يشكو بعض مستخدمي Windows 10 من مشكلة يواجهونها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، مثل Bluetooth الجهاز الذي يحاولون الاتصال به لا يتصل بجهاز Windows 10 ، على الرغم من أن كلاهما متصل بالفعل يقترن. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق. هناك بعض الحلول البسيطة التي يمكنها حل مشكلتك. تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي عند محاولة توصيل أجهزة Bluetooth متعددة أو قد يحدث أيضًا وجود خطأ في برنامج تشغيل Bluetooth الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعنا نترك الأسباب جانباً ودعنا نركز على الحلول. ولكن قبل المضي قدمًا في الإصلاحات ، جرب هذه الحلول الأولية ، والتي يمكن أن تحل مشكلتك بأقل جهد ممكن.
الحلول الأولية-
1. إذا كنت تشاهد المشكلة لأول مرة ، اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد إعادة التشغيل حاول توصيل جهاز Bluetooth مرة أخرى.
2. إذا كنت تستخدم محول Bluetooth ،
أ. تحقق مما إذا كان منفذ USB على جهازك يعمل أم لا.
ب. افصل محول Bluetooth وبعد دقيقتين ، قم بتوصيل المحول مرة أخرى. هذا يجب ان يحل مشكلتك.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول البديلة بالنسبة لك ، فانتقل إلى هذه الحلول السهلة-
الإصلاح -1 أعد تشغيل خدمات Bluetooth
يمكنك إعادة تشغيل خدمات Bluetooth من خدمات. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل خدمات Bluetooth إلى حل مشكلتك.
1. سوف تحتاج إلى الضغط على مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
2. ثم اكتب "services.msc“. بعد القيام بذلك ، انقر فوق "نعم“.
3. في، خدمات نافذة ، مرر لأسفل لمعرفة "خدمة دعم البلوتوث" و انقر على اليمين عليها ، ثم انقر فوق "إعادة تشغيل“.
4. الآن، نقرتين متتاليتين على ال "خدمة دعم البلوتوث“.
5. الآن ، في خصائص خدمة دعم البلوتوث نافذة ، انقر فوق "نوع بدء التشغيل:"وانقر على"تلقائي“.
6. ثم انقر فوق "تطبيق" و "نعم"لحفظ التغييرات.
يغلق خدمات نافذة او شباك.
الآن قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وأعد تشغيله مرة أخرى
1. الضغط مفتاح Windows + I سيفتح إعدادات.
2. الآن ، انقر فوق "الأجهزة" الإعدادات.
3. الآن ، انقر فوق "البلوتوث والأجهزة الأخرى"، وفي الجزء الأيسر ، سترى مفتاح تبديل"على"تحت"بلوتوث" اختيار.
4. انقر عليها لتبديلها "إيقاف“.
انتظر لبعض الوقت.
5. الآن ، انقر مرة أخرى على هذا الخيار لتبديله "على“.
6. الآن ، انقر فوق أضف البلوتوث والأجهزة الأخرى وأضف الجهاز.
7. بعد ذلك ، انقر فوق Bluetooth وقم بتوصيل جهازك مرة أخرى.
الإصلاح 2 - تحقق من إعدادات جهاز Bluetooth المتصل
1. يبحث لوحة التحكم في مربع بحث windows 10 وفتح لوحة التحكم.
2. الآن ، تأكد عرض بواسطةالفئة تم الإختيار.
3. انقر فوق الأجهزة والطابعات.
4. الآن ، حدد موقع جهاز Bluetooth الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن واختر الخصائص.
5. انقر فوق علامة التبويب الخدمات ثم تأكد من فحص جميع خدمات Bluetooth.
تحقق منهم جميعًا وانقر فوق "تطبيق" و "موافق" وأغلق النافذة.
الإصلاح 3 تحديث برامج تشغيل أجهزة Bluetooth
1. صحافة مفتاح Windows و ال 'ر"المفتاح معًا لفتح نافذة التشغيل.
2. في ال يركض نافذة ، اكتب "devmgmt.msc“. انقر فوق "نعم“.
3. الآن ، انقر فوق منظر وانقر فوق إظهار الأجهزة المخفية.
4. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق بلوتوث لتوسيعه.
5. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن وانقر فوق تحديث جهاز Bluetooth الأول الخاص بك من القائمة (لاحظ أننا سنكرر الخطوات الواردة أدناه لكل عناصر Bluetooth في القائمة).
6. انقر فوق تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.
7. انقر فوق اسمحوا لي أن أختار من القائمة اختيار
8. الآن ، حدد الخيار الأول من القائمة. تأكد عرض الأجهزة المتوافقة تم تحديد الخيار.
9. انقر فوق التالي واتركه يقوم بتحديثه.
10. الآن ، كرر الخطوات من 6 إلى 9 لتحديث كل أجهزة Bluetooth.
الإصلاح -4 الاتصال من مركز العمل
1. انقر على أيقونة مركز العمل في أسفل اليمين.
2. انقر فوق "الاتصال“.
3. الآن ، انقر فوق جهازك المقترن من القائمة.
الإصلاح -5 الاتصال من الإعدادات-
أبسط حل لهذه المشكلة هو توصيل جهاز Bluetooth يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات السهلة-
1. صحافة مفتاح Windows + I للاطلاق إعدادات. الآن ، انقر فوق "الأجهزة“.
2. الآن ، انقر فوق "البلوتوث والأجهزة الأخرى" وفي صوتي ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على جهاز الصوت الذي تحاول توصيله.
3. انقر فوق جهاز Bluetooth وانقر فوق "الاتصال"لتوصيل جهاز صوت Bluetooth بجهاز Windows 10 الخاص بك.
يجب أن يكون جهازك متصلاً بالكمبيوتر.
إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل الجهاز بالكمبيوتر ، فاتبع الإصلاح التالي.
الإصلاح -6 قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth وإعادة تثبيته-
اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول Bluetooth-
1. صحافة مفتاح Windows و ال 'ر"المفتاح معًا لفتح نافذة التشغيل.
2. في ال يركض نافذة ، اكتب "devmgmt.msc“. انقر فوق "نعم“.
2. في ال مدير الجهاز نافذة الأداة المساعدة ، ابحث بدقة عن "بلوتوث"وتوسيعه.
3. انقر على اليمين على محول البلوتوث الذي تستخدمه ، انقر على "جهاز إلغاء التثبيت“.
يجب أن يؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل.
اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت برنامج التشغيل-
طريقة 1-
يجب أن تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثانية–
في حالة عدم نجاح الطريقة السابقة ، اتبع هذه الخطوات-
1. في ال مدير الجهاز نافذة ، انقر فوق "عمل“.
2. ثم انقر فوق "تفحص تغييرات الأجهزة“.
سيتم إعادة تثبيت برنامج التشغيل الذي تم إلغاء تثبيته على جهازك.
يغلق مدير الجهاز نافذة او شباك.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان يمكنك توصيل جهاز Bluetooth بالكمبيوتر.
الإصلاح -7 تحديث برنامج تشغيل Bluetooth-
أنت غير قادر على توصيل برنامج تشغيل Bluetooth بـ لأنه قد يكون قد تم تثبيت إصدار قديم / غير متوافق من برنامج تشغيل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. الضغط على مفتاح Windows سيفتح يبحث صندوق. الآن ، ابدأ في كتابة "devmgmt“.
2. الآن ، انقر فوق "مدير الجهاز"والتي ستظهر في يبحث صندوق.
3. في ال مدير الجهاز نافذة ، سوف تحتاج إلى النقر فوق "بلوتوثلتوسيعه.
4. الآن ، من خيارات القائمة المنسدلة ، حدد برنامج التشغيل الذي تستخدمه.
5. انقر على اليمين عليها وانقر على "تحديث السائق“.
6. كخطوة تالية ، عليك النقر فوق "ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث“.
الآن كل ما عليك فعله هو الانتظار.
اعادة التشغيل حاسوبك.
تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة أم لا.
الإصلاح -8 قم بتعيين جهاز Bluetooth الخاص بك كإعداد افتراضي-
يمكنك تعيين جهاز Bluetooth الخاص بك كجهاز افتراضي. اتبع هذه الخطوات السهلة لتعيين جهاز Bluetooth كجهاز افتراضي.
1. بعد فتح ملف يركض نافذة بالضغط علىمفتاح Windows + R.'، اكتب هذا الأمر.
mmsys.cpl
2. ثم انقر فوق "نعم“.
2. في ال صوت ، انقر فوق الجهاز الذي تستخدمه / ستستخدمه ثم انقر فوق "تعيين كافتراضي“. الآن ، انقر فوق "تطبيق" و "نعم"لحفظ التغييرات على جهازك.
الآن ، أغلق ملف صوت نافذة ، وبعد ذلك اعادة التشغيل حاسوبك.
بعد إعادة التشغيل ، حاول توصيل جهاز Bluetooth الخاص بك مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا على توصيل الجهاز بجهاز Windows 10 دون أي خطأ.