- Microsoft призна наличието на два проблема, засягащи потребителите, които надграждат до по-нови версии на Windows 10, поради проблеми със съвместимостта.
- Съобщава се, че собствениците на засегнати системи могат да изпитат BSOD и дори принудително рестартиране на системата.
- Вижте нашите Раздел Windows 10 за най-новите новини, актуализации и ръководства с инструкции за популярната операционна система.
- Посетете нашия Microsoft Hub за да откриете още новини, събития и функции, свързани с Microsoft.
Макар че Microsoft ограничи доставката на актуализацията на Windows 10 20H2, много потребители все пак успяха да се докопат до него, преди другите да могат. Някои от щастливците, които получиха актуализацията, обаче имаха някои критични проблеми.
Потребителите съобщават, че получават предупреждения за принудително рестартиране малко след влизането, което очевидно е завършило с рестартирането на техните системи. В същата бележка други са посрещнати от Windows Син екран на смъртта (BSOD), което очевидно се превръща в системни сривове.
Предупреждения, издадени от Microsoft, препоръчват връщане назад
В светлината на последните събития, Microsoft издаде няколко предупреждения относно актуализирането до най-новата версия, тъй като може да не е напълно стабилна за определени потребители.
Освен това компанията препоръчва на потребителите да се върнат към предишна, работеща версия на операционната система, докато ситуацията бъде овладяна.
Препоръката за връщане е адресирана главно до потребители, които са имали тези проблеми. Следователно, ако сте успели да актуализирате и всичко е наред, не е нужно да се притеснявате за това. Още не, поне.
Несъвместимост на устройството, причиняваща проблема
Microsoft и Intel са идентифицирали някои проблеми със съвместимостта с Thunderbolt NVMe SSD. Включване на такова устройство след надстройка до Windows 10 2004 или 20H2 може да доведе до BSOD.
Microsoft положи усилия да гарантира, че несъвместимите устройства не получават актуализацията, като добавя блокове за съвместимост. И с основателна причина също.
Изглежда, че принудителното актуализиране до Windows 10 2004 или 20H2 може задейства BSOD ако вашата система не отговаря на условията за надстройка.
За да избегнете тази ситуация изцяло, уверете се, че вашето устройство е съвместимо, преди да надстроите, като проверявате за актуализации само от вградения в Windows Checker за актуализации.
Ако видите някакви блокове за съвместимост, не се опитвайте да принудите надстройката, като използвате физически носител или други средства за разполагане.
Може да изпитате BSOD и да се наложи да се върнете към предишна, работеща версия на операционната система, което не е съвсем лесно.
Windows 10 принудително рестартира някои системи
Още една грешка, която прави компютъра ви почти неизползваем, е принудителното рестартиране, което Microsoft наскоро потвърдено. Този може да изглежда малко по-опрощаващ от този на BSOD, който описахме по-горе, но е също толкова безпощаден по отношение на използваемостта на системата.
След надстройка до Windows 10 20H2, ако сте сред нещастните засегнати, Windows ще ви подкани със съобщение, което ви информира, че вашият компютър ще се рестартира автоматично след една минута. Съобщението е последвано от принудително рестартиране на вашата система.
За да влошите нещата, рестартирането на вашата система или излизането от вашия потребителски акаунт все още пораждат тази грешка. Следователно ще трябва да се върнете към предишна, стабилна версия на Windows 10 да го поправя.
Както при BSOD, Microsoft вече е приложил задържане на съвместимост на засегнатите устройства. Така че, ако вашата система не се счита, че побира актуализацията без никакви инциденти, най-добре е, ако не я насилвате.
Имали ли сте някой от тези проблеми след надстройка до по-нова версия на Windows 10? Разкажете ни всичко за вашия опит в раздела за коментари по-долу:
![[РЕШЕНО] Този инструмент не може да актуализира вашия компютър](/f/f47db0a2136ec767853f8a91a592fb98.jpg?width=300&height=460)
