تجعل الماوس ولوحات المفاتيح التي تعمل بالبلوتوث حياتنا سهلة لأنها تتيح الاتصال اللاسلكي المتشابك بنظام التشغيل Windows 10. لكن في بعض الأحيان ، يمكن أن يسبب لك ماوس Bluetooth الذي تستخدمه مشكلة بمجرد قطع الاتصال بالنظام مرارًا وتكرارًا. إذا كنت تواجه هذا النوع من المواقف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى اتباع هذه الإصلاحات السهلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم حل المشكلة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
الحلول –
1. حاول توصيل الماوس بفتحة USB أخرى إذا كان ماوس USB أو حاول استخدام جهاز كمبيوتر آخر للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو الماوس.
تحقق مما إذا كان يعمل أم لا.
2. ببساطة ، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth مرة واحدة. ثم أعد تشغيله وحاول توصيل الماوس مرة أخرى.
الإصلاح 1 - تعطيل إدارة الطاقة
يتحكم Windows أحيانًا في إدارة الطاقة لتوفير الطاقة. وهذا بدوره يمكن أن يسبب هذه المشكلة.
1. اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. بمجرد ظهور Run على شاشتك ، اكتب هذا وانقر على "نعم“.
devmgmt.msc
3. عندما يظهر مدير الأجهزة ، ابحث عن الجهاز الذي به مشكلة في "بلوتوث" منطقة.
إذا لم تتمكن من العثور على الجهاز في "بلوتوث"، ابحث عنها في"أجهزة الواجهة البشرية“.
4. الآن، نقرتين متتاليتين على أي جهاز Bluetooth HID أو جهاز HID متوافق مع Bluetooth Low Energy GATT أو أي جهاز آخر تواجه هذه المشكلة معه.
5. بمجرد خصائص النافذة المعينة ، انتقل إلى "إدارة الطاقة" التبويب.
6. ثم، ازل ال "اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة“.
7. أخيرًا ، انقر فوق "نعم“.
أغلق شاشة إدارة الأجهزة.
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة للسماح لهذه الإعدادات بالعمل. لن يتم قطع اتصال ماوس البلوتوث مرة أخرى.
الإصلاح 2 - أتمتة خدمة دعم Bluetooth
يمكنك أتمتة خدمة دعم Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows ثم انقر فوق "يركض“.
2. هنا ، اكتب "خدمات"وانقر على"نعم“.
3. بمجرد ظهور شاشة الخدمات ، ابحث عن "خدمة دعم البلوتوث“.
4. عليك أن نقرتين متتاليتين على الخدمة للوصول إليها.
5. ثم ، انقر فوق "نوع بدء التشغيل:" واضبطه على "تلقائي“.
6. انقر فوق "تطبيق" و "نعم“.
أغلق شاشة الخدمات. قم بتوصيل ماوس Bluetooth بالنظام. تحقق مما إذا كان لا يزال مفصولًا أم لا.
الإصلاح 3 - إلغاء تثبيت خيارات لوجيتك
وفقًا لبعض المستخدمين ، فإن Logitech Options هي السبب وراء هذه المشكلة.
1. في البداية ، اضغط على مفتاح Windows + R. مفاتيح معا.
2. ثم اكتب "appwiz.cpl"وانقر على"نعم“.
3. بمجرد فتح لوحة التحكم ، ابحث عن "خيارات لوجيتك" طلب.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "الغاء التثبيت“.
5. أخيرًا ، انقر فوق "الغاء التثبيت"لإزالته تمامًا.
يجب أن يعمل هذا على إصلاح المشكلة المزعجة المتمثلة في الفصل العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 4 - قم بإلغاء تثبيت ماوس Bluetooth
إلغاء تثبيت برنامج التشغيل التالف لماوس Bluetooth ،
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Windows وانقر فوق "مدير الجهاز“.
2. ابحث عن جهاز ماوس Bluetooth الذي تواجه صعوبة فيه.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "الغاء التثبيتجهاز"لإلغاء تثبيت الجهاز من نظامك.
بمجرد إلغاء تثبيت الجهاز ، أغلق إدارة الأجهزة.
الآن ، يجب عليك تثبيت برنامج تشغيل الماوس Bluetooth.
الحالة 1 - يجب أن تقوم مجرد إعادة تشغيل النظام بتثبيت برنامج التشغيل المفقود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة تشغيل النظام ، حاول توصيل ماوس Bluetooth بنظامك.
الحالة 2 - قم بتنزيل آخر تحديث لبرنامج تشغيل ماوس Bluetooth من موقع الشركة المصنعة على الويب. قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا يجب أن يحل المشكلة التي تواجهها.
