كيفية إصلاح مشكلات Cortana في نظام التشغيل Windows 10

مع تحديث المنشئين ، كورتانا تلقينا تحسينات مختلفة ، ونحن ننتظر بفارغ الصبر رؤية التغييرات في الاستخدام العملي. يبدو أن Cortana أصبح أكثر فائدة ، حيث أصبح الآن قادرًا على تخزين التذكيرات المتكررة أثناء التجوال عبر Outlook و 365 Office للمذكرات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، مع تحديث المبدعين، يمكنك استخدام Cortana في وضع ملء الشاشة وهو أمر جديد مثير للاهتمام.

ومع ذلك ، لا تدع هذا يصرف انتباهك عن حقيقة أن هناك بعض المشكلات التي قد تتعثر فيها. يبدو أن التجربة الأولى مع Cortana المعاد تصميمه لم تكن استثنائية لجميع المستخدمين بعد الترقية إلى تحديث المنشئين.

إذا كانت لديك أية مشكلات مع Cortana في تحديث المبدعين ، فيجب أن تأخذ هذه القائمة في الاعتبار. يجب أن تبدأ هذه الحلول مع مساعدك الافتراضي المفضل.

كيفية حل مشكلات Creators Update Cortana في نظام التشغيل Windows 10

تحقق من الإعدادات الإقليمية الخاصة بك

أول شيء يستحق التحقق هو ما إذا كنت قادرًا على استخدام Cortana على الإطلاق. كما تعلم بالفعل ، يتم دعم Cortana بلغات محدودة. هذا ال قائمة المناطق واللغات المدعومةس:

• أستراليا: الإنجليزية
• البرازيل: برتغالي
• كندا: الإنجليزية / الفرنسية
• الصين: الصينية (المبسطة)
• فرنسا: الفرنسية
• ألمانيا ألماني
• الهند: الإنجليزية
• إيطاليا إيطالي
• اليابان: ياباني
• المكسيك: الاسبانية
• إسبانيا: الإسبانية
• المملكة المتحدة: الإنجليزية
• الولايات المتحدة: الإنجليزية

إذا كنت قادرًا على استخدام Cortana بسلاسة قبل التحديث ، ولم يعد متاحًا الآن ، فهناك فرصة كبيرة لوجود خطأ ما في إعدادات المنطقة الخاصة بك. إما أنك قمت بتثبيت لغة غير مدعومة عن طريق الخطأ أو أن التثبيت قام بتغيير الإعدادات من تلقاء نفسه. في كلتا الحالتين ، يمكنك حل هذه المشكلة في بضع خطوات سهلة.

1. أفتح الإعدادات.
2. انقر فوق المنطقة واللغة.
3. ضمن القائمة المنسدلة البلد أو المنطقة ، حدد إحدى المناطق / البلدان المدعومة.
4.  انقر فوق الكلام.
5. ضمن القائمة المنسدلة "لغة الكلام" ، حدد إحدى اللغات المنطوقة المدعومة.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب وضع Cortana على شريط المهام بعد تشغيل النظام

ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام Cortana على الرغم من أنك لست من المنطقة المدعومة. ستجد الشرح الشامل في هذا مقالة - سلعة.

استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها

ومع ذلك ، نظرًا لأن الحل السابق مرتبط فقط بمشكلة غياب Cortana ، فلن يساعدك كثيرًا إذا كنت تواجه مشكلات أكثر تعقيدًا. وهناك ، يكون مستكشف أخطاء Windows في متناول يدي. يمكنك إما استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي تم طرحه حديثًا أو تنزيل مستكشف أخطاء قائمة البداية ومصلحها وتشغيله. بعد انتهاء الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من التحسينات.

يمكنك العثور على مستكشف أخطاء قائمة ابدأ في Windows هنا.

تحقق من الميكروفون

يعتمد Cortana بشكل كبير على الميكروفون. إذا لم يتم إعداد الميكروفون بشكل صحيح ، فهناك احتمال كبير ألا تعمل الأوامر الصوتية. لذلك اتخذ هذه الاحتياطات:

1. أولاً ، تحقق من إعداد الجهاز الخاص بك.
2. بمجرد خروج الأجهزة من المعادلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
3. انتقل إلى أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع برامج التشغيل المتعلقة بالصوت وانقر فوق "تحديث برنامج التشغيل".
5. بعد حصولك على أحدث برامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على رمز مستوى الصوت في منطقة الإعلام وافتح أجهزة التسجيل.
6. الآن ، انقر فوق الميكروفون المفضل لديك وتعيين كافتراضي.
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون وافتح الخصائص.
8. اختبر الميكروفون وانظر إلى الشريط الأخضر. إذا كان كل شيء يعمل على النحو المنشود ، فيجب أن يرتفع عند التحدث.
9. ومع ذلك ، إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الافتراضي وافتح الخصائص.
10. ضمن علامة التبويب المستويات ، ارفع مستوى صوت الميكروفون عن طريق سحب شريط التمرير إلى اليمين.
11. أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يكن الميكروفون هو المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات الإضافية.

إعادة تعيين Cortana باستخدام PowerShell

عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، يمكنك إما استخدام PowerShell لإعادة تسجيل Cortana أو الحل البديل البسيط غير الرسمي من خلال التسجيل.

إذا لم تكن على دراية بإجراء إعادة التعيين عبر Windows PowerShell ، فاتبع الإرشادات أدناه.

1. في Search Windows ، اكتب PowerShell. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell وتشغيل كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • • الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
3. بعد الانتهاء من إجراء الإدخال ، أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب Cortana.

إصلاح سجل Cortana الصغير

علاوة على ذلك ، يمكنك إجراء تعديل بسيط على التسجيل لحل مشكلات Cortana. وفقًا لبعض المستخدمين ، أثبت هذا أنه الحل الأكثر فائدة للعديد من المشكلات. اتبع هذه التعليمات لأداء قرص التسجيل البسيط هذا:

1. في شريط بحث Windows ، اكتب رجديت انقر على اليمين رجديت وتشغيل كمسؤول.
2. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search.
3. غير ال BingSearchEnabled قيمة من 0 إلى 1.
4. تأكد من ضبط جميع أعلام Cortana على 1 بدلاً من 0.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من Cortana مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أن الاستخدام المتهور للسجل يمكن أن يخلق الكثير من المشاكل. لذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات دون أي تغييرات إضافية.

إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر مع خيارات الاسترداد

في النهاية ، يمكنك أن تبدأ من الصفر. نظرًا لأن إعادة التثبيت النظيف قد تكون طويلة ، يمكنك المحاولة باستخدام خيار "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" البسيط. يمكنك الاحتفاظ بجميع ملفاتك ، ولكن ستفقد جميع التطبيقات والبرامج المثبتة.

اتبع هذه الحلول لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. انتقل إلى الإعدادات.
2. افتح التحديث والأمان.
3. انقر فوق إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
4. انقر فوق ابدأ.
5. اختر خيار "الاحتفاظ بملفاتي" وابدأ إجراء إعادة التثبيت.

بعد الانتهاء من كل شيء ، يجب حل مشكلات Cortana الخاصة بك.

ومع ذلك ، إذا كان لديك أي حلول أو أسئلة إضافية تتعلق بالموضوع ، فيرجى مشاركتها في قسم التعليقات.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• تحديث Windows 10 Creators يحطم برنامج تشغيل Wi-Fi [FIX]
• كيفية تثبيت Windows 10 Creators Update يدويًا
• كيفية تعطيل إشعارات ترقية Windows 10 Creators Update
• إليك كيفية إلغاء تثبيت Windows 10 Creators Update
• كيفية إصلاح أخطاء تثبيت Windows 10 Creators Update الشائعة