أداة تشخيص ذاكرة Windows عالقة / مجمدة [ثابت]

يأتي نظام التشغيل Windows 10 والأنظمة الأقدم مع ملف 

أداة تشخيص ذاكرة Windows للتحقق واختبار الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب. عند إطلاقه ، سيتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي بحثًا عن أي مشكلات أثناء العمل على نظامك.

لسوء الحظ ، أبلغ بعض المستخدمين أن أداة تشخيص ذاكرة Windows عالقة المشاكل بعد تشغيل الأداة.

كم من الوقت يستغرق تشخيص ذاكرة Windows؟

يمكن أن تستغرق أداة تشخيص ذاكرة Windows في الوضع الموسع من 15 دقيقة إلى 20 ساعة أو أكثر ، اعتمادًا على حجم ذاكرة الوصول العشوائي.

عند التشغيل في الوضع الموسع ، يمكن أن تستغرق تشخيصات ذاكرة Windows بضع ساعات لإنهاء عملية الاختبار. أيضًا ، من المعروف أن التطبيق يتعطل عند تقدم 1٪ و 21٪ لساعات.

ومع ذلك ، إذا توقفت الأداة ليوم كامل أو أكثر من 10 ساعات ، فقد تكون هذه المشكلة بسبب خلل في النظام.

في هذه المقالة ، قمنا بإدراج بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل مشكلة توقف / تجميد أداة تشخيص ذاكرة Windows على نظام Windows الخاص بك.

كيف يمكنني إصلاح مشكلة توقف تشخيص ذاكرة Windows؟

1. انتظر حتى تكمل الأداة العملية

عند التشغيل في الوضع الموسع ، يمكن أن تستغرق أداة تشخيص ذاكرة Windows أكثر من 8 ساعات لإكمال العملية. في بعض الأحيان ، قد تتعطل الأداة عند تقدم 21٪ و 88٪ و 89٪ و 90٪ لساعات. قد لا ترى أي تقدم لأكثر من 4 ساعات أيضًا.

ومع ذلك ، هذا أمر طبيعي باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows. ما لم تكن الأداة عالقة عند 21٪ ليوم كامل ، يمكنك ترك الأداة تعمل لبضع ساعات وترك العملية تكتمل دون أي انقطاع.

إذا توقفت الأداة لأكثر من يوم دون أي تقدم ، فيمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى المدرجة في هذه المقالة.

---

2. قم بتشغيل الأداة بعد إجراء تمهيد نظيف

1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح Run.
2. يكتب msconfig.msc أو انقر فوق نعم. سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تكوين النظام.
3. في نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، افتح ملف خدمات التبويب.
4. الشيك اخفي كل خدمات مايكروسوفت صندوق. سيؤدي هذا إلى إخفاء جميع خدمات Microsoft Windows التي يتطلبها النظام.
5. بعد ذلك ، انقر فوق ملف أوقف عمل الكل زر.
6. انقر تطبيق لحفظ التغييرات.
7. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد مدير المهام.
8. في إدارة المهام ، افتح ملف أبدء التبويب.
   
9. حدد جميع الخدمات واحدة تلو الأخرى وانقر فوق إبطال زر. تأكد من قيامك بتعطيل جميع الخدمات الموجودة ضمن علامة التبويب بدء التشغيل.
10. أغلق إدارة المهام ، وفي نافذة تكوين النظام ، انقر فوق نعم.
11. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
12. سيبدأ نظامك في التمهيد النظيف الوضع.
13. أعد تشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows وتحقق من حل المشكلة.

إذا كان برنامج الجهة الخارجية يمنع أداة تشخيص ذاكرة Windows من إكمال الاختبار ، فيجب أن يساعد تشغيل الأداة في وضع Clean Boot. في وضع Clean Boot ، يبدأ Windows بأدنى مجموعة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل ، مما يسمح لك بتحديد ما إذا كان برنامج الخلفية يتداخل مع البرامج الأخرى.

---

3. اختبار مع MemTest86

1. تأكد من أن لديك محرك أقراص USB صالح للاستخدام كمحرك أقراص قابل للتمهيد. تأكد من أن محرك الأقراص فارغ ، مثل
2. تحميل MemTest86 من الموقع.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تم تنزيله وحدد استخراج كافة.
4. انقر فوق استخراج.
5. قم بتوصيل محرك أقراص USB بالكمبيوتر.
6. من المجلد المستخرج مؤخرًا ، قم بتشغيل ملف ملف imageUSB.exe ملف.
7. تأكد من اكتشاف محرك الأقراص المتصل في نافذة ImageUSB وانقر فوق ملف كتابة زر.
8. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق مخرج زر لإغلاق أداة ImageUSB.
9. بعد ذلك ، أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أدخل فلاش USB وأعد تشغيل النظام.

في معظم الحالات ، سيتم تشغيل الأداة تلقائيًا بعد إعادة التشغيل. إذا فشل نظامك في التمهيد من محرك أقراص فلاش USB ، فقم بتغيير محرك أولوية التمهيد عن طريق تغيير إعداد BIOS.

سيساعدك استخدام Memtest86 في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بذاكرة الوصول العشوائي أو أداة تشخيص ذاكرة Windows. إذا اكتمل الاختبار دون أي خطأ ، فقم بتشغيل أداة التشخيص مرة أخرى للتحقق من وجود أي تحسينات.

من الشائع أن تتعطل أداة تشخيص ذاكرة Windows عند 21٪ أو 29٪ دون أي تقدم لساعات. ومع ذلك ، إذا تم تجميد الأداة لأكثر من 20 ساعة ، فجرّب نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لإصلاح المشكلة.