يتم استخدام CTRL + ALT + DEL لفتح نافذة خيارات الأمان. تسمح الخيارات الموجودة على الصفحة للمستخدمين بتغيير كلمة المرور ، وتسجيل الخروج ، وإيقاف التشغيل ، أو إعادة تشغيل النظام ، والوصول إلى مدير المهام. تتوفر كل هذه الخيارات على النظام بخلاف ذلك ، ولكن الغرض من نافذة خيارات الأمان هو الوصول إلى خيارات الطوارئ هذه عندما يتجمد الكمبيوتر ولا يعمل أي شيء آخر.
إذا توقفت نافذة خيارات الأمان عن العمل ، فقد لا تكون حالة طوارئ فورية إذا كان النظام يعمل بشكل جيد ، ولكن يجب حلها في أقرب وقت ممكن. في حالة فقدنا الوصول إلى نافذة خيارات الأمان عند الحاجة ، فإن الطريقة الوحيدة للتعامل مع الملفات المجمدة سيكون النظام هو إيقاف تشغيله ، وهو أمر قد يؤدي إلى تلف الأجهزة أو قد يؤدي إلى فقد البيانات.
سبب
يمكن أن تكون الأسباب وراء هذه القضية كثيرة. أحد الأسباب المعروفة هو تأثير البرامج الضارة على النظام ، وقد تكون لوحة المفاتيح معيبة أيضًا.
سنحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لحل المشكلة:
ملحوظة: - إذا كنت تحاول فتح مدير المهام وأنت غير قادر على العثور عليه على شاشة CTRL + ALT + DEL ، ثم يمكنك محاولة الضغط
CTRL + Shift + Esc معًا من لوحة المفاتيح لفتح مدير المهام على الفور. أيضًا ، أبلغ بعض المستخدمين أنه إذا كان لديهم Microsoft HPC Pack على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، فإن إزالة Microsoft HPC Pack يعمل على إصلاح هذه المشكلة على الفور.الحل 1] عبر محرر التسجيل
1. يبحث رجديت في مربع بحث windows 10 الخاص بك وانقر فوق رمز محرر التسجيل لفتحه محرر التسجيل.
2. الآن ، انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل.
HKEY_CURRENT_USER \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ ويندوز \ كرنتفرسون \ السياسات
3. الآن ، تحقق مما إذا كان هناك مفتاح يسمى النظام عند توسيع السياسات. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على السياسات وإنشاء مفتاح جديد باسم نظام.
4. الآن ، في الجانب الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر قيمة جديدة> Dword (32 بت) المسماة باسم DisableTaskMgr.
5. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisableTaskMgr وتغيير بيانات القيمة إلى 0.
6. الآن ، أغلق نافذة محرر التسجيل و اعادة التشغيل كمبيوتر.
الحل 2] - تحقق من لوحة المفاتيح / اللغة
1. صحافة مفتاح Windows + I معًا من لوحة المفاتيح لفتح الإعدادات.
2. انقر فوق الوقت واللغة.
3. انقر فوق لغة من القائمة اليسرى.
4. افحص لغة من القائمة.
5. إذا لم يتم سرد اللغة الصحيحة ، فقط انقر فوق أضف لغة مفضلة لإضافة اللغة المطلوبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
6. الآن ، عندما يتم إدراج اللغة الصحيحة في قائمة اللغات ، ما عليك سوى النقر فوق اللغة المطلوبة وبعد ذلك انقر فوق زر السهم لأعلى لتحريكها في الأعلى.
الحل 3] تحقق من لوحة المفاتيح
هناك طريقتان جيدتان للتحقق مما إذا كانت المفاتيح تعمل وهما التحقق من المفاتيح لوظائف أخرى ، واستبدال لوحة المفاتيح مؤقتًا. إذا وجدنا أن المفاتيح معيبة في كلتا الحالتين ، فيمكننا محاولة تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
قم بتحديث ملف السائقين لوحة المفاتيح وأعد تشغيل النظام.
إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك محاولة استبدال لوحة المفاتيح أو استخدام لوحة مفاتيح USB خارجية في الوقت الحالي.
الحل 4] فحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة
يمكن أن تؤثر البرامج الضارة والفيروسات على النظام بحيث تمنع الإجراءات الأمنية في حالة إلحاق الضرر بالنظام. عادة ما يتم كتابتها بهذه الطريقة. وبالتالي ، نحتاج إلى فحص البرامج الضارة وحذفها من النظام. استخدم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفحص النظام وإزالة البرامج الضارة من النظام.
الحل 5] استعادة النظام
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة ذلك استعادة النظام كما هو مذكور هنا.
آمل أن يساعد!
