أعلنت Microsoft أنه سيتم إيقاف Skype for Business Online في 31 يوليو 2021.
تقاعد Microsoft من Skype for Business Online في غضون عامين
يأتي هذا كاستمرار طبيعي لعملية بدأت في عام 2017 ، وهي فرق مايكروسوفت. يجمع مركز العمل الجماعي ، كما تسميه Microsoft ، بين الدردشة والمكالمات والفيديو والتعاون في المستندات.
الفكرة هي أن Teams يجمع كل هذه الميزات وأكثر في تطبيق واحد متكامل ، ويكون سير العمل والتجربة أكثر سهولة وتعقيدًا في Teams.
إذا كنت أحد عملاء Skype for Business Online الحاليين ، فسيسعدك معرفة ذلك في الوقت الحالي ، ستظل الأشياء كما هي وستتمكن من إضافة مستخدمين جدد ومتابعة عملك بدون أي شيء التغييرات.
ومع ذلك ، اعتبارًا من 1 سبتمبر 2019 ، كل جديد مكتب 365 سيتم إعداد العملاء في Teams للدردشة والاجتماعات والمكالمات. أيضا، ستظل خدمة عملاء Skype و Skype for Business Server كما هي.
ستتضمن الفرق العديد من ميزات Skype for Business Online
لمساعدة العملاء على الترحيل بسهولة إلى Teams ، تعمل Microsoft على إضافة ملفات الميزات المفقودة من Skype for Business Online على النحو التالي:
- ديناميكية 911. إحدى ميزات نظام هاتف Microsoft Teams ، يستخدم Dynamic E911 تلقائيًا تيار المتصل الموقع للتوجيه إلى مركز اتصال نقطة رد السلامة العامة (PSAP) الذي يديره المحلي حكومة. سيتم تسليم Dynamic E911 في Teams للولايات المتحدة بحلول نهاية هذا العام التقويمي.
- فترات استبقاء أقصر. ستسمح خيارات فترة الاحتفاظ الجديدة للعملاء بالحد من فترات الاحتفاظ بالقناة والمحادثة بحيث لا تزيد عن 1 اليوم وتأكد من أنه عند حذف البيانات ، تتم إزالتها من جميع مواقع التخزين الدائمة في Teams الخدمات. ستكون فترات الاستبقاء الأقصر متاحة في Teams بحلول نهاية هذا العام التقويمي.
- Teams و Skype Consumer Interop. سيسمح Interop بين Teams و Skype Consumer للمستخدمين على الخدمتين بالتواصل باستخدام كل من الدردشة والمكالمات. ستتوفر Teams و Skype Consumer Interop في Teams في الربع الأول من العام 2020.
- تكامل مركز الاتصال وتسجيل الامتثال. في Inspire في وقت سابق من هذا الشهر ، أعلنا عن شراكات Teams مع Five9 و Genesys و NICE لتمكين حلول مركز الاتصال - ومع ASC و NICE و Verint لتوفير تسجيل الامتثال. نحن نعمل أيضًا مع شركاء آخرين معتمدين من Skype for Business Online لتقديم حلول أخرى لمركز الاتصال وتسجيل الامتثال لتسويقها لفرق العمل.
مع هذه التغييرات ، تهدف Microsoft إلى جعل الانتقال أكثر سلاسة ومساعدة العملاء في كل خطوة على الطريق.
