إذا كنت تحاول فتح ملف .doc على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتم رفضك باستمرار مع ظهور رسالة خطأ تقول "Word واجهت خطأ أثناء محاولة فتح الملف وتحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فأنت على حق مكان. "واجه Word خطأ أثناء محاولة فتح الملف" هو خطأ قد يحدث لأن طريقة العرض المحمية لبرنامج Microsoft Word تمنعك من الوصول إلى الملف. الآن ، يشكو المستخدمون أيضًا من مواجهة هذه المشكلات المذكورة أدناه-
1. تعذر فتح ملفات Excel أو مرفقات Excel - "الملف تالف ولا يمكن فتحه".
2. لا يعمل Previewer مع مرفقات Word أو Excel.
إذا كنت تواجه إحدى المشكلات المذكورة أعلاه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فابحث عن الحلول. ولكن قبل البحث عن الحلول ، جرب هذه الحلول الأولية-
الحلول الأولية–
1. إذا كنت تواجه هذه المشكلة لأول مرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى ملف Word دون الخطأ.
2. تحقق مما إذا كان هناك أي تحديث لـ Windows معلق أم لا. إذا كان أي من تحديثات Windows معلقًا ، فقم بتحديث Windows الخاص بك. الآن ، حاول فتح الملف مرة أخرى.
3. إذا كنت تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات ، فحاول تعطيل جدار الحماية لبرنامج مكافحة الفيروسات لفترة من الوقت. ثم حاول فتح الملف مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ في ملف Word أو المرفق ، فانتقل إلى هذه الإصلاحات-
الإصلاح -1 تعطيل إعدادات العرض المحمي-
أنت غير قادر على فتح ملف Word أو المرفق قد يكون بسبب أن إعدادات "العرض المحمي" في Microsoft Word تسبب المشكلة لك. يمكنك تعطيل إعدادات العرض المحمي باتباع هذه الخطوات-
1. صحافة مفتاح Windows + R. للاطلاق يركض، واكتب "winword.exe"وضرب يدخل.
مايكروسوفت اوفيس سوف تفتح.

2. الآن ، في شريط القوائم ، انقر فوق "ملف"ثم انقر على"خياراتوهو الأخير.

3. الآن ، في خيارات Word في الزاوية اليسرى من النافذة ، انقر فوق "مركز الثقة"ثم انقر على"إعدادات مركز التوثيق ...“.

4. الآن ، في مركز الثقة نافذة ، انقر فوق "مشهد محمي"على الجانب الأيسر ثم قم بإلغاء تحديد جميع المربعات الموجودة ضمن قسم طريقة العرض المحمية. ثم انقر فوق "نعم"لحفظ التغييرات. بعد ذلك ، لا تنس النقر على "نعم" من خيارات Word نافذة او شباك.

أغلق MS Word. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل حاول فتح الملف مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح الملف ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.
الإصلاح -2 أضف موقعًا جديدًا موثوقًا به-
أنت غير قادر على فتح الملف قد يكون بسبب أن موقع الملف غير مضمن في مركز الثقة من MS Word. اتبع هذه الخطوات لإضافة موقع الملف في ملف مركز الثقة من MS Word-
1. افتح ال كلمة على حاسوبك.
2. اضغط على "ملف"في شريط القائمة. ثم ، انقر فوق "خيارات“.

3. على الجانب الأيسر ، انقر فوق "مركز الثقة”
4. ثم انقر فوق "إعدادات مركز التوثيق ...“.

5. انقر فوق "المواقع الموثوقة" على الجانب الأيسر من مركز الثقة نافذة ، ثم انقر فوق "أضف موقعًا جديدًا "على الجانب الأيمن من النافذة.
موقع Microsoft Office الموثوق به ستفتح النافذة.

6. الآن ، في موقع Microsoft Office الموثوق به ، في ال "طريق:"، أدخل موقع محرك الملف (في المثال ، تم اختيار محرك الأقراص" C: ").
7.الشيك الخيار "كما يتم الوثوق بالمجلدات الفرعية لهذا الموقع“.
8. الآن ، انقر فوق "نعم"لحفظ التغييرات.

أقفل ال مايكروسوفت اوفيس.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل حاول فتح الملف مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا على فتح الملف بدون خطأ.