إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من Windows وقررت مؤخرًا استخدام الإصدار المدفوع ، فهناك احتمال ضئيل بأن ترى رسالة الخطأ هذه - "خطأ 25004. لا يمكن استخدام مفتاح المنتج الذي أدخلته على هذا الجهاز. هذا على الأرجح بسبب تثبيت إصدارات سابقة من Office 2016“. لا شيء يدعو للقلق. لقد قمنا بتفصيل بعض الحلول السهلة لمعالجة هذه المشكلة في هذه المقالة. ما عليك سوى اتباع هؤلاء وسيتم حل المشكلة بسرعة.
الإصلاح 1 - تعديل إعدادات التسجيل
الموجودة في بعض الأحيانمكتبيتعارض المفتاح مع تثبيت Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على شبابيك أيقونة. يكتب "رجديت“.
2. للوصول إلى محرر التسجيل، يضرب "يدخل“.
ملاحظة–
تغيير مفتاح واحد في الخاص بك محرر التسجيل دون معرفة أي شيء ، قد يؤدي إلى خطأ فادح. لذا ، خذ نسخة احتياطية مسبقًا.
فقط اضغط على "ملف"ثم انقر على"يصدر“. قم بتخزينه في مكان آمن على محرك الأقراص الخاص بك.
3. عندما محرر التسجيل يظهر ، قم بتوسيع رؤوس المفاتيح بهذه الطريقة-
الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
4. ببساطة، انقر على اليمين على ال "مكتب"ثم انقر على"حذف“.
5. إذا كان هناك مطالبة تأكيد ، فانقر فوق "نعم‘.
6. بعد ذلك ، اذهب إلى هذا المكان-
الكمبيوتر \ HKEY_CURRENT_USER \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ أوفيس
7. تمامًا كما كان من قبل ، انقر على اليمين على ال "مكتب"وانقر على"حذف“.
8. ثم انتقل إلى هذا الطريق-
الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ WINDOWS NT \ الإصدار الحالي \ AppCompatFlags
9. انقر على اليمين على ال "AppCompatFlags“.
10. بعد ذلك ، انقر فوق "حذف“.
بعد ذلك ، أغلق ملف محرر التسجيل نافذة او شباك.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت الإصدار الكامل من Office مرة أخرى.
الإصلاح 2 - إعادة تسمية / حذف مجلدات Office الموجودة
ستؤدي إعادة تسمية مجلد Office الموجود إلى حل هذه المشكلة.
1. في البداية ، تحتاج إلى الوصول إلى ملف مستكشف الملفات عن طريق الضغط مفتاح Windows + E..
2. ثم اذهب بهذه الطريقة-
C: \ ملفات البرنامج.
3. قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة المجلدات حتى تكتشف "مايكروسوفت أوفيس‘.
4. انقر على اليمين على ال "مايكروسوفت أوفيس 15“* المجلد وانقر على "إعادة تسمية“.
5. أعد تسمية المجلد باسم "مايكروسوفت أوفيس 15 النسخ الاحتياطي“.
وبالمثل ، حاول العثور على مجلدات أخرى ذات صلة بـ Office داخل ملف ملفات البرنامج مجلد. فقط أضفدعم"في نهاية أسماء تلك المجلدات.
مثال-
مجلد OfficeUpdate إلى OfficeUpdate دعم
تحديث Office 14 إلى OfficeUpdate 14 دعم
6. انتقل إلى هذا الموقع-
C: \ Program Files \ Common Files \ microsoft شارك
7. في ال شارك Microsoft المجلد ، احذف "مكتب 15"المجلد و"منصة OfficeSoftwareProtection' مجلد.
8. الآن ، انتقل إلى هذا الموقع ~
C: \ Users \ "٪ User Account Name٪" \ Appdata \ LOCAL \ Microsoft.
[استبدل 'اسم حساب المستخدم"باسم المستخدم الخاص بك]
9. انقر على اليمين على ال "مكتب"وانقر على"حذف“.
10. ثم اذهب إلى هذا المكان-
C: \ Users \ "٪ User Account Name٪" \ Appdata \ LocalLow \ Microsoft
11. حذف ال "مكتب"مجلد هنا أيضًا.
12. بعد ذلك ، افتح هذا المكان على مستكشف الملفات–
C: \ Users \ "٪ User Account Name٪" \ Appdata \ Roaming \ Microsoft
13. انقر على اليمين على ال 'مكتب"مجلد و"حذف' هو - هي.
14. اذهب إلى هذا الموقع على محرك الأقراص الخاص بك-
C: \ Windows \ System32 \ spp \ store.0 \
15. كخطوة أخيرة ، انقر على اليمين على "tokens.dat"وانقر على"إعادة تسمية“.
16. أعد تسمية الملف باسم "dat.old“.
بمجرد التأكد من قيامك بحذف جميع المجلدات المتعلقة بـ MS Office ، أغلق ملف مستكشف الملفات.
اغلق نظامك. انتظر قليلاً وابدأ تشغيله. تحميل هذا مايكروسوفت أوفيس مرة أخرى وحاول الوصول إليه.
*ملاحظة–
اعتمادا على مايكروسوفت أوفيس الإصدار ، قد يكون اسم مجلد Office مختلفًا. يحب- مايكروسوفت أوفيس 13, مايكروسوفت أوفيس 14.
الإصلاح 3 - إفراغ مجلد Temp
ال درجة حرارة يحتوي المجلد على ملفات مؤقتة مستخرجة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows جنبا إلى جنب مع 'ر' مفتاح.
2. عندما يركض المنبثقة الطرفية ، اكتب "٪مؤقت٪“. بمجرد النقر فوق "نعم"، ال درجة حرارة سيظهر المجلد.
3. في ال درجة حرارة المجلد ، اضغط على "السيطرة + أ‘. جميع المجلدات والملفات الموجودة داخل ملف درجة حرارة سيتم تحديد المجلد.
4. بعد ذلك ، اضغط علىحذف"مفتاح لتفريغ درجة حرارة مجلد.
بمجرد مسح ملف درجة حرارة مجلد ، حاول التثبيت مايكروسوفت أوفيس تكرارا.
الإصلاح 4 - إصلاح الإصدار الحالي
قد يؤدي إصلاح الإصدار الحالي من MS Office إلى حل المشكلة.
1. في البداية ، ابحث عن "برامج و مميزات“.
2. الآن ، انقر فوق "برامج و مميزات"في نتيجة البحث المرتفعة.
3. عندما برامج و مميزات تظهر النافذة ، ابحث عن "مايكروسوفت أوفيس" رزمة.
4. ما عليك القيام به الآن هو انقر على اليمين على العبوة وانقر على "يتغيرون“.
5. يختار "إصلاح سريع“.
6. ثم انقر فوق "بصلح“.
بمجرد إصلاحه ، اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، حاول إعادة تثبيت Office.
الإصلاح 5 - تنظيف إلغاء تثبيت حزمة Office
إذا لم ينجح شيء من أجلك ، فإن إلغاء تثبيت الحزمة الحالية هو الطريقة الوحيدة المتبقية لحل المشكلة.
1. قم بزيارة هذا حلقة الوصل على حاسوبك.
2. ببساطة ، انقر فوق "تحميل" على جهة اليد اليمنى.
بعد تنزيل الملف ، أغلق المتصفح.
3. اذهب إلى التحميلات مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بعد ذلك، نقرتين متتاليتينعلى ال "SetupProd_OffScrub.exeملف لتشغيله.
5. ثم انقر فوق "تثبيت“.
6. بعد ذلك ، عليك النقر فوق "يركض"لتشغيل برنامج التثبيت.
7. ثم انقر فوق "أنا موافق“.
8. عندما ترى السؤالهل هذه هي الآلة المؤثرة؟"، انقر فوق زر الاختيار بجانب"نعم“.
9. ثم انقر فوق "التالي“.
10. ثم تحقق من الإصدار الصحيح من مايكروسوفت أوفيس.
11. بعد ذلك ، انقر فوق "التالي“.
ثم انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت.
أقفل ال مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft أداة. أعد تشغيل النظام الخاص بك وقم بتثبيت مايكروسوفت أوفيس تكرارا.
الإصلاح 6 - تثبيت Office باستخدام CMD
ملاحظة–
اذا كان لديك مفتاح التنشيط المتعدد (MAK) ، عندها فقط سيساعدك هذا الحل.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R..
2. في ال يركض نافذة ، اكتب "appwiz.cpl“. انقر فوق "نعم“.
3. قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات وانقر فوق "مايكروسوفت أوفيس بروفيشنال بلس“.
4. انقر فوق "الغاء التثبيت“.
5. أخيرًا ، انقر فوق "الغاء التثبيت“.
6. اتبع تعليمات الإصلاح 5لتنظيف بقايا MS Office من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
7. إذا لزم الأمر ، اعادة التشغيل حاسوبك.
8. الآن ، ما عليك القيام به هو تحريك ملف مكتب iso (محرك أقراص DVD) على محرك الأقراص الثابتة.
9. لاحظ أسفل الموقع.
9. انقر فوق مربع البحث واكتب "كمد“.
10. بعد ذلك، انقر على اليمين على "موجه الأمر"وانقر على"تشغيل كمسؤول“.
11. عندما تظهر نافذة cmd ، انتقل إلى المجلد حيث قمت بوضع ملفات ISO.
قرص مضغوط موقع ملف ISO
(مثال- ضع موقع ملف ISO في ht.
سي دي 2013
)
12. الآن ، قم بتعديل وتنفيذ هذا الرمز عن طريق الضغط على يدخل، بعد لصق هذا الأمر.
setup.exe / المشرف
( مثال- سيبدو الأمر مثل-
ج: 13> setup.exe / admin
13. بمجرد تنفيذ هذا الأمر ، فإن ملف أداة تخصيص المكتب سوف تفتح.
14. اتبع التعليمات.
15. حددأدخل مفتاح المنتج"علامة التبويب وإدخال مفتاح MAK الخاص بك. (ستضيف الشرطات تلقائيًا)
16. احفظ الملف في مجلد "Updates" داخل محرك تثبيت Office. (مثال - ج: \ 2013 \ التحديثات \ 2013.msp)
17. في الخطوة الأخيرة ، أغلق أداة تخصيص Office.
18. بمجرد الانتهاء من كل ذلك ، قم بتشغيل setup.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
هذه المرة لن تظهر عملية التثبيت الخطأ مرة أخرى.
نصائح إضافية–
1. يمكنك التفكير في استخدام مفتاح منتج جديد خاص بك مايكروسوفت أوفيس.
2. استخدم أحدث إصدار من مكتب المثبتين.