Office, като използвате специализирани деинсталиращ софтуер като Revo Uninstaller. Използвайки този софтуер, ще се уверите, че Office 365 е напълно премахнат от вашия компютър, заедно с всички негови файлове и записи в системния регистър.

В тази статия разгледахме някои от най-добрите методи за справяне с грешката в разрешението в Microsoft Outlook, под Windows 10. Моля, не забравяйте да следвате стъпките, представени в този списък, в реда, в който са написани (от най-малкото до най-сложното), за да избегнете ненужни проблеми.

Моля, уведомете ни, ако това ръководство ви е помогнало да разрешите проблема си, като използвате раздела за коментари, намерен по-долу.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Вече можете да използвате пръст или писалка за мастило във вашите имейли в Outlook
• Неуспешно изпълнение на сървъра грешка в приложението на Outlook
• Скоро ще можете да споделяте до 5000 папки в Outlook