تطبيق Microsoft Outlook هو أحد التطبيقات التي تأتي مرفقة مع Microsoft Office. إنها أداة شائعة ومفيدة للغاية يمكن استخدامها لإدارة رسائل البريد الإلكتروني. في بعض الأحيان ربما تكون قد صادفت خطأ يقول "المسار المحدد لملف Outlook.pst غير صالح".
أولاً ، دعونا نفهم ما هو ملف .pst. عند إضافة حساب بريد إلكتروني إلى Outlook أو عند إضافة ملف تعريف إلى Outlook ، يتم حفظ البيانات إلى ملف التعريف هذا مثل إعدادات ملف التعريف ، والبريد ، والتقويمات ، وجهات الاتصال في ملف .pst. يتم تخزين هذا الملف محليًا في نظامك. ربما لاحظت أنه حتى في حالة عدم وجود إنترنت ، يمكنك الوصول إلى بعض رسائل البريد الإلكتروني التي تم تحميلها مسبقًا من Outlook. هذا بسبب وجود ملف .pst. باختصار ، هذا الملف مهم جدًا حتى تعمل النظرة المستقبلية بشكل صحيح.
بعض الأشياء المهمة التي يجب معرفتها قبل المتابعة:
- يتم تخزين ملف .pst بالاسم
- Outlook.pst في إصدارات Outlook القديمة (حتى إصدارات 2010)
- mail_id.pst في إصدارات Outlook الأحدث (2013 وما بعده) على سبيل المثال: [البريد الإلكتروني محمي]
- يختلف الموقع الافتراضي لملف .pst من إصدار لآخر
- في إصدارات Outlook القديمة (حتى إصدارات 2010) يتم تخزينها في C: \ Users \٪ username٪ \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Outlook.pst
- في إصدارات Outlook الأحدث (2013 وما بعدها) يتم تخزينها في C: \ Users \٪ username٪ \ Documents \ Outlook Files \ mail_id.pst
يمكن أن يحدث الخطأ "المسار المحدد لملف Outlook.pst غير صالح" إذا كان
- تعذر على تطبيق Outlook تحديد موقع ملف .pst في النظام. يمكن وضع ملف .pst على وحدة التخزين الخارجية مثل محرك أقراص الشبكة أو الخادم ولا يمكن لـ Outlook الوصول إليه.
- ملف .pst الموجود تالف.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لحجم صندوق البريد وتسبب في حدوث مشكلات مع برامج Office
في هذه المقالة ، دعنا نرى طرقًا مختلفة لإصلاح مشكلة "المسار المحدد لملف Outlook.pst غير صالح" بالتفصيل.
الإصلاح 1: تحقق مما إذا كان الملف محذوفًا
في بعض الأحيان ، ربما نكون قد حذفنا ملف .pst عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، من الأفضل التحقق من سلة المحذوفات ، وإذا كانت موجودة ، فيمكن للمرء استعادة الملف من السلة. الخطوات الواجب اتباعها:
الخطوة 1: انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز سلة المحذوفات من سطح المكتب وافتح سلة المحذوفات. إذا لم تتمكن من العثور على سلة المحذوفات على سطح المكتب الخاص بك ، فتحقق كيفية فتح سلة المحذوفات في نظام التشغيل Windows 10 عندما لا يكون على سطح المكتب
الخطوة 2: ابحث عن ملف .PST ملف في سلة المهملات. إذا كان هناك الكثير من العناصر في الحاوية ،
- يكتب *.PST في شريط البحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة
- اضغط على السهم المجاور لها.
الخطوة 3: بمجرد العثور عليها ،
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف .pst
- اختر استعادة من قائمة السياق
الآن ، يجب استعادة الملف إلى الموقع. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح أدناه.
الإصلاح 2: تحقق مما إذا كان الملف قد تم نقله إلى مكان آخر
الخطوة 1: افتح مستكشف Windows مع الاستمرار في الضغط على المفاتيح ويندوز + ه من لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
الخطوة 2: في شريط البحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة ، اكتب *.PST واضغط على Enter
إذا كنت تعرف الاسم الدقيق للملف ، فاكتب الاسم وابحث. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف أن الاسم هو Outlook.pst. فقط ابحث عن هذا الاسم. بهذه الطريقة سيكون البحث أسرع. يرجى الرجوع إلى الملاحظة الموجودة في قسم الوصف التي تقدم تفاصيل حول اصطلاح التسمية لملف pst.
الخطوة 3: مرة واحدة .PST تم العثور على الملف ، فقط انقل الملف إلى الموقع المذكور في الخطأ رسالة.
الإصلاح 3: قم بتحديث ملف .pst في إعداد البريد
في حالة حذف ملف .pst عن قصد (ربما لأنه قديم أو أنك لا تريد استخدامه أبدًا) ، فيجب عليك إزالة ملف .pst القديم وتحديث ملف .pst لاستخدامه في إعداد البريد. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:
الخطوة 1: افتح Run Dialog بالضغط على مفاتيح Windows + r في نفس الوقت في نظامك
الخطوة 2: في Run Dialog ، اكتب يتحكم واضغط على Enter
الخطوة 3: في شريط البحث الموجود في الزاوية اليمنى العليا من نافذة لوحة التحكم ، اكتب بريد. انقر فوق خيار البريد الذي يظهر
الخطوة 4: في نافذة إعداد البريد التي تفتح ، انقر فوق ملفات البيانات زر كما هو موضح أدناه
الخطوة 5: في نافذة إعدادات الحساب ،
1. تأكد من أنك في ملفات البيانات التبويب
2. انقر فوق الملف تريد استخدامه كملف pst من الآن فصاعدًا
3. انقر فوق تعيين كافتراضي
4. يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق "موافق"
الخطوة 6: يمكنك اختيار حذف ملف pst لم يعد مطلوبًا. للقيام بذلك ، في نافذة إعدادات الحساب ،
- انقر فوق الملف تريد حذفه
- اضغط على إزالة الخيار في الأعلى
بهذا ، سيتم إقران ملف pst جديد بـ Outlook ويجب أن يتمكن Outlook من فتحه. تحقق مما إذا كان هذا الإصلاح يعمل في حالتك. إن لم يكن جرب الإصلاح أدناه.
الإصلاح 4: الاستعادة إلى الإصدار السابق من ملف .pst في إعداد البريد
يمكن استخدام هذا الإصلاح إذا تم أخذ النسخة الاحتياطية من ملف pst من قبل.
الخطوة 1: انتقل إلى لوحة التحكم وافتح ملف إعداد البريدقم بإرجاع الخطوات 1 ، 2 ، 3 ، من الإصلاح 3
الخطوة 2: في نافذة إعداد البريد ، انقر فوق ملفات البيانات زر كما هو موضح أدناه
الخطوة 3: في نافذة إعدادات الحساب التي تفتح ،
1. تأكد من أنك في ملفات البيانات التبويب
2. انقر فوق يضيف اختيار
3. في قم بإنشاء أو فتح ملف بيانات Outlook النافذة التي تفتح ، انقر فوق المستندات كما هو موضح أدناه
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف ملفات Outlook المجلد وانقر فوق إستعادة النسخ السابقة من قائمة السياق.
5. الآن ، يتم فتح نافذة خصائص ملفات Outlook ، في ملف الإصدارات السابقة ، انقر فوق الإصدار الذي تريد العودة إليه واضغط على يعيد زر.
الإصلاح 5: إصلاح ملف .pst
إذا كان هناك ملف .pst موجود في الموقع المحدد في رسالة الخطأ ، فهذا يعني أن الملف تالف بسبب بعض المشكلات وأن Outlook غير قادر على فتحه. في هذه الحالة ، يمكن للمرء أن يختار تشغيل أداة الإصلاح المضمنة لبرنامج Outlook من قبل Microsoft والتي تسمى ، مسح PST.
الخطوات التي يجب اتباعها لفحص ملف .pst:
الخطوة 1: اكتشف موقع ملف .pst. لنفعل ذلك،
1. انتقل إلى لوحة التحكم وافتح ملف إعداد البريدقم بإرجاع الخطوات 1 ، 2 ، 3 ، من الإصلاح 3
2. في نافذة إعداد البريد ، انقر فوق ملفات البيانات زر كما هو موضح أدناه
3. في نافذة إعدادات الحساب التي تفتح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف .pst الذي تريد إصلاحه
4. في نافذة ملف بيانات Outlook التي تفتح ، تحت قسم اسم الملف ، سيكون موقع الملف موجودًا.
الخطوة 2: قم بتشغيل تطبيق SCANPST. للقيام بذلك ، علينا أن نعرف موقعه.
يختلف الموقع باختلاف إصدارات Outlook.
Outlook 365
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16
توقعات 2016/2019
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
انقر للتشغيل> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16
برنامج Outlook 2013
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
انقر للتشغيل> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office15
برنامج Outlook 2010
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
64 بت Outlook> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
برنامج Outlook 2007
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
برنامج Outlook 2003
Windows 32 بت> C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \
Windows 64 بت> C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ System \ MSMAPI \
برنامج Outlook 2002 / XP
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MAPI \
برنامج Outlook 2000
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MAPI \
بناءً على إصدار Outlook على نظامك ، انتقل إلى الموقع المناسب و انقر نقرًا مزدوجًا فوق SCANPST.EXE
الخطوة 3: الآن افتح نافذة ملف بيانات Outlook (تم فتح النافذة في الخطوة 1 ، النقطة 5) حدد اسم الملف بالكامل وانسخه. (انقر في أي مكان داخل منطقة النص ، اضغط مع الاستمرار على Ctrl + a متبوعًا بـ Ctrl + c)
الخطوة 4: عند فتح تطبيق SCANNPST ،
- الصق اسم الملف في ملف أدخل اسم الملف الذي تريد مسحه ضوئيًا القطاع الثامن
- اضغط على بداية زر
بمجرد اكتمال الفحص. أعد تشغيل النظام وحاول فتح تطبيق Outlook. تحقق مما إذا كان هذا قد حل المشكلة.
هذا كل شئ.
نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة وساعدتك في حل الخطأ وفتح Outlook. يرجى التعليق وإعلامنا بالإصلاح الذي نجح. أيضًا ، إذا كنت تواجه أي مشكلات ، فيرجى إخبارنا حتى نتمكن من المساعدة.
شكرا لقرائتك.
