بواسطة مشرف
"لم يتم التعامل مع استثناء مؤشر ترابط النظام" هو شاشة زرقاء للموت (الموت الزرقاء) خطا بالكود. يحدث هذا بسبب وجود برامج تشغيل أجهزة تالفة أو غير متوافقة أو قديمة موجودة في Windows. الملف "atikmpag.sys" هو "استثناء خدمة النظام" الذي يتم إنشاؤه من ملف خطأ الشفرة. يتسبب في ظهور شاشة زرقاء ويغلق الكمبيوتر.
في هذه المقالة سوف نتبع طرقًا معينة لإصلاح رسالة الخطأ "لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام" في نظام التشغيل Windows 10:
الطريقة الأولى: استخدام إدارة الأجهزة
إلغاء تثبيت "برامج تشغيل الفيديو" بمساعدة مدير الجهاز ثم تثبيت نسخته المحدثة سيساعدنا في إصلاح هذا النوع من الخطأ. للقيام بذلك ، علينا اتباع بعض الخطوات:
الخطوة 1:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز "ابدأ" الموجود أسفل الزاوية اليسرى من شاشتك. انقر فوق "إدارة الأجهزة".
الخطوة 2:
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "محولات العرض". انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الفيديو المثبت على نظامك وانقر فوق "خصائص".
الخطوه 3:
انقر فوق "إلغاء التثبيت" لإزالة برنامج تشغيل محول الفيديو الخاص بك. انقر فوق "موافق" لإنهاء هذه الخطوة.
الخطوة الرابعة:
قم بتثبيت الإصدار الأحدث من برنامج التشغيل الخاص بك عن طريق تنزيله من موقع الأجهزة على الويب. على سبيل المثال ، قل https://downloadcenter.intel.com/
ملاحظة: إذا تسبب تحديث برامج التشغيل الخاصة بك في ظهور شاشة الموت الزرقاء ، فانقر فوق "استرجاع برنامج التشغيل" للعودة إلى برنامج التشغيل المثبت مسبقًا.
الطريقة الثانية: استخدام البرنامج "Display Driver Uninstaller"
يساعد برنامج "Display Driver Uninstaller" على إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الأجهزة في الوضع الآمن. يمكنك التنزيل والتثبيت من الرابط التالي http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
للحصول على إرشادات حول كيفية المتابعة نحو الوضع الآمن واستخدام ميزات البرنامج ، احترس من الخطوات التالية:
الخطوة 1:
في شريط بحث windows ، اكتب "msconfig" وانقر على الخيار الأول المتاح.
الخطوة 2:
ضمن قسم "التمهيد" ، قم بتمكين علامة الاختيار "التمهيد الآمن" ثم انقر فوق "موافق".
ملاحظة: سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. يعمل "Display Driver Uninstaller" بشكل أفضل في الوضع الآمن.
الخطوه 3:
في الوضع الآمن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تطبيق "Display Driver Uninstaller". حدد برنامج التشغيل وانقر على "تنظيف وإعادة التشغيل".
