لا يمكن لحسابك إجراء عملية شراء على Xbox.com؟ إليكم السبب

سوق Xbox عبارة عن خدمة ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت وخدمة توصيل الوسائط الرقمية تم إنشاؤها وتشغيلها خصيصًا لأجهزة Xbox.

يمكنك هنا المشاركة في مباريات ألعاب عبر الإنترنت وتنزيل ألعاب وصور رمزية ومحتويات أخرى من هذا القبيل. ومع ذلك ، بعض المستخدمين لديهم ذكرت أنهم غير قادرين على إجراء عمليات شراء وواجهتهم رسالة خطأ:

أنا غير قادر على المطالبة بأي 360 عنوانًا أو عنصرًا من عناصر الأفاتار وهذه المشكلة ليست مؤقتة فقط. عندما أحاول إجراء عملية شراء (حتى مجانية) ، تظهر رسالة الخطأ حسابك غير قادر على إجراء هذا النوع من الشراء على Xbox.com. يرجى إكمال هذه المعاملة من جهاز Xbox الخاص بك. يبدو.

بينما تبدو المشكلة نفسها خطيرة جدًا في البداية ، يبدو أن هذه مجرد ميزة عادية لـ Xbox.

على ما يبدو ، تم تسجيل المستخدم مع حساب الطفل أو المراهق. قواعد Xbox حالة الذي - التي:

يعني هذا الخطأ أن حساب Microsoft الذي تحاول استخدامه لإجراء عملية الشراء ليس لديه القدرة على إجراء عملية الشراء.
حسابات الأطفال والمراهقين ممنوعون من إجراء عمليات شراء في سوق Xbox 360. لن يؤدي تغيير عمر حساب Microsoft أو إعدادات الشراء إلى حل هذه المشكلة.
لحل هذه المشكلة ، قم بشراء أو تنزيل المحتوى على وحدة التحكم Xbox 360 الخاصة بك.

كيف يمكنني شراء عناصر في سوق Xbox 360 بدون قيود؟

الحل الأول الذي قد يتبادر إلى الذهن هو أن تأخذ حسابك وتعديل القيود والعمر. ومع ذلك ، لسبب ما ، لا يبدو أن هذا يعمل.

على ما يبدو ، يجب أن يكون لديك ملف بالغ حساب من get-go. لسبب غريب ، يبدو أن القيود العمرية تنطبق فقط على مستخدمي Xbox One وليس على مستخدمي Xbox 360.

التفسير الأكثر ترجيحًا هو أن Microsoft تعتبر أولئك الذين لديهم Xbox 360 بالفعل بالغين الآن ، على عكس مستخدمي Xbox One الأحدث بكثير.

على هذا النحو ، لديك 3 حلول فقط ، وجميعهم كذلك الحلول في أحسن الأحوال:

• اطلب من شخص آخر شراء المحتوى وتقديمه لك كهدية
• احصل على وحدة تحكم Xbox 360 وقم بالشراء من هناك
• قم بإنشاء حساب جديد ، ولكن قم بتعيينه كملف بالغ حساب بدون قيود من البداية

إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة في شراء المحتوى من Xbox Marketplace ، فجرب هذه الحلول لتجاوزها دون مشاكل.

هل تعرف حلاً لا يشبه إلى حد كبير حلاً؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

مقالات ذات صلة يجب عليك التحقق منها:

• خلاط الصوت لا يعمل على Xbox One؟ جرب هذه الطرق
• تصحيح: الشخص الذي اشترى هذا يحتاج إلى تسجيل الدخول إلى خطأ Xbox
• هل تغير اسم اللاعب على Xbox من تلقاء نفسه؟ إليكم السبب