كيفية إصلاح خطأ O2 38 [مشكلة الرسائل القصيرة]

تحقق من تكوين رقم مركز الرسائل بشكل صحيح

  • لإصلاح خطأ O2 38، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق SMS، أو قم بتعيين رقم SMSC الصحيح، أو أعد ضبط إعدادات الشبكة.
  • تظهر المشكلة عادةً بسبب انقطاع الخادم المحلي أو إعدادات النص التي تم تكوينها بشكل خاطئ.
  • استمر في القراءة لتعرف كيف قام خبراء Windows Report بإصلاح الأشياء بسهولة!
إصلاح خطأ o2 38

خطأ O2 38 هو مشكلة فشل النص التي قد تظهر أثناء إرسال رسالة نصية قصيرة إلى كافة جهات الاتصال أو عدد قليل منها أو محددة. واجه بعض المستخدمين هذا الخطأ عند الاستفادة من خدمات التجوال، بينما واجه آخرون الخطأ داخل منطقتهم.

تقرأ إرسال لفترة متبوعة برسالة الخطأ بالرمز 38.

ما هو خطأ الرسائل القصيرة 38؟

يسلط الخطأ 38 الضوء على عدم القدرة على إرسال النصوص بسبب مشكلات في الخادم المحلي أو الشبكة التي تم تكوينها بشكل خاطئ الإعدادات، أو ذاكرة تخزين مؤقت لتطبيق SMS تالفة، أو رقم SMSC غير صحيح، أو عندما يكون مشغل الشبكة غير صحيح المحدد.

كيف أقوم بإصلاح خطأ النص O2 38؟

قبل أن نبدأ بالحلول المعقدة بعض الشيء، جرب هذه الحلول السريعة:

كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم؟

لقد عملنا طوال الأشهر الستة الماضية على بناء نظام مراجعة جديد لكيفية إنتاج المحتوى. وباستخدامه، قمنا بعد ذلك بإعادة تصميم معظم مقالاتنا لتوفير الخبرة العملية الفعلية للأدلة التي قمنا بإعدادها.

لمزيد من التفاصيل يمكنك القراءة كيف نقوم بالاختبار والمراجعة والتقييم في WindowsReport.

  • تحقق من حالة خادم O2 في منطقتك من خلال الموقع الرسمي أو استخدم منصة مراقبة موثوقة في الوقت الفعلي مثل Downdetector.
  • شغله وضع الطيران لمدة دقيقة ثم قم بتعطيله.
  • أخرج بطاقة SIM، وامسحها بقطعة قماش ناعمة لإزالة أي رواسب غبار، ثم أعد إدخال بطاقة SIM، وتحقق من التحسينات.
في هذه المقالة
  • كيف أقوم بإصلاح خطأ النص O2 38؟
  • 1. تحقق من قائمة جهات الاتصال المحظورة
  • 2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل القصيرة
  • 3. تغيير رقم SMSC
  • 4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
  • 5. حدد مشغل الشبكة يدويًا
  • 6. اتصل بدعم O2
أيقونة الملاحظةملحوظة

نظرًا لإمكانية مواجهة الخطأ على أجهزة Android وiPhone، فقد قمنا بإدراج الخطوات لكلاهما حيث يكون الحل صعبًا. بخلاف ذلك، فهو مخصص لنظام Android فقط.

  1. اذهب الى رسائل التطبيق، اضغط على علامة الحذف، ثم حدد إعدادات من القائمة المنبثقة.إعدادات
  2. انقر على حظر الأرقام والرسائل.حظر الأرقام والرسائل
  3. يختار أرقام الكتلة.
  4. إذا وجدت جهة الاتصال المتأثرة في القائمة، فانقر فوق رمز لإزالته.إزالة لإصلاح خطأ o2 38
  5. أعد تشغيل الجهاز وحاول إرسال رسالة نصية مرة أخرى.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل القصيرة

أيقونة النصيحةنصيحة

لا يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على نظام iOS. إذا كنت تواجه المشكلة على iPhone، فتوجه إلى الحل التالي.

  1. افتح الروبوت إعدادات، وتذهب إلى تطبيقات.تطبيقات
  2. يختار رسائل من القائمة.
  3. انقر على تخزين.تخزين
  4. الآن، اضغط على امسح البيانات وثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف كافة الملفات غير الهامة.مسح البيانات لإصلاح خطأ o2 38
  5. بمجرد الانتهاء من ذلك، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من التحسينات.

عند مواجهة خطأ O2 38، الحل السريع هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل. وهذا يساعد أيضًا في خطأ إي إي 0.

3. تغيير رقم SMSC

  1. افتح ال رسائل التطبيق، وانقر فوق علامة القطع (ثلاث نقاط)، وحدد إعدادات.
  2. انقر على سمسك من قائمة الخيارات.com.smsc
  3. الآن، بناءً على نوع اشتراكك، أدخل أحد الأرقام التالية:
    • تعرفات الدفع والذهاب: +447802092035
    • دفع التعريفات الشهرية: +447802000332تغيير رقم SMSC لإصلاح خطأ o2 38
  4. مقبض نعم لحفظ رقم مركز الرسائل الجديد، وإعادة تشغيل الجهاز، والتحقق من التحسينات.

4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

4.1 أندرويد

  1. افتح الجهاز إعدادات، وتذهب إلى الادارة العامة.الادارة العامة
  2. يختار إعادة ضبط من الخيارات.
  3. انقر على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.إعادة ضبط إعدادات الشبكة لإصلاح خطأ o2 38
  4. اضغط على اعادة الضبط زر للتأكيد.

4.2 ايفون

  1. افتح ال إعدادات التطبيق، وانتقل إلى عام.عام
  2. انقر على نقل أو إعادة تعيين iPhone.نقل أو إعادة تعيين
  3. الآن، اضغط إعادة ضبط.
  4. وأخيرا، اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات، ثم أدخل رمز المرور الخاص بالآيفون لتأكيد التغيير.إعادة ضبط إعدادات الشبكة لإصلاح خطأ o2 38

في كثير من الأحيان، تكون إعدادات الشبكة التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو التي بها خلل هي المسؤولة عن خطأ O2 38، وإعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي تؤدي إلى الحيلة! وهذا يعمل أيضا ل خطأ فودافون SMS 69.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع
  • خطأ جيو 7050: كيفية إصلاحه
  • كيفية إصلاح الخطأ 1 في Jio Cinema
  • 5 طرق لإصلاح رمز الخطأ A19 على ستان
  • رمز الخطأ 465 CBS: 8 طرق لإصلاحه
  • إصلاح: الرجاء تحديث إعدادات جهازك لقبول ملفات الوسائط

5. حدد مشغل الشبكة يدويًا

5.1 أندرويد

  1. افتح الجهاز إعدادات، وتذهب إلى روابط.روابط
  2. انقر على شبكات المحمول.
  3. يختار مشغلو الشبكة.شبكة
  4. انقر على اختر يدويًا.يدويًا لإصلاح خطأ o2 38
  5. انتظر حتى يقوم الجهاز بالبحث عن الشبكات المتاحة واختيارها O2 من القائمة.

5.2 ايفون

  1. افتح الآيفون إعدادات، وتذهب إلى بيانات الجوال.بيانات الجوال
  2. انقر على اختيار الشبكة.
  3. قم بتعطيل التبديل بجوار تلقائي.تعطيل لإصلاح خطأ o2 38
  4. اسمح للجهاز لبضع لحظات بالبحث عن الشبكات المتاحة ثم اختر O2.

إذا اختار جهازك تلقائيًا شبكة أخرى، فمن المفترض أن يؤدي تحديد O2 يدويًا إلى إصلاح الخطأ 38. كما أنه يساعد عند الاستفادة من خدمات التجوال. في هذه الحالة، ما عليك سوى اختيار شريك التجوال الخاص بمشغل الشبكة.

عندما لا ينجح أي شيء آخر، فإن الخيار الأخير هو أن تفعل ذلك اتصل بدعم O2. لديهم مساعد دردشة افتراضي للمساعدة في الاستفسارات.

يساعد فريق الدعم في الحالات التي يتم فيها ترتيب زيارة فني أو تحتاج بطاقة SIM إلى الاستبدال، من بين مشكلات أخرى.

يجب أن يقوم أحد هذه الحلول بإصلاح خطأ O2 38. والآن، من المرجح أنك استعدت وظيفة الرسائل النصية (SMS) على الهاتف.

في حالة استمرار المشكلة دون حل، تحقق من الحلول خطأ تي موبايل 2 لأن كلاهما يتعامل مع نفس القضية.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو لمشاركة ما يناسبك مع قرائنا، قم بإسقاط تعليق أدناه.

أضف نقطة توقف في Waze في بضع خطوات سهلة

أضف نقطة توقف في Waze في بضع خطوات سهلةIosمشاكل Android

لإصلاح مشاكل الكمبيوتر المختلفة ، نوصي DriverFix:سيحافظ هذا البرنامج على تشغيل برامج التشغيل الخاصة بك ، وبالتالي يحميك من أخطاء الكمبيوتر الشائعة وفشل الأجهزة. تحقق من جميع برامج التشغيل الخاصة بك...

اقرأ أكثر
أفضل 5 برامج لإصلاح هواتف Android

أفضل 5 برامج لإصلاح هواتف Androidمشاكل Android

خبرة في البرامج والأجهزة الموفرة للوقت تساعد 200 مليون مستخدم سنويًا. إرشادك بنصائح إرشادية وأخبار ونصائح لترقية حياتك التقنية. Tenorshare ReiBoot Tenorshare ReiBoot هو برنامج إصلاح لهواتف Android ...

اقرأ أكثر
يدعم تطبيق Windows 10 Your Phone الآن أجهزة Android الإضافية

يدعم تطبيق Windows 10 Your Phone الآن أجهزة Android الإضافيةتطبيق هاتفكمشاكل Androidأخبار Windows 10

قامت Microsoft بتوسيع إمكانيات انعكاس الشاشة لـ تطبيق Your Phone الخاص بنظام Windows 10. يمكن لمستخدمي Android استخدام هذه الميزة الرائعة لعكس شاشة المزيد من الهواتف مباشرة على أنظمة Windows الخاصة...

اقرأ أكثر