Сървърите на Azure Active Directory не работят, потребителите не могат да се свържат с различни услуги на Microsoft

В интернет се разпространяват доклади, че потребителите не могат да се свържат с някои услуги на Microsoft, включително Office 365, Azure Portal и др. Както се казва на страницата за състоянието на Azure, основната причина за проблема е конфигурационна грешка, възникнала поради неправилно маршрутизиране на производствения трафик.

„От приблизително 09:00 часа на 3 декември 2015 г. клиентите започнаха да изпитват периодични проблеми с достъпа до услуги на Azure, които използват или имат зависимости от Azure Active Directory. Инженерните екипи активно разследват първопричината за проблема и разработват стратегия за смекчаване. Скоро ще бъде предоставен списък на услугите, отчитащи въздействието. Актуализация ще бъде предоставена след 60 минути, или според събитията. “

Прекъсването е засегнало главно европейските потребители на тези услуги, особено тези от Западна и Северна Европа Европа, докато потребителите извън тези региони също могат да имат проблеми, в зависимост от техните конфигурации.

Както знаем засега, инженерите работят по случая, но все още не знаем кога всички засегнати услуги ще бъдат достъпни отново. Според дневника на историята на страницата за състоянието на Azure планът е да се върнат предните краища на Azure Active Directory и да се върне „известна добра конфигурация“.

„Инженерните екипи ще извършат пълен анализ на първопричините за този инцидент и ще работят за по-нататъшно разбиране защо е внедрена конфигурацията, съдържаща грешките“

Освен порталите за управление на Office 365 и Azure, голям брой услуги също са засегнати, включително Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services и SQL база данни. Обаче клиентските услуги за електронна поща на Exchange изглежда функционират нормално,

Интересното е, че състоянието на Azure казва, че всички услуги работят правилно сега, но потребителите все още са изправени пред проблеми при влизане в определени услуги.

Ще се опитаме да ви информираме за ситуацията, тъй като ще актуализираме статията, когато бъдат съобщени промени. Ако искате да научите повече за този проблем и какво планира да направи разработващият екип на Microsoft по този проблем, следвайте Страница за състоянието на Azure за най-новата информация.