يوفر Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 الذي تم إطلاقه مؤخرًا عددًا كبيرًا من الإصلاحات للمشكلات المزعجة ، ولكنه جلب أيضًا مشكلات تثبيت الإنشاء. هذه ليست المرة الأولى التي لا يتم فيها تثبيت الإنشاء وفقًا للخطة. لم يتمكن العديد من المستخدمين من تثبيت إصدار Mobile السابق بسبب الخطأ 0x80070002، والذي تم إصلاحه في البناء الحالي.
آلاف من ذكرت المطلعين تتعطل في شاشة شعار Windows بعد إعادة التشغيل بعد التثبيت للإصدار 14342. على الرغم من أنه لا يبدو أن شيئًا يحدث أثناء تجمد شعار Windows على الشاشة ، إلا أن التصميم يعمل في الخلفية. يجب على المستخدمين ببساطة انتظر لمدة 40 دقيقة والسماح للجهاز بإنهاء التثبيت.
نلاحظ تقارير تفيد بتعطل المستخدمين في شاشة شعار Windows بعد إعادة التشغيل بعد التثبيت للإصدار 14342.1001. نحن نبحث بنشاط في هذه المشكلة.
الحل: على الرغم من أنه أطول من المعتاد ، فإن الانتظار لمدة 30-40 دقيقة على شاشة شعار Windows يسمح للجهاز بالمتابعة كالمعتاد مع ترحيل البيانات وإنهاء التثبيت.
إذا واجهت هذه المشكلة ، فالرجاء الانتظار هذا الوقت الطويل والسماح بالتثبيت حتى يكتمل. يوصى أيضًا بتوصيل جهازك بالشاحن للمساعدة في منع استنزاف البطارية بشكل مفرط أثناء اكتمال عملية التحديث.
بالنسبة لبعض المستخدمين ، لم يعمل هذا الحل السلبي ولم يكمل الهاتف التثبيت. الحل الثاني بالنسبة لهم هو فرض إعادة التشغيل.
- امسك ال قوة + اخفض الصوت مفاتيح 11 ثانية
- سيهتز الجهاز ويعيد التشغيل
- اسمح للجهاز بإعادة التشغيل
- يجب أن يستمر الجهاز في التثبيت
- إذا توقف الجهاز مرة أخرى عند شاشة شعار Windows ، فاترك الجهاز متصلاً بشاحن وانتظر.
هذا الحل البديل يحل المشكلة ، وأكد المطلعون:
لمعلوماتك: لقد تعطل جهاز Lumia 950XL أيضًا على شاشة شعار Windows. بعد انتظار تقريبا. 90 دقيقة بدون تغيير ، لذلك قمت بتسلسل إعادة تشغيل زر الطاقة. تمت إعادة تشغيل الهاتف بأمان واستمر التثبيت في الخطوة 1 (2؟) لترحيل البيانات. إنه يعمل ويعمل الآن ويبدو كل شيء على ما يرام بقدر ما أستطيع أن أقول. جميل 🙂
والخبر السار هو أن Microsoft تضمن أن هذا الخطأ لن يكسر هاتفك وسيحل الصبر في النهاية كل شيء.
القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:
- إصلاح: لا يمكن إرسال رسائل SMS من Windows 10 Mobile
- تقوم Microsoft بإزالة ميزة Wi-Fi Sense في نظام التشغيل Windows 10 بسبب الاستخدام المنخفض
- الإضافات القادمة إلى Microsoft Edge لنظام التشغيل Windows 10 Mobile في التحديث المستقبلي
