يواجه بعض مستخدمي Windows 10 بعض الصعوبات في طباعة ملفات pdf مباشرة من أدوبي أكروبات ريدر. الآن ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة من جانبك ، فلا داعي للقلق. عادةً ما يكون تنسيق الملف الخاطئ أو برنامج تشغيل الطابعة غير المتوافق هو السبب الرئيسي لهذه المشكلة. اتبع هذه الإصلاحات لإصلاح هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن قبل المضي قدمًا ، أولاً ، انتقل إلى هذه الحلول لتجربة بعض الحلول الأبسط على جهازك.
الحلول الأولية–
1. افحص الطابعة بحثًا عن أي نوع من المشكلات (مثل أعطال الأجهزة ، ومشكلات الاتصال ، وتفكك الخرطوشة ، وما إلى ذلك). افصل الطابعة الخاصة بك وأعد توصيلها بالكمبيوتر وحاول طباعة شيء ما من أدوبي أكروبات ريدر تكرارا.
2. اعادة التشغيل حاسوبك. بعد إعادة التشغيل ، افتح الملف بامتداد أدوبي أكروبات ريدر. حاول طباعة المستند مرة أخرى.
3. تأكد من أنك تستخدم حسابًا إداريًا عند الطباعة. إذا كنت لا تستخدم حسابًا ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الإداري وحاول الطباعة مرة أخرى.
4. تحقق إن وجدت تحديث ويندوز معلق. إذا كان هناك أي تحديث معلق ، فقم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من حل مشكلتك.
إذا لم تنجح هذه الحلول معك ، فجرّب هذه الإصلاحات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أولاً ، سنناقش الحلول لمشكلة الطابعة وبعد ذلك ، سنناقش كيفية حل المشكلات معها أدوبي أكروبات ريدر.
حل مشكلة الطابعة–
الإصلاح -1 قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك-
إذا كنت تتلقى خطأً عندما تحاول طباعة شيء ما باستخدام برنامج Adobe Acrobat Reader DC قد يحدث ذلك بسبب وجود برنامج تشغيل قديم / غير متوافق. يمكنك تحديث برنامج تشغيل الطابعة باتباع هذه الخطوات-
1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح يركض. الآن ، اكتب "devmgmt.msc"وضرب يدخل. مدير الجهاز سيتم فتح الأداة.
2. في ال مدير الجهاز النافذة ، ابحث عن "قوائم انتظار الطباعة"، اشرح بالتفصيل.
3. الآن ، من القائمة المنسدلة للأجهزة ، انقر على اليمين على جهاز الطابعة وانقر فوق "تحديث السائق".
3. عندما يُطلب منك ، "كيف تريد البحث عن برامج التشغيل؟"، حدد الخيار"ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث“.
انتظر حتى يبحث Windows عن برنامج التشغيل المتوافق لبرنامج تشغيل الطابعة ، ويقوم بتنزيله وتثبيته. ثم، اعادة التشغيل حاسوبك.
تحقق مما إذا كانت مشكلتك قد تم حلها. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -2 قم بتعيين جهاز الطابعة كافتراضي
قد تواجه هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن جهاز الطابعة الذي تستخدمه لم يتم تعيينه كجهاز طباعة افتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتعيين جهاز الطابعة الخاص بك كجهاز طباعة افتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات.
1. يكتب "الطابعات والماسحات الضوئية"في مربع البحث بجوار رمز Windows.
2. اضغط على "الطابعات والماسحات الضوئية“.
3. الآن ، على الجانب الأيمن من نافذة الإعدادات ، سترى قائمة الطابعات والماسحات الضوئية. قم بإلغاء التحديد المربع بجانب "دع Windows يدير طابعتي الافتراضية" اختيار.
4. الآن ، من قائمة الطابعات انقر فوق الطابعة التي تستخدمها.
5. بعد القيام بذلك ، انقر فوق "يدير“.
اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح الملف بامتداد أدوبي أكروبات ريدر على حاسوبك.
حاول طباعته مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة أم لا
الإصلاح -3 قم بتثبيت برامج تشغيل الطابعة مرة أخرى-
يمكن أن تؤدي إزالة الطابعة التي بها مشكلات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإضافتها مرة أخرى إلى حل مشكلتك.
1. صحافة مفتاح Windows + R. للاطلاق يركضواكتب "طابعات التحكم"وضرب يدخل.
الجهاز والطابعات سيتم فتح النافذة.
2. الآن ، في قائمة الطابعات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي بها مشكلات. ثم انقر فوق "إنزع الجهاز“. ستتم إزالة جهاز الطابعة هذا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. الآن ، انقر فوق "نعم"لتأكيد إزالة الجهاز.
أقفل ال الأجهزة والطابعات نافذة او شباك. اعادة التشغيل حاسوبك.
4. صحافة مفتاح Windows + R. للاطلاق يركضواكتب "طابعات التحكم"وضرب يدخل. الجهاز والطابعات سيتم فتح النافذة.
5. الآن ، في الأجهزة والطابعات نافذة ، انقر فوق "أضف طابعة“.
6. يجب أن يكتشف Windows الطابعة تلقائيًا. انقر فوق "التالي“.
7. الآن ، تحقق من "تعيين كطابعة افتراضية"ثم انقر على"ينهي“.
حاول طباعة المستند من أدوبي أكروبات ريدر. الآن ، تحقق مما إذا كنت تواجه نفس مشكلة برنامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب حل مشكلتك.
الإصلاح -4 إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة-
1. على لوحة المفاتيح ، اضغط على "مفتاح Windows + R".
2. ثم، نسخ ولصق هذا الأمر تشغيل وضرب يدخل للوصول خدمات نافذة او شباك.
services.msc
3. في ال خدمات النافذة ، ابحث عن "التخزين المؤقت للطباعة"الخدمة في قائمة الخدمات.
4. انقر على اليمين على ال "التخزين المؤقت للطباعةخدمة "وانقر على"إعادة تشغيلهذا سوف يعيد تشغيل التخزين المؤقت للطباعة الخدمات.
يغلق خدمات نافذة او شباك. اعادة التشغيل حاسوبك.
بعد إعادة التشغيل ، افتح المستند بامتداد أدوبي أكروبات ريدر. حاول الطباعة مرة أخرى. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ السابق.
الإصلاح -5 مسح قائمة انتظار الطباعة-
1. صحافة 'مفتاح Windows + R.لفتح الوصول إلى يركض طرفية.
2. هنا ، اكتب "services.msج "ثم انقر فوق"نعم"لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.
3. في ال خدمات النافذة ، ابحث عن "التخزين المؤقت للطباعة"الخدمة في قائمة الخدمات.
4. انقر على اليمين على ال "التخزين المؤقت للطباعةخدمة "وانقر على"قف"لوقف التخزين المؤقت للطباعة الخدمات.
تصغير خدمات نافذة او شباك.
5. صحافة مفتاح Windows + E. لفتح ملف مستكشف الملفات نافذة او شباك.
6. انتقل إلى هذا الموقع-
ج:\ Windows \ System32 \ التخزين المؤقت \ الطابعات
[يتغيرون "ج:"بحرف محرك الأقراص الخاص بدليل تثبيت Windows الخاص بك]
ملاحظة–
إذا تم رفض وصولك مع موجه "ليس لديك إذن بالوصول إلى هذا المجلد حاليًا"، ما عليك سوى النقر فوق"يكمل“.
7. احذف جميع ملفات "الطابعات" مجلد.
تكبير نافذة الخدمات.
8. الآن ، في قائمة الخدمات ، ابحث عن "التخزين المؤقت للطباعة" الخدمات.
9. انقر على اليمين على ال "التخزين المؤقت للطباعة"ثم انقر على"بداية"لبدء تشغيل التخزين المؤقت للطباعة الخدمات.
اعادة التشغيل حاسوبك.
تحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلة مرة أخرى في نهايتك أم لا.
حلول للمشكلة المتعلقة بـ Adobe Acrobat Reader -
جرب هذه الحلول لحل المشكلة مع أدوبي أكروبات ريدر.
الإصلاح -1 طباعة ملف pdf كصورة-
1. افتح ملف pdf بامتداد أدوبي أكروبات ريدر.
2. الآن اضغط السيطرة + P. لبدء عملية الطباعة.
3. الآن ، في مطبعة نافذة ، انقر فوق "متقدم" في القمة. الإعداد المتقدم للطباعة سيتم فتح النافذة.
4. في ال الإعداد المتقدم للطباعة نافذة ، حدد الخيار "اطبع كصورة"ثم انقر على"نعم“.
5. في ال مطبعة نافذة ، انقر فوق "مطبعة"لبدء عملية الطباعة أخيرًا.
يجب أن تكون قادرًا على طباعة المستند دون أي أخطاء أخرى.
الإصلاح -2 التحقق من وجود تحديثات Adobe Acrobat Reader DC-
قد تواجه هذه المشكلة بسبب استحقاق ترقية حيوية برنامج Adobe Acrobat Reader DC.
1. افتح ال أدوبي أكروبات ريدر بالنقر المزدوج على أيقونة Adobe Acrobat Reader على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ.
2. في ال أدوبي أكروبات ريدر نافذة ، انقر فوق "مساعدة"ثم انقر على"تحقق من وجود تحديثات…“.
3. في ال برنامج Adobe Acrobat Reader DC Updater نافذة ، ستلاحظ أن عملية الترقية تبحث عن ترقية.
أحدث إصدار من برنامج Adobe Reader DC سيتم تنزيله. قم بتحديث ملف برنامج Adobe Acrobat Reader DC.
بعد التحديث ، افتح المستند باستخدام برنامج Adobe Reader DC تكرارا. يجب أن تكون قادرًا على طباعة المستند مرة أخرى.
الإصلاح -3 احفظ ملف pdf باسم جديد-
قد يؤدي حفظ ملف pdf باسم آخر إلى حل المشكلة بالنسبة لك.
1. افتح ملف pdf بتنسيق برنامج Adobe Acrobat Reader DC. الآن اضغط Ctrl + Shift + S. حفظ باسم سيتم فتح النافذة.
2. الآن ، انتقل إلى موقع مناسب من اختيارك لحفظ الملف. احفظ الملف باسم جديد. انقر فوق "يحفظ"لحفظ الملف. يغلق برنامج Adobe Acrobat Reader DC.
3. انتقل إلى الموقع الذي قمت فيه للتو بحفظ الملف الجديد. افتح ملف pdf بامتداد برنامج Adobe Acrobat Reader DC. الآن ، حاول طباعة هذا الملف الجديد. يجب أن تكون قادرًا على طباعة الملف دون أي خطأ.
الإصلاح -4 إعادة تثبيت Adobe Acrobat Reader-
بعض الحشرات في قارئ أدوبي يمكن أن يسبب هذا الخطأ من جانبك ، لذا فإن إعادة تثبيته ستؤدي إلى مسح أي نوع من أخطاء البرامج.
1. اضغط على مفتاح Windows وابدأ في كتابة "برامج و مميزات“.
2. ثم ، انقر فوق "برامج و مميزات"في نتيجة البحث.
2. في برامج و مميزات نافذة ، مرر لأسفل للعثور على "أدوبي أكروبات ريدر"في قائمة التطبيقات المثبتة.
3. في مربع الحوار ، انقر فوق "نعم"لتأكيد إلغاء تثبيت"برنامج Adobe Acrobat Reader DC“.
انتظر بعض الوقت لأن عملية إلغاء التثبيت قد تستغرق بعض الوقت.
4. بعد ذلك ، قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج Adobe Acrobat Reader DC من الموقع الرسمي.
5. قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج Adobe Acrobat Reader DC على جهازك.
الآن ، افتح الملف لطباعته بداخله برنامج Adobe Acrobat Reader DC. يجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك دون مزيد من الخطأ.
نصائح:
افعل دورة الطاقة الكاملة لطابعتك.
1. اعادة التشغيل حاسوبك. الآن ، افصل الطابعة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل الطابعة من الوحدة الكهربائية وفصل كابل الطاقة الخاص بالطابعة.
2. اضغط على زر الطاقة في الطابعة لمدة 10 ثوانٍ.
3. الآن ، قم بتوصيل الطابعة بالكمبيوتر وقم بتشغيل الكمبيوتر على. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل الطابعة على.
الآن ، حاول طباعة المستند من أدوبي أكروبات ريدر.