تخيل موقفًا لا تعمل فيه بعض مواقع الويب على نظامك ، ولكن الإنترنت متصل (وهو ما يتضح من مواقع الويب الأخرى المفتوحة). قد تعمل مواقع الويب التي لا تعمل على نظامك على أجهزة أخرى (على سبيل المثال. هاتفك). في هذه الحالة ، يمكن فهم أن المشكلة تتعلق بالنظام نفسه.
في مثل هذه الحالة ، يمكننا استخدام أداتين لسطر الأوامر: ping و nslookup. نفتح نافذة موجه الأوامر بعد البحث من خلال بحث Windows واستخدام هذه الأوامر. على سبيل المثال. بينغ
يرسل الأمر ping حزمًا من المعلومات إلى عنوان IP أو المجال ويتحقق من الردود. ومع ذلك ، فإنه لا يبحث عن DNS ، وهو أمر يتم تنفيذه بواسطة الأمر nslookup.
إذا أعطى الأمر ping جميع الردود الأربعة ولكن nslookup يعطي الخطأ "تعذر العثور على المضيف" ، فقد تكون هذه المشاركة مفيدة لك.
خطوة أولية
قم بتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها. انتقل إلى الإعدادات >> التحديثات والأمان >> استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها.
بعد ذلك ، تابع الحلول التالية:
الحل 1] Flush DNS ، وإعادة تعيين Winsock وإعادة تعيين TCP / IP
1] ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. حدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط على Enter بعد كل أمر على حدة لتنفيذه:
إعادة تعيين كتالوج etsh winsockإعادة تعيين netsh int ip reset.logإيبكونفيغ / فلوشدسipconfig / registerdnsالطريق / f
3] إعادة تشغيل النظام بمجرد تنفيذ جميع الأوامر الثلاثة.
الحل 2] إجبار Windows على إجراء بحث DNS باستخدام FQDN
1] اضغط على Win + R لفتح نوافذ التشغيل واكتب الأمر ncpa.cpl. اضغط على Enter لفتح نافذة اتصالات الشبكة.
2] انقر بزر الماوس الأيمن على شبكتك وحدد خصائص.
3] في القائمة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4.
4] في نافذة خصائص Internet Protocol Version 4 ، حدد Advanced.
5] في علامة تبويب DNS ، قم بتحويل زر الاختيار إلى إلحاق كافٍ DNS (بالترتيب).
6] انقر فوق إضافة.
7] في لاحقة المجال ، أضف نقطة (.) وانقر على إضافة مرة أخرى.
8] انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات وإعادة تشغيل النظام.
الحل 3] استخدم DNS العام لـ Google
1] افتح نافذة خصائص Internet Protocol Version 4 كما هو موضح في الحل 2.
2] قم بتحويل زر الاختيار لاستخدام عناوين خادم DNS التالية وقم بتغيير الإدخالات على النحو التالي:
عنوان DNS المفضل: 8.8.8.8
عنوان DNS البديل: 8.8.4.4
3] انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.
4] أعد تشغيل النظام وتحقق مما إذا كان يساعدك.
الحل 4] تحقق من ملف المضيف للتحقق مما إذا تم حظر موقع الويب الذي يتعذر الوصول إليه
يوجد ملف المضيف في المسار C: \ Windows \ System32 \ drivers \ إلخ. على الرغم من أننا قد لا نجري تغييرات عليه ، إلا أن تثبيت تطبيق جديد أو فيروس / برنامج ضار قد يتسبب في تغييرات في الملف. افتح ملف Host في Notepad وتحقق من حظر جميع المواقع. يمكن حذف الإدخال لإلغاء حظر الموقع.
يُنصح أيضًا بإجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة للنظام إذا تم تعديل ملف المضيف.
الحل 5] حذف ملفات تعريف WLAN
1] ابحث عن موجه الأوامر في شريط بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على الخيار. حدد تشغيل كمسؤول.
2] اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:
netsh wlan حذف اسم ملف التعريف = "“
يستبدل
3] أعد تشغيل النظام.
الحل 6] أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة
1] اضغط على Win + R لفتح نافذة التشغيل واكتب الأمر devmgmt.msc. اضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
2] قم بتوسيع قائمة محولات الشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن >> تحديث برنامج التشغيل لكل محول شبكة واحدًا تلو الآخر.
3] أعد تشغيل النظام لحفظ التغييرات.
الحل 7] دورة الطاقة في المودم والموجه والكمبيوتر
1] قم بإيقاف تشغيل المودم والموجه والكمبيوتر.
2] قم بتشغيل المودم فقط واترك الأضواء مستقرة.
3] الآن قم بتشغيل جهاز التوجيه ودع أضواءه مستقرة.
4] أخيرًا ، قم بتشغيل الكمبيوتر.
5] تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.
نأمل أن يساعد دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل هذا في حل المشكلة.
