يشكو بعض مستخدمي Windows 10 من مشكلة تتعلق بالاختفاء المفاجئ لشبكة WiFi من نظامهم بعد تلقي جهاز الكمبيوتر الخاص بهم تحديث ويندوز. وفقًا لهم ، عندما يحاولون العثور على سبب المشكلة ، فإنهم يكتشفون أنانتل وايرلس ايه سي 9560"السائق يظهر"رمز الخطأ -10' في مدير الجهاز. إذا كنت تواجه شيئًا مشابهًا ، فلا داعي للقلق. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الحلول لهذه المشكلة. ما عليك سوى اتباعهم وسيتم حل المشكلة في أي وقت من الأوقات. ولكن ، قبل المضي قدمًا في الحلول الأكبر ، يجب أن تجرب هذه الحلول الأولية أولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتجربة بعض الحلول الأبسط للمشكلة.
الحلول-
1. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا.
2. جربالاغلاق الصعب"-اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل نظامك بشدة-
اضغط على 'مفتاح التشغيلجهاز الكمبيوتر المحمول / سطح المكتب حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر تمامًا. الآن ، قم بإزالة محول طاقة التيار المتردد والبطارية من الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي.
بعد بضع دقائق ، قم بتوصيل مصدر الطاقة ، وأدخل البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الكمبيوتر.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول البديلة بالنسبة لك ، فابحث عن هذه الإصلاحات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك-
الإصلاح -1 قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Intel AC-9560 وإعادة تثبيته-
إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت انتل AC-9560 قد تحل برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. في البداية ، اضغط على "مفتاح Windows + X‘.
2. ثم ، من قائمة الأدوات المساعدة ، انقر فوق "مدير الجهاز“.
3. مرة واحدة مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع "محولات الشبكة“.
4. ببساطة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول WIFI وانقر على "جهاز إلغاء التثبيت“.
5. الآن ، قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك بكابل Ethernet بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. بعد الاتصال ، افتح ملف مدير الجهاز النافذة مرة أخرى.
7. في مدير الجهاز نافذة ، في شريط القائمة ، انقر فوق "عمل"ثم انقر على"تفحص تغييرات الأجهزة“.
مدير الجهاز سيعيد تثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. الآن ، افصل كابل Ethernet من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف شبكة WiFi مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح -2 تعطيل وتمكين محول WiFi في إدارة الأجهزة
1. في البداية ، اضغط على "مفتاح Windows + X‘.
2. ثم ، من قائمة الأدوات المساعدة ، انقر فوق "مدير الجهاز“.
3. مرة واحدة مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع "محولات الشبكة“.
4. ببساطة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi الخاص بك
5. الآن ، انقر فوق تعطيل الجهاز.
6. الآن، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. افتح مدير الجهاز مرة أخرى وقم بالوصول إلى محول Wi-Fi الخاص بك و ممكن ذلك مرة أخرى.
الإصلاح -3 استخدام اتصال Ethernet لمرة واحدة
1. في البداية ، اضغط على "مفتاح Windows + X‘.
2. ثم ، من قائمة الأدوات المساعدة ، انقر فوق "مدير الجهاز“.
3. مرة واحدة مدير الجهاز تفتح النافذة ، قم بتوسيع "محولات الشبكة“.
4. ببساطة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وانقر فوق جهاز إلغاء التثبيت
5. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز التوجيه الخاص بك عبر كابل إيثرنت.
6. الآن ، انقر فوق عمل ثم انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.
7. الآن ، افصل Ethernet وابدأ في استخدام Wi-Fi الخاص بك.
الإصلاح -4 إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية
ستساعدك إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية على الخروج بالتأكيد.
1. اعادة التشغيل حاسوبك. عند إعادة التشغيل ، اضغط باستمرار على "F2"للدخول إلىBIOS الإعدادات.
2. الآن ، انتقل إلى اللاسلكي واضبط القيم على إعدادات المصنع الافتراضية
3. الآن اضغط "خروج"للخروج من BIOS الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. تحقق مما إذا كان يمكنك اكتشاف واي فاي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أم لا.
5. إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا. انتظر لدقيقه. ثم، اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وعند إعادة التشغيل ، يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف شبكة WiFi مرة أخرى.
يجب حل مشكلتك.