إنها حقيقة معروفة ، كيف يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة في حدوث خلل في نظام Windows الخاص بك. قد ترى أخطاء ، أو قد لا تتمكن ببساطة من الوصول إلى ملفات أو برامج معينة لمجرد أن برامج التشغيل قديمة. إحدى هذه المشكلات هي عندما ترى "توقفت وحدة igfxEM عن العمل"بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
هذا الخطأ ليس شائعًا ويظهر عادةً إذا كان لديك إصدار قديم من برنامج تشغيل Intel Graphics أو إذا كان غير مستقر. إنه جزء من واجهة المستخدم المشتركة من Intel ويوجد في الغالب في أجهزة الكمبيوتر المحمولة حيث يعمل كقرار عرض. في حين أنه لا يشكل أي مخاطر أمنية على نظام Windows الخاص بك ، فإنك ستحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك أو التراجع عن برنامج التشغيل للتخلص من الخطأ.
لقد وجدنا هنا حلين لك يمكن أن يساعدك في التخلص من "توقفت وحدة igfxEM عن العمل" خطأ.
الطريقة الأولى: عن طريق تحديث برنامج تشغيل العرض
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب مدير الجهاز في حقل البحث.
الخطوة 2: الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، انتقل إلى محولات أجهزة العرض قسم وتوسيعه.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف برنامج تشغيل الرسومات Intel واختر تحديث السائق.
الخطوة الرابعة: بعد ذلك ، في تحديث برامج التشغيل نافذة ، انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
الخطوة الخامسة: إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيعرض Windows الاسم أو القائمة للاختيار من بينها. اتبع التعليمات بعد ذلك لإكمال تحديث برنامج التشغيل. الآن ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن ترى الخطأ بعد الآن.
ولكن ، إذا لم تظهر أي تحديثات ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة 2: عن طريق تثبيت برنامج التشغيل بنفسك
قبل متابعة التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل ، يجب عليك أولاً التحقق من طراز بطاقة رسومات Intel ثم ، بناءً على هذه المعلومات ، ابحث عن برنامج التشغيل على الموقع الرسمي لشركة Intel. ستحتاج أولاً إلى تعطيل الإنترنت الخاص بك ثم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاتباع الإرشادات أدناه لتثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض يدويًا.
كيفية التحقق من طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك
الخطوة 1: انتقل إلى بداية وفي حقل بحث Windows ، اكتب dxdiag.
الخطوة 2: الآن ، انقر فوق النتيجة لفتح ملف أداة تشخيص DirectX.
الخطوه 3: في ال أداة تشخيص DirectX نافذة ، اذهب إلى عرض علامة التبويب وتحت جهاز، التحقق من اسم.
الآن بعد أن تعرفت على طراز بطاقة الرسومات الخاصة بك ، تابع التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل الخاص بك.
كيفية تثبيت برنامج تشغيل الرسومات يدويًا
الخطوة 1: انقر فوق الرابط أدناه لفتح صفحة Intel الرسمية لتنزيل برامج تشغيل الجهاز:
https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics
في ال السائقين والبرمجيات ، انتقل إلى عرض حسب مجال المنتج وحدد منتجك من القائمة المنسدلة. سيكون عليك إجراء اختيار بناءً على ملف جيل معالجات إنتل.
*ملحوظة - لمعرفة كيفية العثور على جيل معالج Intel الخاص بك في Windows ، راجع هذا المقال.
الخطوة 2: أو يمكنك اختيار الذهاب إلى مصنف بواسطة وحدد التنزيل بناءً على ملف نظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كان نموذج Windows 10 32 بت / 64 بت أو Windows 8 32 بت / 64 بت ، إلخ.
*ملحوظة - لمعرفة كيفية التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 هو 32 بت أو 64 بت ، اقرأ هذا المقال.
الخطوه 3: في الصفحة التالية ، انتقل مرة أخرى إلى عرض حسب المنتج وهذه المرة حدد ملف طراز بطاقة الرسومات Intel من القائمة المنسدلة باستخدام العملية كما هو موضح أعلاه.
الخطوة 4: أو يمكنك اختيار الذهاب إلى مصنف بواسطة وحدد التنزيل بناءً على ملف نظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كان نموذج Windows 10 32 بت / 64 بت أو Windows 8 32 بت / 64 بت ، إلخ.
الخطوة الخامسة: الآن ، حدد برنامج التشغيل من القائمة ، ويفضل أن يكون أول برنامج في القائمة تم نشره مؤخرًا.
الخطوة السادسة: بعد ذلك ، على الجانب الأيسر من الجزء ، أسفل التنزيلات المتاحة، اضغط على تحميل بناءً على ما إذا كنت تريد تنزيل ملف ملف. exe أو ال ملف مضغوط.
بمجرد التنزيل ، تابع الإعداد وبمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب أن يختفي الخطأ. ولكن إذا استمر ظهور الخطأ ، فجرّب الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: عن طريق إعادة برنامج التشغيل الخاص بك
الخطوة 1: اذهب إلى بداية واكتب مدير الجهاز في حقل البحث.
الخطوة 2: الآن ، انقر بزر الماوس الأيسر على النتيجة لفتح ملف مدير الجهاز نافذة او شباك.
الخطوه 3: في ال مدير الجهاز نافذة ، اذهب إلى محولات أجهزة العرض وتوسيعها.
الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات Intel وحدد الخصائص من القائمة.
الخطوة الرابعة: في ال الخصائص نافذة ، اذهب إلى سائق علامة التبويب وانقر فوق استرجاع سائق زر.
الخطوة الخامسة: سيفتح التراجع عن حزمة برنامج التشغيل مع قائمة من الخيارات. حدد الخيار المناسب وانقر نعم.
انتظر حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات فعالة. الآن ، حاول فتح الملفات ولن ترى الخطأ بعد الآن.