يجلب Windows 10 Mobile build 14926 مشكلات بطاقة SIM ورقم التعريف الشخصي

ويندوز 10 موبايل بناء 14926 يجلب سلسلة من الإصلاحات والتحسينات المثيرة للاهتمام ، ولكن كما هو الحال دائمًا ، فإنه يجلب أيضًا مشكلات خاصة به. الآلاف من المطلعين الآن غير قادرين على استخدام الخاصة بهم هواتف ويندوز لأن المحطات لا تكتشف بطاقة SIM ولا تسمح لها بإدخال رمز PIN.

بعد تثبيت الإصدار 14926 ، فوجئ العديد من المطلعين برؤية رسالة غريبة على شاشات هواتفهم: "لا توجد بطاقة SIM". لجعل الأمور أسوأ ، لا يمكن للمستخدمين إدخال رمز PIN وإعادة تشغيل أجهزتهم بشكل عشوائي.

يعاني المطلعون من مشكلات في بطاقة SIM ورقم التعريف الشخصي في أحدث إصدار من Windows 10 Mobile

يبلغ الهاتف عن عدم وجود بطاقة SIM ، ولا تظهر لوحة المفاتيح عند إدخال النص ويتصل Wi-Fi فقط عند تحديده من قائمة الاتصالات المتاحة. لا يظهر رمز Wi-Fi على الرغم من عمل الاتصال بعد التحديد. يبدو أيضًا أن الهاتف يعيد التشغيل من وقت لآخر بدون رسائل.

أقرت Microsoft رسميًا بهذه المشكلة وتعمل على إيجاد حل لها في أسرع وقت ممكن.

مع إصدار الإصدار 14926 اليوم ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن رؤية رسالة "No SIM" على أجهزتهم بعد الانتهاء من التثبيت. نظرًا لأن هذا ليس سيناريو تم ضربه داخليًا ، نود مساعدتك في تتبع ذلك.

instagram story viewer

لم نشاهد هذا داخليًا أو لم نكن نصدر هذا الإصدار. نحن نعلم أن Fast ring Insiders مستعدون للتعامل مع بعض السيناريوهات المؤلمة ، ولكن هذا ليس من الممكن أن نضعك فيه عن قصد!

إذا واجهت مشكلات في بطاقة SIM ورقم التعريف الشخصي بعد تثبيت Windows 10 Mobile بناء 14926، يمكنك مساعدة Microsoft في إجراء مزيد من التحقيق في هذه المشكلة عن طريق نشر المعلومات التالية على مركز الملاحظات أو على المكرس موضوع المنتدى:

• طراز الجهاز وطرازه
• دولة
• اسم مشغل الهاتف المحمول

وفقًا لتقارير المستخدم ، يمكن إصلاح هذه المشكلة عن طريق إجراء ملف من الصعب إعادة. إذا قررت تجربة هذا الحل البديل ، فيجب عليك اختيار استخدام نسخة احتياطية لاستعادة المحتوى المحفوظ مسبقًا على جهازك.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• إصلاح: لن يقوم Lumia بتنزيل Windows 10 Mobile Anniversary Update
• إصلاح: لا يمكن إرسال رسائل SMS من Windows 10 Mobile
• الإصلاح: الهاتف لا يكتشف بطاقة SIM بعد ترقية Windows 10 Mobile