[Решено] Проблеми със стрийминг на CBS All Access

CBS All Access е поредната американска услуга за стрийминг, която предлага голямо разнообразие от съдържание. Тази услуга се предлага с оригинално съдържание, но има и специфично за CBS съдържание (от собствената си библиотека) и такова, което наскоро се излъчва в CBS.

Както можете да очаквате, това е една от онези услуги, които са предназначени да останат в границите на САЩ. В резултат на това, ако се опитате да осъществите достъп до CBS All Access от чужбина, може да имате някои трудности.

Някои от вас може би са запознати с VPN мрежите и разбират, че те са доста страхотни, що се отнася до тях заобикаляне на geoblocking.

Но понякога дори VPN не могат да го направят безотказно, тъй като гео-ограничените услуги нарастват постоянно по-компетентни, когато става въпрос за откриване и успешно блокиране на VPN опити за достъп.

Не всички проблеми на CBS All Access са свързани с достъпа до тях извън САЩ. Много потребители в САЩ изглежда са изправени пред някои предизвикателства по отношение на съвместимостта, замразяването и буферирането.

Ето защо ние съставихме това изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности на CBS All Access, за да можете лесно да идентифицирате и разрешите всяко свързани с услуги въпроси.

Ръководство за отстраняване на неизправности на CBS All Access

Проблеми с буферирането на CBS All Access

Буферирането е един от най-досадните проблеми, с които може да се сблъскате, когато използвате услуги за стрийминг. Добрата новина е, че за начало имате достъп до услугата.

Буферирането е просто хълцане в ефективното предоставяне на вашето съдържание, така че нека да видим как можем да се справим с това предизвикателство.

• Преинсталирайте приложението CBS All Access на вашето устройство
• Презаредете страницата за пълен достъп на CBS във вашия браузър
• Рестартирайте устройството си
• Рестартирайте рутера и / или модема
• Опитайте да използвате жична връзка вместо безжична, ако е възможно (Загуба на Wi-Fi пакет се среща често)
• Свържете се направо към вашия модем или домашна линия (байпас на вашия рутер)
• Опитайте да използвате мобилни данни, ако е възможно, за да изключите проблеми с Интернет
• Надстройте вашия интернет план за повече честотна лента
• Използвайте VPN, ако буферирането изглежда в пикови часове
• Коригирайте всеки дефектен компонент във вашата мрежа (кабели, остарели драйвери)

Ако CBS All Access започне буфериране през определени часове, най-вероятно това се дължи на задръстване на мрежата.

Може би изпитвате някои изгубен пакет защото сървърите бавно започват да се пренаселяват и не могат да доставят съдържанието ви толкова ефективно обратно към вас.

Можете да отстраните проблема с края на връзката, за да видите дали можете да направите нещо, за да я подобрите. Например, заменете вашите CAT 5 Ethernet кабели с CAT 6 такива, актуализирайте фърмуера на вашия рутер или актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер.

За да избегнете задръстванията в мрежата, може да опитате да използвате VPN за промяна. Частен достъп до Интернетнапример е една от най-стабилните и ефективни универсални VPN мрежи на пазара, която може да се отърве от този проблем за нула време.

Частен достъп до Интернет

Буферира ли се CBS All Access? PIA може да е полезен.

$ 2.85 / месечно.
Купи го сега

Преди обаче да инвестирате във VPN като PIA, уверете се, че проблемът възниква поради задръстване на мрежата (свързано с ISP).

Ако вашият CBS All Access се буферира поради дефектна мрежова конфигурация от ваша страна или лоши сървъри за стрийминг (грешка на CBS), използването на VPN няма да помогне много.

CBS All Access не работи на Roku

Изглежда, че много потребители се радват на тази услуга за стрийминг Року. Доста от тях обаче се оплакват от проблеми със съвместимостта.

Изглежда, че CBS All Access има някои проблеми при работа с устройства Roku, или устройствата Roku може да не са в състояние да обработят напълно приложението CBS All Access. Независимо кой не може да се справи с кого, клиентите са тези, които трябва да страдат от това.

Повечето потребители се оплакват, че не могат да гледат предавания в библиотеката с приложения, но могат да гледат телевизия на живо без хълцане. Други се оплакват, че дори не могат да стартират приложението, без да бъдат върнати на началната страница на Roku.

Въпреки че изглежда, че няма магическо решение за тази ситуация, ето някои потенциални решения:

• Рестартирайте вашето устройство Roku
• Опитайте да използвате жична връзка вместо безжична
• Рестартирайте рутера и / или модема
• Свържете се с CBS и вижте дали има нещо нередно от тяхна страна
• Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението CBS All Access
• Актуализирайте фърмуера на вашето устройство Roku до последната му версия

Това са стандартни стъпки за отстраняване на неизправности, така че може би вече сте ги изпълнили. Ето обаче няколко по-конкретни корекции за тази грешка, в които някои потребители се кълнат:

Нулиране на канала на Roku

1. Натиснете * на вашето дистанционно управление Roku
2. Избирам Премахнете канала
3. Отидете на Настройки
4. Придвижете се до Система категория
5. Избери Рестартиране на системата опция
6. Изчакайте устройството да се рестартира
7. Добавете обратно канала на CBS All Access
8. Проверете дали проблемът продължава да съществува

Изчистете опашката си за продължаване на гледането

Изглежда, че някои устройства Roku може да не са точно годни да се справят с нови предавания с висока резолюция. В резултат на това приложението може да ви върне обратно в началната страница на Roku, когато се опитате да заредите някое от тези предавания.

Още по-интересното обаче е, че някои потребители съобщават за проблеми с Продължете да гледате опашка. Докато новите предавания отказват да се заредят, потребителят може лесно да зареди предавания в опашката.

Тъй като изглежда няма начин да изчистите Продължете да гледате опашка ръчно, може да помислите за завършване на шоута във вашата опашка, преди да започнете да гледате нови.

Това устройство не поддържа абонамент за CBS All Access

Друг често срещан проблем е, когато устройствата, които могат да работят безпроблемно CBS All Access, изведнъж вече не са съвместими. Само малко заглавия: този проблем не се случва за една нощ.

Обикновено се задейства от актуализации на приложението CBS All Access. Освен оптимизацията на приложенията и подобренията в производителността, тези актуализации се грижат и за включването на все повече и повече устройства.

Въпреки това, тъй като по-новите устройства (телевизори, конзоли) си проправят път на пазара, по-старите остаряват и е по-малко вероятно да бъдат поддържани от по-нови версии на приложението.

Следователно, ако вашето устройство (Roku, TV) внезапно спре да работи с CBS All Access, почти нищо не можете да направите, освен да го надстроите.

Ако не сте готови да оставите телевизора си, може да помислите за закупуване на външно стрийминг устройство като Roku, Amazon Fire TV Stick или Google Chromecast.

CBS All Access замразяване

Много потребители се оплакват, че приложението CBS All Access понякога ще замръзне. Не буфер или възпроизвеждане само на аудио / видео, но направо показва фриз рамка на реклама вместо съдържанието, което трябва да гледате.

Освен това този проблем не възниква само когато се опитвате да заредите ново предаване или епизод. Ако имате основния план, също така ще виждате реклами от време на време, а CBS All Access също понякога ще замръзне след търговска почивка.

Забелязахме, че това се случва най-вече на Fire TV и за щастие има бързо (макар и не особено удобно) решение: рестартиране на Amazon Fire stick или Fire TV.

След извършване на нулиране / рестартиране проблемът най-вероятно ще изчезне за известно време. Следващият път, когато се случи, просто не забравяйте за това бързо решение. Това може да ви спести много време и караница.

Повечето проблеми с CBS All Access могат да бъдат отстранени

Въпреки че CBS All Access не е съвсем ново на пазара, той все още има доста изтощителни проблеми за своите потребители. Добрата новина е, че повечето от тези проблеми могат да бъдат решени.

Недостатъкът е, че ако проблемът е причинен от остаряло устройство или CBS сървър, може да помислите за преминаване към друга услуга. Ако нямате търпение и / или пари за надграждане на приемащото устройство, т.е.