استمر StreamLabs في تلبية العدد المتزايد باستمرار من أجهزة البث في جميع أنحاء العالم. يعد برنامج freemium هذا أحد أسهل منصات البث التي تدمج برنامج Open Broadcaster Software (OBS). عادة ، يتم تشغيل StreamLabs دون أي تعقيدات. لكن في بعض الأحيان قد ترى هذا "خطأ في جلب معلومات قناتك"أثناء بدء البث. لا يمكنك البث أكثر إذا لم تحل المشكلة بنفسك.
الحلول -
1. تحقق من إعدادات الاتصال على نظامك.
2. أغلق StreamLabs ثم ابدأ تشغيله مرة أخرى.
الإصلاح 1 - تسجيل الخروج والدخول إلى StreamLabs
في البداية ، حاول تسجيل الخروج من StreamLabs ثم تسجيل الدخول إليه مرة أخرى.
[ملاحظة - يجب عليك استخدام متصفحك لتفعيل هذا الحل ، وليس StreamLabs. ]
الخطوة 1 - قطع الاتصال
1. بادئ ذي بدء ، افتح المتصفح الخاص بك.
2. ثم انتقل إلى Twitch. التلفزيون وتسجيل الدخول بنفس الحساب المرتبط بـ StreamLabs.
3. فقط انقر فوق "تسجيل الدخول"لتسجيل الدخول إلى Twitch.
4. بمجرد تسجيل الدخول إلى Twitch ، انقر بعد ذلك على أيقونة شكل الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
5. اضغط على "إعدادات" أيقونة.
6. الآن ، انتقل إلى "روابط" التبويب.
7. هنا ستلاحظ جميع الاتصالات. مرر لأسفل إلى علامة التبويب "اتصالات أخرى".
8. ستلاحظ "StreamLabs" هنا. انقر فوق "قطع الاتصال"لفصل StreamLabs من Twitch.
9. أخيرًا ، انقر فوق "نعم،قطع الاتصال"لفصل StreamLabs.
الخطوة 2 - إعادة الاتصال
الآن ، عليك إعادة توصيل StreamLabs بخدمة Twitch.
1. نظرًا لأنك قطعت الاتصال بـ Twitch ، يجب فصل StreamLabs تلقائيًا عن Twitch.
2. انقر فوق "تسجيل الدخول"لتسجيل الدخول إلى StreamLabs.
3. ثم حدد "تويتش"من خيارات تسجيل الدخول المتاحة.
4. اكتب بيانات اعتماد Twitch الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. انقر فوق "تفويض"لتفويض إعداد الحساب وإكمال العملية.
الآن ، حاول البث مرة أخرى. لن ترى رسالة الخطأ المزعجة مرة أخرى.
[ملاحظة - لقد شرحنا العملية مع Twitch. هذه الطريقة هي نفسها والفعالة لخيارات تسجيل الدخول الأخرى (مثل - YouTube ، Mixer ، إلخ).]
الإصلاح 2 - قم بتشغيل StreamLabs كمسؤول
حاول تشغيل StreamLabs كمسؤول.
1. انتقل إلى سطح المكتب الخاص بك.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "StreamLabs"وانقر على"تشغيل كمسؤولr "للتشغيل مع حق المسؤول.
حاول البث وتحقق أكثر.
الإصلاح 3 - تغيير لغة StremLabs
قام بعض المستخدمين بحل هذه المشكلة بحل غريب.
1. افتح ال StreamLabs على حاسوبك.
2. ثم ، انقر فوق رمز الإعدادات على شكل ترس على الجانب الأيسر لفتح الإعدادات.
3. في نافذة الإعدادات ، انتقل إلى "جنرال لواءعلامة التبويب على الجانب الأيسر.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "لغة"واختر أي لغة أخرى غير اللغة التي يستخدمها StreamLabs حاليًا (عادةً ما تكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الافتراضية).
(مثال - على سبيل المثال فقط ، قمنا بتبديله إلى "الألمانية“.)
5. الآن ، سيُطلب منك إعادة تشغيل التطبيق ، انقر فوق "نعم“.
انتظر حتى يبدأ StreamLabs.
6. مرة أخرى ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى.
7. كما كان من قبل ، انقر فوق الخيار الأول (وهو "جنرال لواء"بغض النظر عن اللغة) في الجزء الأيمن من شاشة الإعدادات.
8. على الجانب الأيمن ، ستلاحظ خيارًا واحدًا فقط من القائمة المنسدلة (وهو "لغة“). اضغط عليها واختر "الإنجليزية" من هناك.
9. أخيرًا ، انقر فوق الخيار الأول للمطالبة لتأكيد إعادة تشغيل.
بمجرد ظهور StreamLabs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول بدء بث جديد.
الإصلاح 4 - إزالة ملف frontend.dll
يمكن أن يكون أحد الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ بسبب ملفات frontend.dll تالفة في دليل StreamLabs.
1. افتح نافذة مستكشف الملفات.
2. ثم انتقل إلى هذا الموقع -
C: \ Program Files \ Streamlabs OBS \ resources \ app.asar.unpacked \ node_modules \ obs-studio-node \ obs-pluginsbit
[إذا قمت بتثبيت StreamLabs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل إلى هذا الموقع بدلاً من ذلك.]
3. هنا ، حاول العثور على "الواجهة الأمامية - tools.dll" ملف.
4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المعين وانقر فوق "حذف"لإزالة ملف dll من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد حذف ملفات dll المعينة ، أعد تشغيل الكمبيوتر. افتح StreamLabs بعد إعادة تشغيل نظامك. حاول البث مرة أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
الإصلاح 4 - الارتباط بعنوان IP معين
يمكنك ربط StreamLabs بعنوان IP المعين الذي تم تعيين محول الشبكة عليه.
الخطوة 1
1. اضغط على مفتاح Windows وابدأ في كتابة "كمد“.
2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"وانقر على" تشغيل كمسؤول ".
3. للتحقق من جميع تكوينات جميع اتصالات الشبكة ، كتابة هذا الأمر وضرب يدخل.
ipconfig / الكل
4. تحقق من تكوين الشبكة الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. الآن ، لاحظ بعناية "عنوان IPv4“.
ثم أغلق نافذة موجه الأوامر.
الخطوة 2 -
1. افتح StreamLabs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ثم ، على الجانب الأيسر ، انقر فوق رمز الترس على الجانب الأيسر.
3. في نافذة الإعدادات ، انقر فوق "متقدم"الإعدادات على الجانب الأيسر.
4. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل عبر الجانب الأيمن ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى "شبكة الاتصال" القطاع الثامن.
5. الآن ، انقر فوق "ربط IP"وحدد عنوان IP المعين الذي سجلته في الجهاز.
6. أخيرًا ، انقر فوق "منجز"لحفظ التغييرات.
هذا من شأنه أن يساعدك على حل المشكلة. تحقق مما إذا كان هذا يعمل.
الإصلاح 6 - استخدم المحسن
يمكنك استخدام المُحسِّن المدمج لتحسين StreamLabs وفقًا لمواصفات نظامك.
1. بادئ ذي بدء ، افتح Optimizer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- ثم في الجانب الأيسر ، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليسرى.
3. بعد ذلك ، انقر فوق "جنرال لواء" الإعدادات.
4. بعد ذلك ، انقر فوق "التحسين التلقائي" على جهة اليد اليمنى.
5. لبدء عملية التحسين ، ما عليك سوى النقر فوق "بداية“.
الآن كل ما عليك فعله هو انتظار المُحسِّن لتحسين StreamLabs وفقًا للنطاق الترددي المتاح ومواصفات النظام.
بعد القيام بذلك ، أغلق StreamLabs وأعد تشغيله مرة أخرى.
بعد ذلك ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
الإصلاح 7 - تحقق مما إذا كان مفتاح البث صحيحًا
في بعض الأحيان إذا كان مفتاح البث غير صحيح ، فقد تواجه رسالة الخطأ هذه.
1. قم بتشغيل Twitch من متصفحك.
2. سجّل الدخول إلى Twitch وانقر على أيقونة قناتك في الزاوية اليمنى.
3. ثم ، انقر فوق "لوحة تحكم المنشئلفتحه.
4. بمجرد فتح لوحة تحكم المنشئ ، على الجانب الأيسر ، وسّع "إعدادات"وانقر على"مجرى“.
5. في الجزء الأيمن ، ستلاحظ "مفتاح التدفق الأساسي‘. انقر فوق "ينسخ"لنسخ مفتاح التدفق الأساسي من هناك.
بمجرد نسخ مفتاح البث الأساسي ، أغلق Twitch.
6. بعد ذلك ، افتح StreamLabs على نظامك.
7. مرة أخرى ، انقر فوق العجلة المسننة للوصول إلى لوحة الإعدادات.
8. في نافذة الإعدادات ، انقر فوق "مجرى" على جهة يدك اليسار.
9. بعد ذلك ، على الجانب الأيمن ، انقر فوق "دفق لاستيعاب مخصص“.
10. بعد ذلك ، عليك لصق مفتاح البث المنسوخ في المربع المحدد لـ "Stream Key".
11. أخيرًا ، انقر فوق "منجز"لإكمال العملية.
كان من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل مشكلتك مع StreamLabs.
الإصلاح 8 - قم بتنزيل Visual C ++ Redist 2017 وتثبيته
1. انقر فوق هذا حلقة الوصل لزيارة صفحة تنزيل ملف Visual C ++ قابلة لإعادة التوزيع لبرنامج Visual Studio 2017.
2. هنا ، وفقًا لمواصفات نظامك ، انقر فوق الروابط الخاصة.
لأنظمة 64 بت - ثم انقر فوق "vc_redist.x64.exe”
لأنظمة 32 بت - ثم اضغط على "vc_redist.x86.exe”
لأنظمة ARM64 - انقر فوق "vc_redist.arm64.exe”
في غضون ثوانٍ قليلة ، ستكتمل عملية التنزيل.
أغلق نافذة المتصفح.
3. بعد ذلك، نقرتين متتاليتين على ال "vcredist.exe“.
6. انقر فوق "يركض" عندما 'هل تريد تشغيل هذا الملف؟"يظهر موجه.
7. اقبل الشروط والأحكام. انقر فوق "تثبيت"لبدء عملية التثبيت.
8. ستكتمل عملية التثبيت في غضون دقيقة.
9. عندما ترى 'تم الإعداد بنجاح"ظهرت الرسالة على شاشتك ، انقر فوق"إعادة تشغيل"لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان هذا يعمل.
الإصلاح 9 - قم بإلغاء تثبيت StreamLabs وإعادة تثبيته
إذا لم ينجح شيء من أجلك حتى الآن ، فحاول إلغاء تثبيت StreamLabs وتثبيته.
1. في البداية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز Windows وانقر على "يركض“.
2. اكتب أمر التشغيل هذا ثم اضغط على يدخل.
appwiz.cpl
3. عندما يفتح البرنامج والميزات ، مرر لأسفل للعثور على "StreamLabs" طلب.
4. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "StreamLabs"وانقر على"الغاء التثبيت“.
بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت StreamLabs من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. بمجرد الانتهاء من إلغاء تثبيت التطبيق ، انقر فوق "ينهي“.
إعادة تشغيل حاسوبك. بعد إعادة تشغيل نظامك ، اتبع هذه الخطوات لتثبيت أحدث إصدار من StreamLabs.
6. بادئ ذي بدء ، انتقل إلى StreamLabs موقع.
7. ثم ، انقر فوق "تحميل"لتنزيل StreamLabs.
8. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "إعداد StreamLabs"وانقر على"تشغيل كمسؤول“.
أكمل عملية التثبيت. افتح StreamLabs وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
يجب حل مشكلتك.