بعض المستخدمين أثناء اختيار Dolby Atmos لسماعات الرأس أو المسرح المنزلي في نظام التشغيل Windows 10 ، عالقون في رسالة تفيد بحدوث خطأ ما أثناء محاولة تشغيل الصوت المكاني في نظام التشغيل Windows 10. قبل تجربة الإصلاح الموضح أدناه ، فقط تأكد من أنك تستخدم النوع الصحيح من كبل HDMI.
الإصلاح 1 - تعطيل الصوت الأحادي
1. انقر فوق بداية زر ثم رمز على شكل ترس لفتح الإعدادات.
2. انقر فوق سهولة الوصول.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق صوتي من اللوحة اليسرى.
4. اطفئه صوت أحادي.
الإصلاح 2- استخدام إدارة الأجهزة
1. صحافة مفاتيح Windows + R. معا لفتح يركض مربع الأوامر.
2. كتابة devmgmt.msc فيه وانقر نعم لفتح مدير الجهاز.
3. وسعت أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب
4. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف جهاز صوتي وانقر فوق الغاء التثبيت.
لاحظ أنه إذا كان هناك أكثر من جهاز ولا يمكنك معرفة الجهاز الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإلغاء تثبيت كلاهما.
5. الآن، إعادة تشغيل حاسوبك.
الإصلاح 3 - استخدام لوحة التحكم
1. اذهب إلى لوحة التحكم.
2. الآن ، انقر فوق البرامج.
3. انقر فوق البرنامج والميزات.
4. حدد مسرح دولبي المنزلي V4.0
5. قم بالضغط عليه بالزر الأيمن واختر يصلح
سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلتك عن طريق تحديث برنامج التشغيل وإصلاحه.
