أحد أخطاء إدارة الأجهزة العديدة التي أزعجت العديد من مستخدمي Windows 10 هو Code 32 Error. يظهر هذا الخطأ في ملف حالة الجهاز المنطقة عند فتح الجهاز الخصائص في إدارة الأجهزة. قد يظهر هذا الخطأ لأي من الأجهزة في إدارة الأجهزة ، ولكنه يرتبط عادةً بمحركات الأقراص الضوئية مثل محركات أقراص DVD أو الأقراص المضغوطة.
لاحظ أن الحلول المقدمة في هذه المقالة تنطبق فقط على أخطاء Code 32 التي تحدث في إدارة الأجهزة. إذا كنت تبحث عن حلول لرمز الخطأ 32 الذي ظهر في مكان آخر في Windows ، فلن يتم تطبيق هذه الحلول.
دعونا نلقي نظرة على الحلول إصلاح الكود 32 خطأ في إدارة الأجهزة.
الحل 1: أعد تشغيل الكمبيوتر
وفقًا للعديد من المستخدمين ، تم إصلاح خطأ Code 32 في Device Manager ببساطة عن طريق إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
إذا كنت ترى الخطأ لأول مرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول إجراء إعادة تشغيل بسيطة. هذا عادة ما يصلح المشكلة لمعظم المستخدمين. بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى مدير الأجهزة ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ Code 32 تظهر مرة أخرى.
إذا ظهر الخطأ مرة أخرى ، فجرّب الحلول التالية.
الحل 2: التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها في إدارة الأجهزة
قبل ظهور الخطأ Code 32 مباشرةً ، هل تتذكر تثبيت جهاز جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل أجريت أي تغييرات في إدارة الأجهزة؟ ربما ظهر الخطأ بسبب التغيير الأخير الذي أجريته. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بالتراجع عن التغييرات التي قمت بها. إذا قمت بتثبيت جهاز جديد ، فقد تحتاج إلى ذلك قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز وأعد تثبيت الجهاز. بمجرد التراجع عن التغييرات ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 32 لا يزال يظهر.
الحل 3: استرجاع برنامج التشغيل المشكل إلى التحديث السابق
قد يظهر خطأ الرمز 32 في برامج تشغيل الأجهزة المتعلقة بمحركات الأقراص الضوئية أو برامج التشغيل الأخرى. اعتمادًا على برنامج التشغيل الذي حصلت على هذا الخطأ من أجله ، يمكنك استرجاع برنامج التشغيل الحالي إلى الإصدار السابق لإصلاح المشكلة. في بعض الأحيان ، تكون أحدث برامج تشغيل الأجهزة غير متوافقة أو غير مستقرة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مثل خطأ الرمز 32. اتبع هذه الخطوات لاستعادة برنامج تشغيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: اذهب إلى مدير الجهاز. اضغط على فوز + X معًا ، ثم من القائمة التي تفتح ، حدد مدير الجهاز اختيار.
الخطوة 2: في مدير الجهاز ، حدد موقع الجهاز الذي تلقيت الخطأ منه. الآن ، انقر فوق الجهاز لتوسيع قائمة برامج التشغيل ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المشكل. من القائمة ، حدد ملف الخصائص اختيار.
الخطوه 3: في نافذة الخصائص ، انتقل إلى سائق علامة التبويب ، ثم انقر فوق استرجاع سائق اختيار. ستظهر بعد ذلك شاشة جديدة تطلب منك تأكيد ما إذا كنت تريد التراجع عن التغييرات. يمكنك أيضًا تحديد سبب رغبتك في استعادة برنامج التشغيل من قائمة الخيارات. ثم انقر فوق نعم المضي قدما.
بمجرد اكتمال عملية التراجع ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ في إدارة الأجهزة.
الحل 4: تحديث برنامج تشغيل الجهاز المشكل
قد يكون من الممكن أن يكون الإصدار السابق من برنامج التشغيل غير متاح لك للعودة إليه. في هذه الحالة ، يمكنك التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل الجهاز المشكل يحتاج إلى تحديث. إنه إصلاح بسيط للغاية نجح العديد من المستخدمين في التخلص من خطأ الكود 32 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتحديث برنامج تشغيل الجهاز.
الخطوة 1: اذهب إلى مدير الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الإجراء في الحل 3> الخطوة 1.
الخطوة 2: عندما تكون في "إدارة الأجهزة" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز المشكل ، ومن قائمة الخيارات في القائمة ، انقر فوق تحديث السائق اختيار.
الخطوه 3: سيتم فتح نافذة جديدة الآن. هنا ، تحتاج إلى تحديد ملف ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث اختيار.
سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك في البحث عن الإصدار المحدث من برنامج التشغيل المشكل. في حالة توفر تحديث ، ستحتاج إلى اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث.
في حالة عدم نجاح هذا التحديث في حل المشكلة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لـ الجهاز (في هذه الحالة محرك الأقراص المضغوطة / أقراص الفيديو الرقمية) وقم بتنزيل برنامج التشغيل المتوافق مع طراز الجهاز المثبت عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، ارجع إلى الخطوه 3، ولكن حدد ملف تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل اختيار. الآن ، حدد برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله واتركه يثبت.
بمجرد اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من الخطأ.
الحل 5: أعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المشكل
إذا تم بالفعل تحديث برنامج تشغيل الجهاز المشكل أو لم يعمل الحل الأخير ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز يدويًا. تم الإبلاغ من قبل العديد من المستخدمين أن كل ما يتطلبه الأمر للتخلص من المشكلة هو إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي الإشكالي وإعادة تثبيت برنامج تشغيل جديد. الخطوة 1: افتح Device Manager على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتباع الخطوات الواردة في الحل 3> الخطوة 1.
الخطوة 2: في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المشكل وانقر على جهاز إلغاء التثبيت خيار من قائمة السياق.
سيُطلب منك تأكيد ما إذا كنت تريد متابعة إلغاء التثبيت. استمر في ذلك وعندما تكتمل العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في عملية تثبيت برنامج تشغيل الجهاز المفقود من البداية. هذا من شأنه أن يحل المشكلة على الأرجح.
الحل 6: قم باستعادة النظام
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه تعمل من أجلك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إجراء استعادة للنظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح لك عملية استعادة النظام باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد بدون رمز خطأ برنامج التشغيل 32. الشرط المسبق لهذه الخطوة هو أنه يجب أن يكون لديك نقطة استعادة للنظام تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الماضي. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
الخطوة 1: اضغط على Win + R. الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح معًا لفتح ملف يركض صندوق. هناك اكتب rstrui، ثم اضغط على نعم زر.
الخطوة 2: سيتم فتح نافذة استعادة النظام الآن. هنا ، انقر فوق ملف التالي زر.
الخطوه 3: في الشاشة التالية ، ستتمكن من عرض قائمة نقاط الاستعادة التي قمت بإنشائها في الماضي. هنا ، حدد أحدث نقطة استعادة عندما لم يكن رمز خطأ برنامج التشغيل 32 يزعجك ، ثم اضغط على التالي.
ملحوظة: إذا كنت لا ترى أي نقطة استعادة في القائمة ، فهذا يعني أنك لم تقم بإنشاء أي نقطة في الماضي ؛ يمكنك تخطي هذا الحل في هذه الحالة.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة النظام. هذا من شأنه أن يحل المشكلة على الأرجح.
الحل 7: إزالة قيم UpperFilter و Lowerfilter من التسجيل
إليك حل يمكنك استخدامه لإصلاح مشكلة الرمز 32 باستخدام محرر التسجيل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد نجحت إزالة قيم UpperFilter & LowerFilter الخاصة بالمشغل المشكل للعديد من المستخدمين.
قبل متابعة تشغيل محرر التسجيل ، يُنصح بتوخي الحذر الشديد أثناء تشغيله. قد تتسبب خطوة واحدة خاطئة في حدوث بعض المشكلات الخطيرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تجعله عديم الفائدة أيضًا. تابع فقط إذا كنت تعرف ما تفعله.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
الخطوة 1: صحافة Win + R. معًا ، ثم اكتب رجديت في مربع التشغيل الذي يفتح واضغط على يدخل مفتاح.
الخطوة 2: في محرر التسجيل ، انتقل إلى المسار التالي من الجزء الأيمن من النافذة:
الكمبيوتر> HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Class
الخطوه 3: الآن، حدد موقع مفتاح الفصل من برنامج التشغيل الخاطئ الذي يظهر خطأ الكود 32 والنقر عليه. ابحث عن مفتاح الفصل لمختلف الأجهزة هنا. في الجزء الأيسر ، ستتمكن من رؤية قائمة. هنا ، ابحث عن UpperFilter و مرشح سفلي. إذا وجدت ، انقر بزر الماوس الأيمن على المفاتيح وحدد ملف حذف اختيار.
الآن ، أغلق محرر التسجيل ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر في إدارة الأجهزة.
الحل 8: تغيير نوع بدء برنامج التشغيل
الشيء الآخر الذي يمكنك التحقق منه في محرر التسجيل هو ما إذا تم ضبط نوع بدء برنامج التشغيل المشكل على نشط.
الخطوة 1: لهذا ، افتح محرر التسجيل باتباع الخطوات الواردة في الحل 7> الخطوة 1.
الخطوة 2: الآن ، انتقل إلى المسار التالي من الجزء الأيمن: الكمبيوتر> HKEY_LOCAL_MACHINE> النظام> CurrentControlSet> الخدمات
الخطوه 3: ضمن الخدمات ، ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز المشكل ، ثم حدده. الآن ، في الجزء الأيسر ، تحقق مما إذا كان ملف قيمه البدايه تم تعيينه على 0x00000001. هذا يعني أنه تم تعيين قيمة البداية على تمكين. في حالة ضبطه على 0x00000004، قيمة البداية معطلة. لتغيير ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف بداية الخيار ، ثم انقر فوق تعديل البيانات الثنائية.
الخطوة الرابعة: هنا ، قم بتغيير 04 قيمة ل 01، ثم انقر فوق نعم.
الآن ، أغلق محرر التسجيل ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. هل تم حل المشكلة؟
الحل 9: استبدال الأجهزة المعيبة
على الرغم من أنه من غير المحتمل إلى حد كبير ، فقد تكون المشكلة في الجهاز المرتبط ببرنامج التشغيل مما تسبب في الخطأ 32. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال الجهاز المعيب لإصلاح المشكلة. قد تظهر هذه المشكلة إذا كان الجهاز قديمًا جدًا وغير متوافق مع أحدث إصدار من Windows المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أيضًا أن يكون لديك إصدار أقدم من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقد تفكر في تحديثه إلى أحدث إصدار لإصلاح المشكلة.