أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ في وقت متأخر أثناء محاولتهم تنزيل أو تشغيل محتوى من iTunes يقول ، رمز خطأ متجر iTunes 0x80092013 ، كانت هناك مشكلة في التنزيل ". يبدو أن هذا الخطأ يظهر فقط على نظام Windows ويمكن أن يحدث لأسباب مختلفة.
يمكن أن يظهر الخطأ إما لأن التاريخ والوقت لم يتم ضبطهما بشكل صحيح ، فربما تستخدم ملف إصدار قديم من iTunes ، أو قد تكون إعدادات جدار الحماية التي قد تحظر iTunes التحميلات. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN للاتصال بالإنترنت ، فقد يكون ذلك أيضًا أحد أسباب تلقيك لرسالة الخطأ. ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أنه يمكن إصلاح هذا الخطأ. دعونا نرى كيف.
الطريقة الأولى: من خلال خصائص الإنترنت
الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. معًا على لوحة المفاتيح لفتح الأمر "تشغيل". ثم اكتب inetcpl.cpl في حقل البحث وضرب يدخل.
الخطوة 2: في خصائص الإنترنت نافذة ، انقر فوق روابط علامة التبويب وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية.
الخطوه 3: في ال إعدادات الشبكة المحلية نافذة ، اذهب إلى مخدم بروكسي ، قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك.
انقر نعم لحفظ التغييرات والخروج.
الآن ، حاول فتح تنزيل الملفات وتشغيلها في مكتبة iTunes ، يجب أن تعمل بشكل جيد. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية: من خلال تطبيق الإعدادات
الخطوة 1: اضغط على بداية زر على سطح المكتب الخاص بك وانقر فوق إعدادات في قائمة السياق ، الموجودة أعلى ملف قوة اختيار.
الخطوة 2: في ال إعدادات نافذة ، انقر فوق الوقت واللغة.
الخطوه 3: في النافذة التالية ، تحت التاريخ والوقت القسم ، تحقق مما إذا كان التاريخ والوقت الحاليان صحيح.
إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى مزامنة ساعتك قسم وانقر على زامن الآن "لنقل البيانات.
الخطوة الرابعة: يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا الخيار وضبط وحدة زمنية يدويا.
الآن ، يجب أن تكون قادرًا على تنزيل الملفات وتشغيلها من iTunes. إذا استمرت المشكلة ، جرب الطريقة الثالثة.
الطريقة الثالثة: من خلال لوحة التحكم
الخطوة 1: اضغط على نظام التشغيل Windows + R. معًا على لوحة المفاتيح ، اكتب التحكم في جدار الحماية وضرب يدخل.
الخطوة 2: في ال نافذة جدار حماية Windows Defender ، انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.
الخطوه 3: بعد ذلك ، انقر فوق تغيير الاعدادات زر.
الخطوة الرابعة: الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق السماح لتطبيق آخر.
الخطوة الخامسة: في ال أضف تطبيقًا نافذة ، انقر فوق تصفح.
الخطوة السادسة: ثم اتبع المسار أدناه للوصول إلى اي تيونز مجلد:
- اضغط على محرك C الاختصار على اليسار.
- اذهب إلى ملفات البرنامج.
- يختار اي تيونز.
الخطوة السادسة: الآن ، انقر فوق يضيف زر.
الخطوة السابعة: تحت التطبيقات والميزات المسموح بها، تأكد من أن المربعات المجاورة لـ اي تيونز يتم فحصهما لكليهما عام و خاص.
هذا كل ما في الأمر. يجب ألا تواجه أي مشكلات بعد الآن لتنزيل المحتوى أو تشغيله من مكتبة iTunes.
