Uplay أو الآن كما يُعرف باسم Ubisoft Connect هو متجر للألعاب التي تقدمها استوديوهات Ubisoft. لذا ، سواء كنت تريد لعب Assasins Creed Valhalla أو Watch Dogs: Legion ، فأنت بحاجة إلى تشغيل Ubisoft Connect وتشغيله. في حالة ظهور "خدمة Ubisoft غير متوفرة حاليًا" في Ubisoft Connect على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى حل المشكلة يدويًا. ما عليك سوى اتباع هذه الإصلاحات السهلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الفحوصات الأولية -
أ. إذا كنت تستخدم Hamachi بواسطة LogMein ، فقد تحدث هذه المشكلة. قم بإلغاء تثبيت برنامج VPN من نظامك وأعد تشغيل النظام.
ب. تحقق من اتصال الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 1 - إعادة تعيين مآخذ النوافذ
إذا كانت هذه مشكلة في الاتصال ، فيجب أن تؤدي إعادة تعيين مآخذ توصيل Windows إلى حل هذه المشكلة.
1. فقط اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح.
2. يكتب "كمد"ثم ضرب Ctrl + Shift + Enter مفاتيح معا.
2. لمسح تكوين نظام أسماء النطاقات الحالي ، اكتب هذا الرمز واضغط على ملف يدخل مفتاح.
إيبكونفيغ / فلوشدس
3. الآن ، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات تكوين IP. للقيام بذلك ، ببساطة يكتب أو نسخ ولصق هذا الرمز ثم اضغط على يدخل.
إعادة تعيين netsh winsock
بمجرد القيام بذلك ، أغلق شاشة CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة. ثم افتح Ubisoft Connect وتحقق من حالة المشكلة.
الإصلاح 2 - تغيير DNS
1. عن طريق الضغط مفتاح Windows + R. يمكنك فتح محطة تشغيل.
2. ثم اكتب "ncpa.cpl"وضرب يدخل.
3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول ثم انقر فوق "الخصائص"لتعديل الخصائص.
4. ثم، نقرتين متتاليتين على "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)"للوصول إليه.
7. ثم انقر على زر الاختيار بجوار الخيار "استخدم إعدادات خادم DNS التالية:”
8. أدخل ما يلي خوادم DNS الإعدادات-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. انقر فوق "موافق" وأغلق النوافذ.
الإصلاح 3 - تحقق من التاريخ والوقت
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على مفتاح Windows + I مفاتيح معا.
2. انقر فوق "الوقت واللغة" الإعدادات.
3. هنا ، على الجانب الأيمن ، قم بتبديل "اضبط الوقت تلقائيًا" ل "عن"فقط تحت التاريخ والوقت الحاليان الإعدادات.
4. يجب عليك ضبط المنطقة الزمنية يدويًا. انقر فوق "اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا" ل "عن“.
5. بعد ذلك ، انقر فوق "يتغيرون“.
6. الآن ، اضبط إعدادات التاريخ.
7. وبالمثل ، قم بتعديل "زمن"حسب توقيتك المحلي.
8. بعد ذلك ، انقر فوق "يتغيرون“.
9. ثم قم بالتمرير لأسفل خلالوحدة زمنية‘.
10. انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد منطقتك الزمنية.
يغلق إعدادات نافذة او شباك.
طريقه بديله –
1. صحافة مفتاح Windows + R. لإطلاق يركض نافذة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اكتب أمر التشغيل هذا في ملف يركض نافذة ثم ضرب يدخل.
timedate.cpl
3. في ال التاريخ و الوقت نافذة ، اذهب إلى "توقيت الإنترنت" التبويب
4. ثم انقر فوق "تغيير الاعدادات…“.
5. في ال إعدادات وقت الإنترنت نافذة او شباك، التحقق من الخيار "قم بالمزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت“.
6. الآن ، انقر فوق "الخادم:"واختر"الوقت. كوم"من القائمة المنسدلة.
7. ثم انقر فوق "تحديث الان“. أخيرًا ، انقر فوق "نعم"لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. في ال التاريخ و الوقت نافذة الإعدادات ، انقر فوق "تطبيق" و "نعم"لحفظ التغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 4 - تعطيل IPv6
في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب IPv6 في حدوث هذه المشكلة.
1. تحتاج إلى الضغط مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. بعد ذلك اكتب "ncpal.cpl“. انقر فوق "نعم“.
3. بمجرد فتح اتصالات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة.
4. بعد ذلك ، يجب النقر فوق "الخصائص“.
5. انتقل لأسفل إلى ازل المربع بجانب الخيار "الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت“.
6. أخيرًا ، انقر فوق "نعم“.
قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة. بعد ذلك ، حاول تسجيل الدخول إلى Ubisoft Connect مرة أخرى.
الإصلاح 5 - إنهاء المهمة
إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى Ubisoft Connect ، فحاول إنهاء هذه المهمة المحددة.
1. في البداية ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "رمز Windows"وانقر على"مدير المهام"للوصول إليه.
2. بمجرد فتح مدير المهام ، قم بالتمرير لأسفل إلىعمليات الخلفية‘.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية المحددة وانقر فوق "إنهاء المهمة"لقتل المهمة على الفور.
(
ملاحظة–
ابحث عن الملف باسم غير مألوف -
OTlzNDJh ... أو YTliND ...
)
بمجرد القيام بذلك ، أغلق نافذة إدارة المهام. افتح Ubisoft Connect مرة أخرى. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
الإصلاح 6 - استخدم IP ثابت
يجب أن يؤدي استخدام عنوان IP ثابت إلى حل هذه المشكلة.
الخطوة 1
1. اضغط على مفتاح Windows وابدأ في كتابة "كمد“.
2. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"وانقر على" تشغيل كمسؤول ".
3. للتحقق من جميع تكوينات جميع اتصالات الشبكة ، كتابة هذا الأمر وضرب يدخل.
ipconfig / الكل
4. الآن ، اكتشف الاتصال الصحيح الذي أنت عليه (في هذه الحالة ، يكون "واي فاي" الإعدادات).
لاحظ بعناية تكوين المحول (عنوان IPv4 ،قناع الشبكة الفرعية و البوابة الافتراضية).
تصغير موجه الأمر نافذة او شباك.
الخطوة 2
1. عن طريق الضغط مفتاح Windows + R. يمكنك فتح محطة تشغيل.
2. ثم اكتب "ncpa.cpl"وضرب يدخل.
3. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول ثم انقر فوق "الخصائص"لتعديل الخصائص.
4. ثم، نقرتين متتاليتين على "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)"للوصول إليه.
5. انقر فوق "استخدم عنوان إب التالي:"لتحديده.
6. هنا ، ضع هذه البيانات في علامات تبويب محددة (مثل- عنوان IP, البوابة الافتراضية).
الآن ، قم بتغيير الرقم الأخير من عنوان IP في المربع.
مثال - كما ترى أن عنوان IP الذي لاحظناه هو -
192.168.2.3
لقد قمنا بتغيير القيمة إلى -
192.168.2.5
7. ثم انقر على زر الاختيار بجوار الخيار "استخدم إعدادات خادم DNS التالية:”
8. أدخل ما يلي خوادم DNS الإعدادات-
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8. خادم DNS البديل: 8.8.4.4
9. حدد "التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج".
10. أخيرًا ، انقر فوق "تطبيق" و "نعم"لحفظ التغييرات.
يجب أن يعمل هذا من أجلك ويصلح المشكلة.
الإصلاح 7 - إعادة تعيين ملف المضيفين
اشتكى بعض المستخدمين أيضًا من أن تلف ملف المضيفين يتسبب في حدوث هذه المشكلة.
الخطوة 1 - قم بإنشاء ملف hosts جديد
1. في البداية ، عليك كتابة "المفكرة"في مربع البحث.
2. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "المفكرة"ثم انقر على"تشغيل كمسؤول“.
3. عندما تظهر نافذة فارغة في برنامج "المفكرة" ، نسخ ولصق هذا الرمز هناك.
# حقوق النشر (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # هذا نموذج لملف HOSTS يستخدمه Microsoft TCP / IP لنظام التشغيل Windows. # # يحتوي هذا الملف على تعيينات عناوين IP لأسماء المضيف. كل. # يجب أن يبقى الإدخال على سطر فردي. يجب أن يكون عنوان IP. # في العمود الأول متبوعًا باسم المضيف المقابل. # يجب فصل عنوان IP واسم المضيف بواحد على الأقل. # الفضاء. # # بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم إدراج التعليقات (مثل هذه) بشكل فردي. # خطوط أو بعد اسم الجهاز المشار إليه بالرمز "#". # # على سبيل المثال: # # 102.54.94.97 خادم المصدر rhino.acme.com #. # 38.25.63.10 x.acme.com # مضيف العميل. # يتم معالجة تحليل اسم المضيف المحلي داخل DNS نفسه. # 127.0.0.1 مضيف محلي. #:: 1 مضيف محلي
4. بعد لصق تهيئة المضيف ، انقر فوق الزر "ملف"في شريط القائمة وانقر على"حفظ باسم“.
5. بعد ذلك ، يجب عليك اختيار موقع لحفظ الملف (ويفضل أن يكون ذلك على سطح المكتب الخاص بك).
6. بعد ذلك ، قم بتسمية الملف باسم "hosts.file“.
7. في حفظ كنوع، فقط اختر كل الملفات كخيار.
8. انقر فوق "حفظ باسم“.
بعد ذلك ، أغلق شاشة المفكرة.
الخطوة 2 - انقل الملف
1. الآن عليك أن تذهب إلى الموقع حيث قمت للتو بحفظ ملف المضيفين.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "hosts.file"وانقر على"إعادة تسمية“.
3. اسم الملف باسم "المضيفين“.
4. قد ترى تحذيرًا سريعًا بشأن تغيير نوع الملف ، ما عليك سوى النقر فوق "نعم" لتأكيد التغيير.
5. الآن ، حدد الملف وانقر بزر الماوس الأيمن وانقر فوق "يقطع"لقطعها.
6. انتقل إلى موقع هذا المجلد على نظامك -
C: \ Windows \ System32 \ السائقين \ إلخ
7. معجون ملف "المضيفين" في هذا المجلد.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تسجيل الدخول إلى خدمات Ubisoft مرة أخرى.
الإصلاح 8 - تشغيل عمليات فحص sfc
قد يؤدي تشغيل مدقق ملفات النظام إلى حل الموقف.
1. تحتاج إلى الضغط على مفتاح Windows + مفاتيح S واكتب "كمد“.
2. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأمر"وانقر على"تشغيل كمسؤولين“.
3. اكتب هذا الأمر ثم اضغط يدخل.
sfc / scannow
بعد إجراء الفحص ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك في Ubisoft connect مرة أخرى.
سوف تحل مشكلتك.
