إنه خطأ فشل عام
- لإصلاح خطأ Giffgaff 38، تحقق من رقم الهاتف بحثًا عن الأخطاء المطبعية، وتأكد من صحة رمز المنطقة الذي أدخلته أو أعد تشغيل جهازك.
- استمر في القراءة لتتعلم الخطوات التفصيلية لكل طريقة.
اشتكى العديد من المستخدمين من ظهور الخطأ 38 على Giffgaff، أو أن رسائلك لن ترسل خطأ أثناء محاولة إرسال رسالة نصية.
سنناقش في هذا الدليل أسباب المشكلة ونقدم الحلول الموصى بها من خبراء WR لإصلاح المشكلة في وقت قصير.
ما الذي يسبب الخطأ 38 في Giffgaff؟
- لقد قمت بإدخال رقم غير صحيح أو رمز المنطقة.
- ربما نفد رصيد الهاتف.
- مشاكل في إشارة الشبكة.
- كيف يمكنني إصلاح رمز الخطأ 38 في Giffgaff؟
- 1. تحقق من قوة شبكة هاتفك المحمول
- 2. التحقق من رقم مركز الرسائل الخاص بك
- 3. قم بإجراء التجوال اليدوي
- 4. تحقق من رصيد هاتفك والرصيد النصي
- 5. قم بإجراء إعادة ضبط ناعمة على هاتفك
كيف يمكنني إصلاح رمز الخطأ 38 في Giffgaff؟
قبل الانخراط في الخطوات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح الخطأ 38 في Giffgaff، يجب عليك التفكير في إجراء الفحوصات التالية:
- افحص ال حالة خادم Giffgaff، ثم قم بإعادة تشغيل جهازك ووضعه على وضع الطائرة، ثم انتظره وأطفئه؛ كرر ذلك 5-6 مرات.
- تأكد من الرقم المذكور، ولا تنسى ذكر رمز البلد بشكل صحيح. إذا ظهرت لك هذه المشكلة لرقم محدد، فقم بإزالتها من جهات الاتصال وسجل الرسائل لديك.
- إذا حصلت مؤخرًا على بطاقة Giffgaff SIM، فانتظر لمدة 24 ساعة حتى يتم تفعيلها بالكامل، واستخدم تطبيق المراسلة الافتراضي وقم بإزالة التطبيقات الأخرى إذا تم تثبيتها.
1. تحقق من قوة شبكة هاتفك المحمول
تأكد من أن جهازك المحمول يعرض أشرطة الشبكة ويتمتع باتصال إنترنت قوي وغير متقطع.
إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول، فتحقق مما إذا كانت تعمل باستخدام متصفح أو أي تطبيق آخر يستخدم الإنترنت. يمكنك أيضًا محاولة الانتقال إلى موقع مختلف للحصول على تغطية أفضل للشبكة.
في حالة الخاص بك الهاتف لا يعمل بدون واي فايقد يشير هذا إلى وجود مشكلة في اتصالك الخلوي أو بيانات الهاتف المحمول؛ اقرأ هذا الدليل لمعرفة المزيد.
كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم؟
لقد عملنا طوال الأشهر الستة الماضية على بناء نظام مراجعة جديد لكيفية إنتاج المحتوى. وباستخدامه، قمنا بعد ذلك بإعادة تصميم معظم مقالاتنا لتوفير الخبرة العملية الفعلية للأدلة التي قمنا بإعدادها.
لمزيد من التفاصيل يمكنك القراءة كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم في WindowsReport.
2. التحقق من رقم مركز الرسائل الخاص بك
ملحوظة
قد تختلف الخطوات المذكورة لكل طريقة لأجهزة Android قليلاً حسب الجهاز الذي تستخدمه.
ذكري المظهر
- حدد موقع تطبيق الرسائل القصيرة من الشاشة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي، ثم اختر إعدادات الرسالة.
- انقر متقدم.
- حدد موقع وانقر على سمسك، ثم تحقق من الرقم الموجود تحته.
- إذا لم يكن هو نفسه، فيمكنك الآن تعديل رقم مركز الرسائل. للقيام بذلك، افتح لوحة المفاتيح على الشاشة واكتب *#*#4636#*#*
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتغييرها، ثم اضغط على نعم للتأكيد.
حاول الآن إرسال رسالة إلى نفس الرقم وتحقق مما إذا كان المستلم قد حصل على الرسائل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتعيين تطبيق الرسائل القصيرة الخاص بك باعتباره تطبيق المراسلة الافتراضي.
ايفون
- اضغط على يتصل أيقونة من أسفل الجانب الأيسر من الشاشة.
- يختار لوحة المفاتيح من الخيارات الموجودة بالأسفل واكتب الرقم التالي متبوعا به +44 78020 02606 (رقم مركز خدمة الرسائل النصية القصيرة Giffgaff) –
**5005*7672*+44 78020 02606
إذا كان رقم مركز الرسائل القصيرة هذا لا يعمل معك، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء وطلب الرقم، لأنه في بعض الأحيان قد يكون مختلفًا بالنسبة لبعض الأجهزة.
- خطأ Fox Sports 403: طرق سهلة لإصلاحه
- ما هي أخطاء OAuth2 الشائعة وكيفية إصلاحها
- كيفية إصلاح خطأ cURL 28: انتهت مهلة الاتصال؟
- كيفية إصلاح رمز الخطأ MR106 في Sky Q Mini؟
3. قم بإجراء التجوال اليدوي
ذكري المظهر
- انقر علىإعداداتمن الشاشة الرئيسية.
- اذهب إلىشبكات المحمول.
- انقر على بطاقة SIM التي تستخدمها.
- مقبضالناقل.
- قم بتبديل المفتاح المجاوراختيار آلي،ثم اضغطعنللتأكيد.
- الآن، سيقوم جهازك بالبحث عن شبكة واختيار شبكة أخرى غيرهاجيفجاف,O2-المملكة المتحدة، أوتيسكو.
- لن يكون بهاتفك أي شبكة بمجرد إغلاقهإعداداتقائمة طعام.
- كرر العملية، والآن اخترO2-المملكة المتحدةكشبكة المحمول الخاصة بك. إذا كنت مسافرًا إلى الخارج، فاضغط علىاختيار آلي.
ستقوم هذه الخطوات بتحديث رقم مركز الرسائل بقوة؛ يمكنك استخدام الطريقة المذكورة أعلاه للتحقق من ذلك والتأكيد.
ايفون
- انقر علىإعدادات.
- يختارالناقلأوخدمة الجوال.
- اذهب إلىاختيار الشبكة.
- قم بتبديل المفتاح المجاورتلقائي; ثم سوف تحصل على قائمة بالشبكات المتاحة؛ حدد أي شبكة أخرى يدويًا.
- دع الجهاز يبحث عن شبكة أخرى؛ وسوف تفشل في القيام بذلك؛ كرر العملية واختر O2-UK أو حدد التحديد التلقائي.
في حال كنت تواجه مشكلات أخرى في المراسلة، مثل لقد تم منعك من إنشاء الرسائلاقرأ هذا الدليل للتعرف على الأسباب والحلول البسيطة.
4. تحقق من رصيد هاتفك والرصيد النصي
- اضغط على يتصل أيقونة من أسفل الجانب الأيسر من الشاشة.
- افتح لوحة المفاتيح الخاصة بك واتصل *100*5# للتحقق من عدد النصوص لديك. ومع ذلك، لا يتعين عليك القيام بذلك إذا اخترت الحصول على حقيبة هدايا نصية غير محدودة.
- للتحقق من رصيد الهاتف لإرسال الرسائل النصية، افتح لوحة المفاتيح مرة أخرى، ثم اضغط على *100#، وسوف يظهر لك رصيد رصيد الهاتف.
في حالة عدم توفر رصيد كافٍ عبر الهاتف أو الرسائل النصية، فأنت بحاجة إلى تعبئة رصيدك للتأكد من أن لديك أموالًا كافية لمنع هذه المشكلة.
5. قم بإجراء إعادة ضبط ناعمة على هاتفك
ذكري المظهر
- امسك ال قوة زر واضغط على أعلى و تحت زر التحكم في الصوت في نفس الوقت حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك.
- بمجرد تشغيل هاتفك، حاول إرسال الرسالة مرة أخرى للتحقق من استمرار المشكلة.
ايفون
- اضغط ثم حرره بسرعة رفع مستوى الصوت زر.
- اضغط ثم حرّر اخفض الصوت زر.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple. بمجرد ظهوره، حرر الزر.
قد يؤدي الحصول على رمز الخطأ 38 أثناء استخدام بطاقة GiffGaff إلى إحباطك، خاصة عندما تكون في حاجة ماسة إلى إرسال رسالة نصية.
لإصلاح ذلك، تحقق أولاً من حالة خادم GiffGaff للتأكد من صحة رقم مركز الرسائل المذكور وأن لديك رصيدًا كافيًا من الرسائل النصية والهاتفية.
لمنع رمز الخطأ 38 أثناء إرسال الرسائل النصية باستخدام GiffGaff sim، تأكد من أن هاتفك يحتوي على أشرطة شبكة، ويجب أن يكون رقم مركز الرسائل صحيحًا أيضًا.
في حالة وجود جهاز الكمبيوتر الخاص بك قدرات وظيفة eSIM المدمجة، يمكنك استخدام بطاقة SIM على نظام التشغيل Windows 11 الخاص بك للتحقق من المشكلة. لمعرفة المزيد، اقرأ هذا الدليل حول كيفية تمكينه أو تعطيله.
هل افتقدنا خطوة ساعدتك؟ لا تتردد في ذكر ذلك في قسم التعليقات أدناه. سنضيفه بكل سرور إلى القائمة.
