إذا قمت بترقية الإصدار الأقدم من Windows إلى أحدث إصدار من Windows 10 ، فقد تواجهك حالة لا يخرج فيها صوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بعد الترقية من السابق إصدار. هذه مشكلة طبيعية جدًا واجهها معظم مستخدمي Windows 10 بعد ترقية نظام التشغيل الخاص بهم.
ومع ذلك ، فإن هذه المسألة قابلة للحل بسهولة.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن استخدامها لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، ليس من الضروري أن تجرب جميع الطرق الموضحة أدناه.
- التحقق من إعدادات السماعات المثبتة
- إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
- قم بتحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار وفقًا لذلك
الطريقة الأولى: التحقق من إعدادات السماعات المثبتة
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في الجانب السفلي الأيمن من سطح المكتب. ستجد خيار الأصوات. انقر عليه.
الخطوة 2: بعد النقر فوق خيار الأصوات ، سيتم توجيهك نحو نافذة منبثقة من حيث ستحتاج إلى النقر فوق خيار التشغيل.
الخطوة 3: تأكد من علامة تبويب التشغيل أن جهاز الإخراج المفضل لديك مضاء باللون الأخضر. يشير هذا إلى أن مكبرات الصوت هذه هي أجهزة التشغيل الافتراضية.
إذا لم يتم وضع علامة عليهم ، فمن الواضح أن المشكلة ناتجة عن ذلك. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى النقر عليها ، تعيين الافتراضي والنقر فوق موافق. تحقق مما إذا كان الصوت قادمًا أم لا وفقًا لذلك.
الخطوة 4: إذا كانت مكبرات الصوت لا تزال لا تقدم أي نوع من الصوت حتى بعد تعيينها كأجهزة تشغيل افتراضية ، فانقر فوق الخصائص.
الخطوة 5: بعد النقر فوق الخصائص ، ستظهر نافذة منبثقة ومن هناك تحتاج إلى تحديد خيار متقدم. من هناك ، حدد تنسيق العمل وفقًا لمكبر الصوت الخاص بك وانقر فوق موافق.
الطريقة 2: إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت الخاص بك
إذا تعرض برنامج تشغيل الصوت الخاص بك للتلف أو التلف أو أصبح غير متوافق مع أحدث إصدار من Windows 10 ، فعليك فقط ما عليك سوى إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت من النظام في الوقت الحالي حيث لن تتمكن من سماع أي صوت باستخدام برنامج تشغيل الصوت التالف.
الخطوة 1: انقر فوق مفتاح شعار Windows واضغط على x في نفس الوقت لإظهار قائمة منبثقة في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك.
الخطوة 2: انقر فوق إدارة الأجهزة
الخطوة 3: في نافذة مدير الجهاز ، انقر فوق أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب. هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت المثبتة مسبقًا وانقر فوق إلغاء التثبيت.
الخطوة 4: عندما يُطلب منك التأكيد ، انقر فوق خانة اختيار التأكيد وانقر فوق "موافق".