Как да коригирам черен екран с курсор в Windows 10

Потребителите съобщиха, че получават черен екран с курсор на Windows 10. Нека да видим как да разрешим този проблем, така че продължете да четете!

Можете също да гледате нашето видео ръководство за отстраняване на неизправности по-долу, за да научите какви методи да използвате, за да коригирате проблеми с черния екран в Windows 10.

Как да поправя черния екран на Windows 10 с грешка на курсора?

1. Актуализирайте драйверите си
2. Използвайте клавишната комбинация на Windows + P, за да превключвате дисплеите
3. Деинсталирайте драйвера на вашата графична карта
4. Деактивирайте вградената графика от диспечера на устройствата
5. Деактивирайте двойния монитор от BIOS / деактивирайте CPU Graphics Multi-Monitor
6. Свържете монитора си с двата кабела към компютъра / свържете допълнителен монитор
7. Актуализирайте вашия BIOS
8. Деинсталирайте проблемни приложения
9. Променете яркостта на дисплея
10. Изключете втория си монитор
11. Деактивирайте вторичния изход от диспечера на устройствата
12. Задайте изхода на дисплея на IGFX
13. Свържете монитора си чрез HDMI
14. Деактивирайте / активирайте специалната карта от BIOS
15. Проверете настройките на вашата графична карта в BIOS
16. Извадете батерията на компютъра и нулирайте BIOS
17. Деактивирайте бързото стартиране
18. Проверете допълнителни дисплеи
19. Свържете монитора си към вградена графична карта
20. Деинсталирайте проблемния софтуер преди надстройка
21. Стартирайте File Explorer с административни права

1. Актуализирайте драйверите си

1. Тип устройство в лентата за търсене и кликнете върху Диспечер на устройства.
2. В диспечера на устройства разширете Адаптер за дисплей раздел.
3. Щракнете с десния бутон върху вашето графично устройство и изберете Актуализиране на драйвера.
4. Изберете Търсете автоматично актуализиран драйвер и софтуер опция.
5. Windows вече ще търси всяка чакаща актуализация и ще я изтегли.
6. След като актуализацията е инсталирана, проверете дали Windows 10 отговаря на екрана.

Ръчното актуализиране на драйверите е сериозна процедура, която може да отнеме малко време и не ви дава увереност, че системата ще намери най-новите драйвери.

Можете да актуализирате драйверите си, като използвате специален софтуер на трети страни. Силно препоръчваме да използвате софтуера по-долу, за да актуализирате автоматично всичките си драйвери само за няколко секунди.

2. Използвайте клавишната комбинация на Windows + P, за да превключвате дисплеите

1. Натиснете Windows Key + P пряк път за отваряне на Проект меню.
   
2. Проект менюто вече ще се отвори, но няма да можете да го видите. Не се притеснявайте, това е напълно нормално.
3. Сега натиснете нагоре или стрелка надолу натиснете няколко пъти и натиснете Въведете.
4. Ако успеете, екранът ви трябва да се появи. Ако екранът ви не се появи, може да се наложи да повторите тази стъпка няколко пъти.

Ако получавате черен екран преди влизане в Windows 10, може да опитате да използвате клавишната комбинация Windows Key + P, за да превключвате дисплеите.

По някаква причина, след актуализирайте до Windows 10, режимът на вашия проект може да се промени на Само за втори екран, и трябва да промените това, като следвате нашите инструкции.

Имахме този проблем и той беше отстранен след 6 или 7 опита, така че е изключително важно да бъдете постоянни.

Трябва да споменем, че ако акаунтът ви е защитен с парола, първо трябва да влезете. За да направите това, натиснете Космос или Ctrl, въведете вашия парола и натиснете Въведете.

Това може да е сложно, защото ще правите това на черен екран, така че може да ви отнеме няколко опита.

Ако имате нужда от повече информация за това как да превключвате дисплеите в Windows 10, разгледайте това подробно ръководство.

3. Деинсталирайте драйвера на вашата графична карта

1. Натиснете Файли изберете Изпълнете нова задача.
2. Въведете devmgmt.mscи натиснете Въведете за да го стартирате.
   

Ако имате черен екран с проблеми с курсора, можете да опитате да натиснете Ctrl + Alt + Del за да започнете Диспечер на задачите. От диспечера на задачите ще можете да стартирате диспечера на устройствата.

Ако не можете да го отворите, може да се наложи да влезете в безопасен режим и да деинсталирате инсталиращите драйвери на дисплея от там. За достъп до безопасен режим направете следното:

1. Докато компютърът ви зарежда, продължете да натискате F4 или F8 (това може да е различен ключ на вашия компютър) за достъп Опции за зареждане.
2. Избирам Отстраняване на неизправности, изберете Разширени опциии изберете Настройки за стартиране.
3. Сега компютърът ви ще се рестартира и ще ви бъде представен списък с опции. Избирам Безопасен режим в мрежата (или друга опция за безопасен режим).

За да деинсталирате драйверите, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + Xи изберете Диспечер на устройства от списъка.
   
2. Кога Диспечер на устройства отваря се, намерете вашата графична карта, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Деинсталирайте. Ако бъдете помолени, не забравяйте да проверите Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство.
   
3. След като деинсталирате драйвера, рестартирам вашия компютър. Windows 10 трябва да се стартира нормално и проблемът с черния екран трябва да бъде отстранен.

4. Деактивирайте вградената графика от диспечера на устройствата

1. Намерете вашата вградена графика.
2. Щракнете с десния бутон върху него и от менюто изберете Деактивирайте.
   
3. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Ако компютърът ви има както вградена, така и специална графика, не забравяйте да деактивирате вградената си графика от диспечера на устройствата.

За да направите това, може да се наложи да влезете в безопасен режим, ако вашият Windows 10 не се зареди. Ако Безопасният режим няма да приеме паролата ви, лесно го поправете, като следвате нашето ръководство.

5. Деактивирайте двойния монитор от BIOS / деактивирайте CPU Graphics Multi-Monitor

1. Докато компютърът ви зарежда натиснете F2 или Дел (това може да е различен ключ на вашия компютър) за достъп BIOS.
2. Кога BIOS статистика, която трябва да намерите и деактивирате Графична функция на процесора или Функция двоен монитор.
3. Запазете промените и рестартирайте компютъра си.

Освен това, ако имате опцията CPU Graphics Multi-Monitor, препоръчва се също да я деактивирате, за да разрешите този проблем. След като деактивирате тази опция, запазете промените и рестартирайте.

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Това е единственото ръководство за достъп до BIOS, което някога ще ви трябва! Отбележете го за бъдещо отстраняване на неизправности.

6. Свържете вашия монитор с двата кабела към компютъра / свържете допълнителен монитор

Това е малко необичайно решение, но потребителите съобщават, че то коригира черния екран преди проблема с влизането.

Според потребителите, ако имате монитор с два конектора, като DVI и HDMI, трябва да свържете монитора си с помощта на DVI и HDMI кабел.

След като направите това, можете да включите компютъра си и да проверите дали проблемът е разрешен.

Някои потребители също така предполагат, че може да успеете да разрешите този проблем до прикачване на допълнителен монитор, така че ако имате допълнителен монитор, опитайте да го свържете към вашия компютър.

Дори ако това не реши проблема, вторият ви монитор трябва да работи без проблеми.

7. Актуализирайте вашия BIOS

Някои потребители твърдят, че можете да коригирате черен екран с курсор след актуализация, като актуализирате BIOS.

Актуализирането на BIOS е процедура за напреднали потребители и ако не го направите правилно, можете да нанесете трайна повреда на вашия хардуер, така че, моля, имайте предвид това.

За да извършите актуализация на BIOS, трябва да отидете на уебсайта на производителя на дънната платка и да изтеглите най-новата версия на BIOS за вашата дънна платка.

В повечето случаи трябва да има ръководство с инструкции как да актуализирате вашия BIOS, така че не забравяйте да го прочетете внимателно.

Ако не знаете как да актуализирате BIOS, моля, помолете експерт да го направи вместо вас, за да избегнете потенциал щета.

Ако искаш актуализирайте BIOS на Windows 10 себе си, просто следвайте точните стъпки от нашето ръководство, за да сте сигурни, че всичко ще върви по план.

8. Деинсталирайте проблемни приложения

1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc да започна Диспечер на задачите.
2. Щракнете Файли изберете Изпълнете нова задача.
   
3. Въведете appwiz.cpl и натиснете Въведете за да го стартирате.
   
4. Програми и функции прозорецът вече ще се отвори и ще можете да деинсталирате проблемни приложения.

Ако имате проблеми с черния екран с курсора след актуализацията на Windows 10, разберете това сигурно приложения като антивирус, защитна стена на трети страни, iCloud, Cisco VPN клиент или IDT Audio, могат да причинят това проблем.

За да разрешите този проблем, препоръчваме ви да деинсталирате тези приложения от вашия компютър.

Ако ти няма достъп до диспечера на задачите, трябва да влезете в безопасен режим и да опитате това решение отново.

Понякога тези приложения могат да оставят файловете си в system32 директория (например IDT Audio създава файл IDTNC64.cpl и го премества в папка system32).

За да разрешите напълно този проблем, може да се наложи да намерите проблемния файл и да го изтриете ръчно или с помощта на командния ред.

Бъдете много внимателни, докато правите това, защото не искате да изтривате основните файлове на Windows 10.

Можете обаче да разчитате и на софтуер на трети страни, който деинсталира някои проблемни приложения и автоматично почиства остатъците от вашето устройство, дори тези, останали от друг софтуер.

⇒ Вземете IObit Uninstaller

9. Променете яркостта на дисплея

1. Натисни Windows Key + Xи въведете Опции за захранване.
2. Избирам Опции за захранване от менюто.
   
3. Намерете текущия си план и кликнете Променете настройките на плана.
   
4. Сега кликнете върху Променете разширените настройки на захранването.
   
5. Намерете Яркост на дисплея настройка и се уверете, че сте настроили яркостта на дисплея на 99% или 98%, когато устройството ви е включено.
6. Запазете промените и рестартирайте компютъра си.

Потребителите съобщиха, че имат проблеми с черния екран на Windows 10, след като свържат променливотоковия адаптер към своя лаптоп.

В повечето други случаи лаптопът работи добре, но след като потребителят свърже променливотоковия адаптер, екранът потъмнява. Това се дължи на проблема с яркостта на дисплея и можете да го поправите, като следвате стъпките по-горе.

Ако имате проблеми промяна на яркостта на дисплея, тогава трябва да разгледате нашето полезно ръководство и да свършите нещата с лекота.

10. Изключете втория си монитор

В определени случаи черният екран с курсор в Windows 10 може да бъде фиксиран от изключване втория си монитор.

Потребителите на Nvidia съобщиха, че изключването на втория монитор е решило този проблем за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

11. Деактивирайте вторичния изход от диспечера на устройствата

1. Отворете Диспечер на устройства.
2. Намерете и разширете Адаптери за дисплей раздел.
3. Щракнете Изгледи изберете Показване на скритите устройства.
   
4. Намерете Вторичен изход, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деактивирайте.
   
5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.

Ако имате черен екран с проблем с курсора, можете да опитате да деактивирате вторичния изход. Трябва да ви предупредим, че това може да се случи, ако използвате два или повече монитора на вашия компютър.

Ако се интересувате от Проблеми с HDMI изхода и как да ги разрешите, писахме подробно за това, просто разгледайте нашето ръководство.

12. Задайте изхода на дисплея на IGFX

1. Докато компютърът ви зарежда, продължете да натискате F2, F4 или Del ключ за достъп BIOS.
2. Намерете Изход на дисплея настройка и я задайте IGFX. Това ще направи вашата интегрирана графика първият дисплей.
3. Запазете промените и излезте.

Някои потребители съобщават, че са успели да поправят черния екран с курсор преди влизане, като са променили изхода на дисплея на IGFX в BIOS.

Също така, ако Windows 10 прескача BIOS, тогава трябва да разгледате по-отблизо нашите решения и да видите как можете да го поправите като професионалист.

13. Свържете монитора си чрез HDMI

1. Отворете Приложение за настройки и изберете Система.
2. Отидете на Раздел за показване.
3. Трябва да видите няколко налични дисплея. Изберете дисплея, който искате да използвате като основен, и кликнете Направете това моят основен дисплей.
4. Щракнете Приложи за да запазите промените.

Ако имате проблеми с черния екран с курсора преди влизане в Windows 10, може да опитате да свържете монитора си с вашия компютър с HDMI кабел.

Потребителите съобщиха, че можете да използвате HDMI връзка вместо DVI и това ще поправи проблеми с черния екран.

Ако свържете както HDMI, така и DVI кабели, компютърът ви може да вижда DVI връзката като втори монитор (дори ако имате само един монитор) и ако случаят е такъв, трябва да настроите основния си дисплей.

14. Деактивирайте / активирайте специалната карта от BIOS

Някои потребители съобщават, че активирането или деактивирането на специални графики решава този проблем за тях. За да направите това, трябва да влезете в BIOS и да намерите графичните настройки.

Сега можете да избирате между опция за превключване или дискретно, в зависимост от това коя искате да използвате. Ако искате да активирате специална графична карта, изберете опцията Discreet.

Обяснихме как изглежда този процес на едно от нашите устройства, но може да е напълно различен за вашето устройство. Ако случаят е такъв, трябва да проверите ръководството си с инструкции.

В някои случаи графичната карта не се открива в Windows 10. Подготвили сме Ръководство за AMD и an Nvidia един точно за този повод.

15. Проверете настройките на вашата графична карта в BIOS

Въведете BIOS и се уверете, че вашата графична карта е настроена да се използва PCI-E слот. Понякога тази настройка може да се промени на PCI, и ако случаят е такъв, просто го превключете на PCI-E опция и запазете промените.

16. Извадете батерията на компютъра и нулирайте BIOS

Ако други решения не работят, може да искате да извадите батерията на компютъра си и да нулирате BIOS. Правейки това, ще нарушите гаранцията си, така че имайте предвид това.

Ако не знаете как да направите това правилно, може би е най-добре да наемете експерт, който да го направи вместо вас.

17. Деактивирайте бързото стартиране

1. Отидете на Контролен панели изберете Система и сигурност.
2. Избирам Опции за захранванеи отидете на Изберете какво прави бутонът за захранване.
3. Променете настройките, които понастоящем не са налични, и премахнете отметката от опцията Включете бързото стартиране (препоръчително).

В някои случаи бързото стартиране може да предизвика проблеми с черния екран. В този случай можете бързо да разрешите този проблем, като просто деактивирате тази опция.

• ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Имате нужда от повече информация за това как да деактивирате бързото стартиране? Ние ви покрихме.

18. Проверете допълнителни дисплеи

Уверете се, че нямате други дисплеи, като монитори или дори телевизорът ви, свързани към вашия HDMI порт.

Ако имате устройство, свързано към HDMI порт, Windows 10 може да го използва като основен дисплей по време на инсталацията, така че преди да започнете инсталацията, уверете се, че използвате само един дисплей.

Освен това винаги можете свържете монитора си с помощта на HDMI кабела за да разрешите този проблем, или можете просто да изключите другия дисплей.

19. Свържете монитора си към вградена графична карта

В определени ситуации Windows 10 може да не разпознае вашата специална графична карта, така че единственото решение е да свържете монитора си директно към вашата интегрирана графична карта.

След това ще бъде отстранен черният екран с проблем с курсора.

Използването на вашата интегрирана графична карта не е толкова голяма работа. И все пак, ако имате нужда от повече енергия и не искате да използвате специалната карта, можете увеличете VRAM на вашия интегриран, като следвате нашето ръководство.

20. Деинсталирайте проблемния софтуер преди надстройка

Ако планирате да надстроите до Windows 10, може да изпитате черен екран с проблем с курсора по време на инсталацията, ако не изтриете определени програми.

Понякога вашият антивирус или защитна стена могат да причинят този проблем по време на инсталацията, така че може да искате временно да ги премахнете.

Освен това, ако използвате инструменти, които променят облика на вашия Windows, като OldNewExplorer или ClassicShell, трябва също да ги деинсталирате, преди да надстроите до Windows 10.

21. Стартирайте File Explorer с административни права

1. След като влезете, щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Диспечер на задачите.
2. Кликнете върху Файл в горния ляв ъгъл и изберете Изпълнете нова задача.
3. Изберете % localappdata% от списъка и не забравяйте да щракнете върху Създайте тази задача с администраторски права, след което щракнете Добре.

Колкото и странно да изглежда, някои потребители отстраниха проблема, като стартираха File Explorer с административни привилегии, така че може да опитате и това.

Както можете да видите, черният екран с курсор в Windows 10 може да създаде много проблеми, но в повечето случаи, можете да го поправите, като изключите допълнителни монитори или като свържете монитора си към a различен порт.

Кажете ни дали нашите решения са ви помогнали да разрешите този досаден проблем, като се обърнете към раздела за коментари по-долу.