ال خطأ 0x3A98 في Windows 10 هو خطأ متعلق بالشبكة كان ينصت على العديد من المستخدمين. وفقًا للمستخدمين ، لا يحصلون على أي وصول إلى الإنترنت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، على الرغم من أنها متصلة بشبكة. يظهر هذا الخطأ عادةً في WlanReport. في بعض الأحيان ، قد يكون هذا الخطأ موجودًا أيضًا في WlanReport على الرغم من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل جيد.
إذا كنت تتلقى الخطأ 0x3A98 أيضًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستساعدك هذه المقالة في التخلص منه من خلال حلول متعددة ساعدت المستخدمين الآخرين أيضًا.
هنا طرق لإصلاح خطأ 0x3A98 في نظام التشغيل Windows 10:
الحل 1: تأكد من توصيل الكمبيوتر الشخصي بالإنترنت
قبل أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت. أول شيء يجب فعله هو التأكد من تشغيل WiFi على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيله وتوصيله بشبكة WiFi. سيتعين عليك أيضًا التأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة تلقائيًا ، فانقر على أيقونة WiFi لعرض قائمة شبكات WiFi المتاحة. حاول الاتصال بشبكة WiFi يدويًا.
يمكنك أيضًا محاولة التحقق من مفتاح WiFi الفعلي على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. قم بإيقاف تشغيله / تشغيله مرة واحدة ، فقط للتأكد.
الحل 2: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
هناك طريقة أخرى للتخلص من خطأ 0x3A98 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهي تشغيل أداة مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. تقوم هذه الأداة بتشغيل التشخيصات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على المشكلات المتعلقة بالشبكة أو الاتصال وإصلاحها عند العثور عليها. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه:
الخطوة 1: اضغط على بداية زر وحدد ملف إعدادات الخيار لفتح إعدادات برنامج.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق الشبكة والإنترنت اختيار.
الخطوه 3: في ال الشبكة والإنترنت نافذة الإعداد ، انقر فوق حالة الخيار في علامة التبويب اليسرى ، ثم انتقل إلى علامة التبويب اليمنى. هناك ، تحت إعدادات الشبكة المتقدمة ، انقر فوق مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها اختيار.
الخطوة 4: ال مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها سيفتح الآن. هنا ، حدد ملف جميع محولات الشبكة الخيارات وانقر فوق التالي زر.
سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها في البحث عن المشكلات المتعلقة بالشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة اكتشاف أي مشكلة ، سيُطلب منك تطبيق الإصلاح. انطلق وقم بتطبيق الإصلاح ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 3: أعد تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي
أحد الحلول الأساسية لمحاولة حل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي.
قم بإزالة مصدر الطاقة لجهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك. اترك الموجه غير متصل لمدة دقيقة تقريبًا ، ثم أعد توصيل مصدر الطاقة. سيؤدي القيام بذلك إلى إنشاء اتصال إنترنت جديد بمزود خدمة الإنترنت وربما يصلح المشكلة.
تحقق مما إذا كان الإنترنت قد تم نسخه احتياطيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إعادة تشغيل WiFi. هل تم حل المشكلة؟
الحل 4: قم بإعادة تعيين الشبكة
تم الإبلاغ عن إجراء إعادة تعيين الشبكة لإصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالشبكة بما في ذلك الخطأ 0x3A98. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تنفيذ إعادة تعيين الشبكة 1) من خلال تطبيق الإعدادات 2) من خلال موجه الأمر.
يمكنك البدء بإجراء إعادة تعيين الشبكة باستخدام تطبيق الإعدادات. إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب طريقة موجه الأوامر.
إعادة ضبط الشبكة عبر تطبيق الإعدادات
الخطوة 1: افتح ال إعدادات القائمة من خلال المتابعة الخطوة 1 من الحل 2.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، حدد ملف الشبكة والإنترنت اختيار.\
الخطوه 3: في قائمة إعدادات الشبكة والإنترنت ، حدد ملف حالة الخيار من الجزء الأيمن ، ثم انتقل إلى الجزء الأيمن ، وقم بالتمرير لأسفل وحدد ملف إعادة تعيين الشبكة اختيار.
عند فتح نافذة إعادة تعيين الشبكة ، حدد ملف إعادة التعيين الآن الخيار ، ثم حدد ملف نعم خيار للمتابعة وإكمال إعادة التعيين.
بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت مشكلة الشبكة قد تم إصلاحها. إذا لم تنتقل إلى الحل التالي.
إعادة تعيين الشبكة عبر موجه الأوامر
هناك حل آخر لإصلاح خطأ 0x3A98 في نظام التشغيل Windows 10 وهو تشغيل أوامر إعادة تعيين الشبكة في موجه الأوامر. هنا مرة أخرى ، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر في وضع المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الخطوات:
الخطوة 1: يتبع الخطوة 1 من عند الحل 3 لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية. بعد كل سطر من الأوامر الواردة أدناه ، اضغط على يدخل زر:
إعادة تعيين netsh winsock
إعادة تعيين netsh int ip
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إيبكونفيغ / فلوشدس
سيؤدي تشغيل سلسلة الأوامر هذه إلى إعادة تعيين اتصال الشبكة وإصلاح المشكلات التي قد تسبب الخطأ. هل كانت إعادة التعيين قادرة على التخلص من الخطأ 0x3A98؟
الحل 5: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة
قد تؤدي أي مشكلة في برنامج تشغيل محول الشبكة إلى تحريض الخطأ 0x3A98 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا وبدأ الخطأ يزعجك بعد ذلك؟ في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Network Adapter وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، نوصيك بتنزيل برنامج تشغيل محول الشبكة من موقع ويب الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الإنترنت لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل على كمبيوتر آخر ونقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في محرك أقراص فلاش. أثناء تنزيل برنامج تشغيل محول الشبكة ، ستحتاج إلى الاحتفاظ باسم / رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك في متناول يديك.
بمجرد حصولك على برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:
الخطوة 1: صحافة فوز + X على لوحة المفاتيح ، ثم من القائمة ، حدد ملف مدير الجهاز اختيار.
الخطوة 2: في ال مدير الجهاز نافذة ، سوف تجد قائمة الأجهزة. هنا ، انقر فوق ملف محولات الشبكة خيار لتوسيع قائمة السائقين تحته. ابحث عن برنامج التشغيل اللاسلكي ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم حدد ملف جهاز إلغاء التثبيت خيار من القائمة.
الخطوه 3: بعد إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الشبكة بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر. في معظم السيناريوهات ، سيتم تثبيت برنامج التشغيل المفقود تلقائيًا بعد إعادة التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيل ملف برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله مسبقًا للتثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ، وتأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة WiFi. بعد ذلك ، تحقق من أنه إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم تحصل على الخطأ 0x3A98.
الحل 6: قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لـ Windows
قد ترغب في التحقق من توافق برنامج تشغيل محول الشبكة مع آخر تحديث لنظام Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مرة أخرى ، هذه طريقة للمحاولة في حالة بدء ظهور الخطأ 0x3A98 مباشرة بعد تحديث Windows.
إذا كان آخر تحديث لـ Windows غير متوافق مع برنامج تشغيل محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك الحصول على هذا الخطأ. في هذا الحل ، يمكنك متابعة إلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام Windows ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة لك. اتبع الخطوات الواردة أدناه:
الخطوة 1: كما هو موضح في الخطوة 1 من الحل 2، افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: في تطبيق الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان اختيار.
الخطوه 3: في النافذة الجديدة ، انتقل إلى اليسار وحدد ملف تحديث ويندوز اختيار. الآن ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق عرض تاريخ التحديثات اختيار.
الخطوة 4: في الشاشة التالية ، حدد ملف إلغاء تثبيت التحديثات اختيار.
هل حل هذا الحل مشكلتك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تضطر إلى البحث عن إصدار محدث من برنامج تشغيل محول الشبكة. هنا كيفية تحديث برامج تشغيل الأجهزة في نظام التشغيل Windows 10.
هل ساعدتك الحلول المذكورة أعلاه في التخلص من خطأ 0x3A98؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فيرجى إخبارنا بذلك في قسم التعليقات ؛ سيجعل الأمور أسهل للمستخدمين الآخرين. إذا لم يتم حل مشكلتك ، فيرجى ذكر ذلك أيضًا لأننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في التخلص من المشكلة.
الحل 7: عن طريق تشغيل WlanReport في وضع مسؤول CMD
كما أفاد بعض المستخدمين ، فإن تشغيل WlanReport في وضع مسؤول موجه الأوامر ساعدهم في التخلص من خطأ 0x3A98 في WlanReport في نظام التشغيل Windows 10. اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: اضغط على بداية ، ثم في مربع بدء البحث ، اكتب كمد. ستظهر نتيجة البحث عن موجه الأوامر كما هو موضح في الصورة أدناه. هنا ، حدد ملف تشغيل كمسؤول اختيار.
الخطوة 2: سيتم فتح موجه الأوامر الآن في وضع المسؤول. هنا اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على يدخل مفتاح:
عرض netsh wlanreport
تحقق من التقرير ومعرفة ما إذا كان الخطأ 0x3A98 يظهر هنا. إذا لم تجد الخطأ في هذا التقرير ، فهذا يعني أنك حصلت على الخطأ أثناء تشغيل WlandReport بدون امتيازات المسؤول في CMD بسبب قيود حساب المستخدم.
