نظام التشغيل Windows 10 مرحبا الوجه هي ميزة تسجيل الدخول السريع في نظام التشغيل Windows 10 والتي تتيح للمستخدم تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم دون حتى لمس لوحة المفاتيح أو الماوس. هذه الميزة الرائعة يمكن أن تجعل حياتك سهلة لأنها سريعة وموثوقة. ولكن في حالة ما إذا كنت ترى "تعذر على Windows Hello تشغيل الكاميرا"في وقت تسجيل الدخول ، فإن نفس الميزة يمكن أن تجعل حياتك بائسة. عادة ما يتم تشغيل هذه المشكلة بسبب برامج تشغيل كاميرا الويب القديمة. ببساطة ، اتبع هذه الإصلاحات السهلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم حل المشكلة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
ملحوظة: يرجى ملاحظة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يكون مرحبا ويندوز متوافق لكي تعمل.
الإصلاح -1 تعطيل وتمكين كاميرا الويب-
لقد نجح تعطيل وتمكين جهاز كاميرا الويب للعديد من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مماثلة.
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح يركض نافذة او شباك.
2. لفتح الأداة المساعدة ، اكتب أو نسخ ولصق هذا الرمز ثم اضغط على يدخل.
devmgmt.msc
مدير الجهاز سيتم فتح النافذة.
3. في مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع "الكاميرات"لمشاهدة أجهزة الكاميرا المتاحة.
4. انقر على اليمين على "كاميرا ويب متكاملة"وانقر على"إبطالجهاز“.
6. انقر على اليمينعلى "كاميرا ويب متكاملة"ثم انقر على"ممكنجهاز“.
اعادة التشغيل حاسوبك.
ملحوظة: - في بعض أجهزة الكمبيوتر ، تكون كاميرا الويب / الكاميرا تحت اجهزة التصوير.
في هذه الحالة فقط حدد موقع اجهزة التصوير. انقر نقرًا مزدوجًا فوق اجهزة التصوير.
فقط انقر بزر الماوس الأيمن و إبطال ثم انقر بزر الماوس الأيمن و ممكن كاميرا الويب.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتمكن من تسجيل الدخول باستخدام Windows 10 Hello Face.
الإصلاح 2 - إعادة تثبيت كاميرا الويب في مدير الجهاز
لقد نجح تعطيل وتمكين جهاز كاميرا الويب للعديد من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مماثلة.
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح يركض نافذة او شباك.
2. لفتح الأداة المساعدة ، اكتب أو نسخ ولصق هذا الرمز ثم اضغط على يدخل.
devmgmt.msc
مدير الجهاز سيتم فتح النافذة.
3. في مدير الجهاز نافذة ، قم بتوسيع "الكاميرات"لمشاهدة أجهزة الكاميرا المتاحة.
4. انقر على اليمين على "كاميرا ويب متكاملة"وانقر على إلغاء التثبيت.
5. الآن ، انقر فوق الإجراء ثم انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.
الإصلاح -3 إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا وإعادة التشغيل
1. يمكنك الوصول إلى ملف يركض نافذة ، اضغط مفتاح Windows + R..
2. الآن ، اكتب "devmgmt.msc"وضرب يدخل.
مدير الجهاز فائدة سوف تفتح.
3. الآن ، قم بتوسيع أجهزة النظام.
4. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء التثبيت Surface Camera Windows Hello
5. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح -4 تشغيل المقاييس الحيوية (لمستخدمي Windows Pro فقط)
1. صحافة مفتاح Windows + R. معًا من لوحة المفاتيح.
2. الآن أكتب gpedit.msc فيه وانقر على لفتح محرر نهج المجموعة المحلي.
3. الآن ، اذهب إلى تكوين الكمبيوتر> القوالب الإدارية> مكونات Windows.
4. ثم انقر فوق القياسات الحيوية.
5. ثم انقر فوق السماح باستخدام القياسات الحيوية.