كما نعلم جميعًا ، يتم استخدام Windows Installer لتثبيت البرامج وإلغاء تثبيتها في النظام. عادة ، يتم تشغيل هذه الحزمة بشكل جيد دون أي أخطاء. ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون في بعض الأحيان عن رؤية الخطأ التالي:
توجد مشكلة في حزمة مثبّت Windows هذه
في بعض الأحيان ، يظهر الخطأ مع أرقام الخطأ 1720،1721،17213112. يتم ملاحظة هذا الخطأ أثناء تثبيت التطبيقات الشائعة مثل iTunes و Adobe Acrobat Reader و Unreal Engine و Datasmith source for 3dmax و SQLite وما إلى ذلك.
الأسباب المحتملة لهذه المشكلة هي:
- أذونات غير كافية لمجلد التثبيت
- وصول غير مستقر للشبكة
- ملف المثبت تالف
- نظام ضار أو فيروس مصاب
- Windows ليس محدثًا
في حالة مواجهة هذه المشكلة ، فلا داعي للقلق. في هذه المقالة ، سنناقش طرقًا مختلفة لإصلاح الخطأ في حزمة Windows Installer.
ملحوظة: -
1- حاول التنزيل والتثبيت مرة أخرى بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بطرف ثالث. أصلحت المشكلة لمعظم المستخدمين.
2. تحقق من حجم الملف الذي تم تنزيله مرة أخرى. قد يظهر هذا الخطأ بسبب عدم اكتمال تنزيل حزمة البرنامج.
الإصلاح 1 - تغيير أذونات مجلد Temp
1. افتح مستكشف الملفات.
2. انتقل إلى العنوان الوارد أدناه
C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \
3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق درجة حرارة مجلد واختيار الخصائص
3. الآن ، انقر فوق حماية فاتورة غير مدفوعة
4. انقر فوق يحرر
5. انقر فوق يضيف.
6. كتابة الجميع في حقل النص.
7. الآن ، انقر فوق تحقق من الأسماء.
8. سيظهر تسطير أسفل الجميع. الآن ، انقر فوق نعم.
9. الآن ، حدد الكل أذونات، بما في ذلك التحكم الكامل وما إلى ذلك. للجميع.
10. انقر فوق نعم و تطبيق.
الآن ، حاول مرة أخرى.
الإصلاح 2: قم بتعديل إعدادات التسجيل
ملاحظة: يجب أن تقوم بتسجيل الدخول كمسؤول لإجراء هذا التغيير.
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل القابضة ويندوز + ص مفاتيح
الخطوة 2: أدخل رجديت و اضغط يدخل
الخطوة 3: إذا رأيت نافذة UAC تظهر ، فانقر فوق نعم زر
ملاحظة: يمكن أن يكون لتحرير السجل تأثير سلبي على النظام حتى مع أبسط خطأ. لذا من فضلك كن حذرا جدا. أيضًا ، يُنصح بأخذ نسخة احتياطية من السجل قبل المتابعة. لأخذ نسخة احتياطية ، في محرر التسجيل-> انتقل إلى ملف -> تصدير -> احفظ ملف النسخ الاحتياطي.
الخطوة 4: في الشريط العلوي ، انسخ والصق الموقع التالي واضغط يدخل كما هو مبين أدناه
HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi. حزمة \ قذيفة
الخطوة 5: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الصدف مفتاح. إختر جديد ثم حدد مفتاح
الخطوة 6: قم بتسمية هذا المفتاح الذي تم إنشاؤه حديثًا باسم اهرب مثل وضرب يدخل
الخطوة 7: اضغط على اهرب مثل وثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق (افتراضي) مفتاح على الجانب الأيمن
الخطوة 8: في نافذة تحرير السلسلة ، ضمن بيانات القيمة ، أدخل النص أدناه واضغط على Enter
تثبيت كمسؤول
الخطوة 9: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح روناس الذي أنشأناه. اختر جديد-> مفتاح.
الخطوة 10: قم بتسمية المفتاح الذي تم إنشاؤه حديثًا باسم أمر وضرب يدخل
الخطوة 11: انقر فوق الأمر مفتاح. على جهة اليد اليمنى، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاح (افتراضي)
الخطوة 12: في نافذة تحرير السلسلة ، ضمن بيانات القيمة ، أدخل النص أدناه واضغط يدخل
msiexec / i "٪ 1"
الخطوة 13: أعد تشغيل النظام
الخطوة 14: حاول الآن تثبيت التطبيق مرة أخرى.
في حال لم يساعد ذلك في التحقق من الإصلاحات العامة المدرجة أدناه.
الإصلاح 3: تشغيل كمسؤول
إذا لم يكن لديك حقوق المسؤول ، فاتصل بالمسؤول
الخطوة 1: حدد موقع ملف المثبت في النظام وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن
الخطوة 2: من قائمة السياق ، حدد تشغيل كمسؤول
بالنسبة لبعض التطبيقات ، يمكنك رؤية ذلك تشغيل كمسؤول لا تظهر في قائمة السياق. لمثل هذه التطبيقات ، اتبع الخطوات أدناه
الخطوة 1: امسك ملف مفتاح الفوز ثم اضغط ر
الخطوة 2: اكتب كمد وضرب Ctrl + Shift + Enter
هذا يفتح موجه الأوامر في وضع المسؤول
الخطوة 3: في نافذة User Access Control ، ما عليك سوى النقر فوق نعم.
تحقق مما إذا كان هذا يساعدك ، إن لم يكن جرب الإصلاح التالي.
الإصلاح 4: استخدم تثبيت برنامج Microsoft وإلغاء التثبيت
الخطوة 1: قم بتنزيل ملف تثبيت برنامج Microsoft وإلغاء التثبيت من هذا حلقة الوصل
الخطوة 2: انقر فوق تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر على الصفحة
الخطوة 3: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف مستكشف الأخطاء ومصلحها وانقر فوق فتح
الخطوة 4: حدد التالي ثم اختر التثبيت
الخطوة 5: من قائمة الخيارات المحددة ، حدد التطبيق الذي تريد تثبيته. في حالة عدم إدراج التطبيق المطلوب ، فاختر غير مدرج. في هذه الحالة ، تقوم بالاستعراض يدويًا للوصول إلى موقع ملف المثبت
الخطوة 6: سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في العمل وانتظر بعض الوقت حتى يتم تحديد المشكلات
الخطوة 7: بمجرد تحديد المشكلات ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاحها
تحقق مما إذا كان هذا مفيدًا ، إذا لم يكن جرب الإصلاح التالي المدرج
الإصلاح 5: أعد تشغيل خدمة Windows Installer
الخطوة 1: فتح حوار التشغيل (ويندوز + ص)
الخطوة 2: اكتب services.msc وضرب نعم
الخطوة 3: في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على ملف مثبت الويندوز الخدمات
الخطوة الرابعة: انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة و حدد التوقف كما هو مبين أدناه
الخطوة 5: مرة أخرى ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Installer و اختار بداية
الخطوة 6: أعد تشغيل النظام وحاول مرة أخرى.
إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح الخطأ ، فجرّب الخطأ التالي
الإصلاح 6: إصلاح التطبيق
لاحظ أنه لن يكون هذا الخيار متاحًا لجميع التطبيقات. فقط كمثال ، لدى iTunes خيار الإصلاح. ومع ذلك ، إذا قمت بتحديد Adobe Acrobat Reader ، فلن يتم ذلك.
للتوضيح ، نحن نستخدم تطبيق iTunes ، أي دعم Apple Mobile Device. ومع ذلك ، يجب أن تكون الخطوات مماثلة لأي تطبيق آخر
الخطوة 1: افتح مربع الحوار Run باستخدام نظام التشغيل Windows + R. الاختصار
الخطوة 2: اكتب الأمر إعدادات ms: التطبيقات و اضغط نعم
الخطوة 3: في نافذة الإعدادات التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن لتحديد موقع التطبيق المطلوب. على سبيل المثال، دعم الأجهزة المحمولة من Apple. اضغط على تعديل زر
الخطوة 4: في نافذة دعم التطبيق التي تفتح ، اضغط على بصلح ثم اضغط على التالي زر
الخطوة 5: قد يستغرق هذا بعض الوقت وسيتم إصلاح التطبيق.
الخطوة 6: الآن حاول التثبيت مرة أخرى وتحقق من وجود الخطأ.
إذا كنت لا تزال تلاحظ الخطأ أثناء التثبيت ، فجرب الإصلاح التالي.
الإصلاح 7: إعادة تسجيل Windows Installer
الخطوة 1: افتح تعليق Run Dialog فوز مفتاح + R. مزيج
الخطوة 2: أدخل كمد وضرب Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
الخطوة 3: في نافذة UAC التي تفتح تطلب الأذونات ، انقر فوق نعم
الخطوة 4: في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل
MSIExec
الخطوة 5: عندما يعمل كل شيء كما هو متوقع ، سترى نافذة التفاصيل كما هو موضح أدناه. إذا لم يكن كذلك ، فسيتم عرض تقرير خطأ.
الخطوة 6: إذا تم عرض تقرير الخطأ ، فيجب على المرء التفكير في إعادة تسجيل Windows Installer.
الخطوة 7: في موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى. تأكد من الضغط على مفتاح الادخال بعد كل أمر
msiexec.exe / إلغاء التسجيل. msiexec.exe / المسجل
ستعيد هذه الأوامر تسجيل Windows Installer في النظام. حاول الآن تثبيت التطبيق مرة أخرى وتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل كما هو متوقع.
الإصلاح 8: قم بتعطيل التطبيقات عند بدء التشغيل وحاول التثبيت
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل (ويندوز + ص)
الخطوة 2: اكتب مسكونفيغ و اضغط نعم
الخطوة 3: في نافذة System Configuration (تكوين النظام) التي تفتح ، ضمن علامة التبويب Services (الخدمات) ، ضع علامة ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت
الخطوة 4: انقر فوق أوقف عمل الكل زر
الخطوة 5: في نفس النافذة ، افتح علامة التبويب بدء التشغيل ، وانقر فوق افتح مدير المهام
الخطوة 6: في نافذة إدارة المهام التي تفتح ، قم بتعطيل كل البرامج التي يتم تمكينها عند بدء التشغيل.
الخطوة 7: في نافذة تكوين النظام ، انقر فوق تطبيق ثم اضغط على نعم
الخطوة 8: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 9: الآن بعد أن لن يكون هناك أي تدخل من أي تطبيق آخر ، حاول التثبيت. إذا لم يساعد ذلك ، فراجع الإصلاحات المدرجة في القسم التالي
الإصلاح 10: تثبيت آخر التحديثات
الخطوة 1: افتح نافذة التشغيل (ويندوز + ص) واكتب إعدادات ms: windowsupdate-action و اضغط نعم
الخطوة 2: في الإعدادات -> التحديث والأمان -> نافذة Windows Update التي تفتح ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات. بمجرد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
الآن وقد تم تحديث النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
الإصلاح 11: فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة أو الفيروسات
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤثر الفيروسات والبرامج الضارة في النظام على عمل Windows Installer.
الخطوة 1: امسك المفاتيح ويندوز + ص وافتح نافذة التشغيل
الخطوة 2: اكتب إعدادات ms: windowsdefender و اضغط نعم
الخطوة 3: في نافذة الإعدادات ، اختر الحماية من الفيروسات والتهديدات
الخطوة 4: في النافذة التي تفتح ، انقر فوق اختيارات المسح
الخطوة 5: اختر مسح كامل واضغط على إفحص الآن زر
بمجرد انتهاء الفحص ، يقوم بإعلام عن أي فيروسات وبرامج ضارة في النظام. اتخذ الخطوات اللازمة للتخفيف منها.
إذا كنت لا تزال ترى نفس الخطأ ، فجرّب الإصلاح التالي.
الإصلاح 12: تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها
الخطوة 1: حدد موقع ملف التطبيق (ملف. exe) في النظام
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ملف التطبيق (.exe) و اختار استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها
الخطوة 6: في نافذة توافق استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، انقر فوق جرب الإعدادات الموصى بها.
الخطوة 7: في النافذة ، يتم اكتشاف المشكلات وإصلاحها.
حاول الآن التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
هذا كل شئ.
نأمل أن يكون هذا مفيدًا. يرجى التعليق وإخبارنا في حال واجهتك مشكلات. سنكون سعداء للمساعدة.
أيضًا ، يرجى التعليق وإخبارنا إذا كنت قادرًا على إصلاح المشكلة بالإصلاحات المذكورة أعلاه.
شكرا لقرائتك.
