أثناء ترقية Windows 10 على جهاز الكمبيوتر من إصدار سابق أو حتى إصدار سابق ، قد تحصل على هذا الأمر شائعًا جدًا 0xc1900101 خطأ. عادة ، ينبثق هذا الخطأ ويتم مقاطعة عملية التحديث ، وتتخلف عن الإصدار الأقدم من Windows. الأسباب الرئيسية وراء 0xc1900101 خطأ في نظام التشغيل Windows 10 يمكن أن تكون إما برامج تشغيل خاطئة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو أحد برامج مكافحة الفيروسات التي تمنع الترقية ، أو مساحة غير كافية على جهاز الكمبيوتر ، أو ملفات نظام معطلة ، أو أي شيء آخر.
عادةً ، لا يظهر رمز الخطأ 0xc1900101 بمفرده. هناك إصدارات عديدة من رمز الخطأ هذا. فيما يلي بعض رموز الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تظهر مع ملف 0xc1900101 خطأ في نظام التشغيل Windows 10:
- 0xC1900101 0x2000c
- 0xC1900101 0x20004
- 0xC1900101 0x20017
- 0xC1900101 0x30018
- 0xC1900101 0x3000D
- 0xC1900101 0x4000D
- 0xC1900101 0x40017
أكثر رموز الأخطاء المذكورة أعلاه شيوعًا والتي تظهر أثناء تحديث Windows 10 هي 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018 و 0xC1900101 0x40017.
كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0xC1900101:
هناك عدة طرق للذهاب من أجل الإصلاح 0xC1900101 ظهور الأخطاء ، ثم تنفيذ تحديث Windows 10. الطريقة الأكثر نجاحًا هي تحديث برامج التشغيل. دعونا نتحقق من الأساليب ، واحدة تلو الأخرى. ابدأ بالطريقة الأولى لإصلاح المشكلة ، ثم تابع هكذا.
# 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز
السبب الرئيسي الذي يؤدي إلى أخطاء مثل 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017، إلخ. هي برامج تشغيل الأجهزة التي عفا عليها الزمن أو تالفة. يجب فحص برامج تشغيل الرسومات والشبكة والصوت واللوحة الأم أولاً أثناء تحديث برامج التشغيل. إنها عملية بسيطة ويمكن تنفيذها باتباع الخطوات الواردة أدناه:
الخطوة 1: فتح مدير الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا اضغط على نظام التشغيل Windows + X مفاتيح على لوحة المفاتيح. من القائمة التي تظهر ، انقر فوق مدير الجهاز اختيار.
الخطوة 2: في "إدارة الأجهزة" ، أنت الآن بحاجة إلى تحديث برامج تشغيل الجهاز. يمكنك البدء بتحديث برنامج تشغيل الرسومات أولاً ، ثم برامج تشغيل الشبكة والصوت واللوحة الأم. لتحديث برامج التشغيل ، قم بتوسيع الفئة المعنية ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الجهاز. من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن ، حدد ملف تحديث السائق اختيار.
الخطوه 3: ستظهر نافذة جديدة تسألك عن الطريقة التي تريد البحث بها عن برنامج التشغيل. هنا ، حدد ملف ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث اختيار. ستبدأ الأداة في البحث عن إصدار جديد من برنامج التشغيل وتثبيته إذا وجدت.
الخطوة 4: كرر الأمر نفسه مع برامج تشغيل الشبكة والصوت واللوحة الأم. بمجرد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول تحديث Windows.
هل ما زلت تحصل على نفس الخطأ 0xC1900101؟ اتبع نفس الخطوات و تحديث بقية السائقين أيضًا ، ثم حاول تحديث Windows.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب الطريقة التالية.
# 2 - إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة التابع لجهة خارجية
أبلغ العديد من المستخدمين أن إزالة برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة البرامج الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم قد أدت إلى القيام بالعمل نيابة عنهم. لذلك ، إذا كنت غير قادر على تحديث Windows 10 والحصول على 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018، أو أي خطأ من هذا القبيل ، قم بتنفيذ هذه العملية.
لا ، ليس عليك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة البرامج الضارة إلى أجل غير مسمى. فقط قم بإلغاء تثبيتها ، ثم حاول تحديث Windows 10. إذا نجحت ، فأعد تثبيتها لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
في حالة عدم قدرتك على حل المشكلة عن طريق إزالة هذه البرامج ، فقط احتفظ بها غير مثبتة حتى تحل المشكلة. يمكنك دائمًا إعادة تثبيتها لاحقًا.
# 3 - إلغاء تثبيت File Lockers وبرامج التشفير
في حالة استخدامك لأي برنامج يقوم بتأمين الملفات أو إخفاء الملفات وأي برنامج لتشفير الملفات ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث خطأ 0xC1900101. وفقًا لتقارير المستخدمين ، يجب عليك إزالتها أيضًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل هذا الخطأ. مرة أخرى ، لن تكون عملية الإزالة دائمة. يمكنك إلغاء تثبيتها ، ثم محاولة تحديث Windows الخاص بك. عند نجاح التحديث ، يمكنك دائمًا إعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم تكن هذه الطريقة إصلاح خطأ 0xC1900101، فلا تقم بإعادة تثبيت هذه البرامج بعد. انتظر حتى تنجح ، ثم أعد تثبيت File Lockers and Encryption Software بعد ذلك.
# 4 - تحقق من وجود مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك التأكد من وجود مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة ، وخاصة محرك الأقراص C ، حيث يتم تثبيت Windows عادةً. من الناحية المثالية ، تبلغ المساحة الخالية التي يجب أن تكون متوفرة على محرك الأقراص C بجهاز الكمبيوتر حوالي 20 جيجابايت. إذا كان لديك مساحة أقل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف 0xC1900101 خطأ في نظام التشغيل Windows 10.
إذا لم يكن لديك هذا القدر الكبير من المساحة الخالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك ذلك دائمًا إفراغ بعض المساحة. هناك دائمًا ملفات غير مهمة وملفات غير ضرورية على Windows تتراكم وتشغل مساحة. لهذا ، يمكنك استخدام حذف الملفات المؤقتة لإخلاء مساحة على نظام التشغيل windows 10 على الفور.
# 5 - إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية / بطاقة الشبكة لإصلاح 0xC1900101 0x20017 أو 0xC1900101 0x40017 أو أخطاء مماثلة
إذا كنت تحصل على وجه التحديد على 0XC190010 0x20017 خطأ أثناء تحديث Windows 10 ، فهناك احتمالية أن تسبب ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث ذلك. لذلك ، إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي إضافية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في إزالتها ومتابعة التحديث.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة شبكة Ethernet إذا استطعت.
بعد إزالة هذه الأجهزة ، حاول تحديث Windows 10 ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ.
ملحوظة: إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية أو بطاقة شبكة Ethernet ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة تمامًا. أو يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من صديقك المهووس الذي يعرف عن ذلك لإزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية وبطاقة الشبكة من جهاز الكمبيوتر. أيضًا ، إذا كنت تستخدم الكمبيوتر المحمول ، فيجب أن تكون قادرًا على إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية منه ، ولكن الخيار الأخير ليس خيارًا قابلاً للتطبيق.
# 6 - قم بفحص SFC
قد يحدث خطأ 0XC190010 على نظام التشغيل Windows 10 أثناء تحديث Windows إذا كانت ملفات النظام لديك معطلة أو بها بعض المشكلات. ان مسح SFC يضمن فحص جميع ملفات النظام بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها بعد ذلك. لإجراء فحص SFC ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
الخطوة 1: على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاحي Windows + X في نفس الوقت. من قائمة Win + X التي تفتح ، انقر فوق ملف موجه الأوامر (المسؤول) خيار لتشغيل موجه الأوامر في وضع المسؤول.
الخطوة 2: في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر الموضح أدناه ، ثم اضغط على زر Enter:
sfc / scannow
قد يستغرق فحص SFC بعض الوقت حتى يكتمل ، وقد يستغرق ذلك حوالي 15 دقيقة. لذلك ، لا تقاطع الفحص أثناء تشغيله. بمجرد اكتمال الفحص ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل ، حاول تحديث Windows 10. إذا كنت تتلقى الخطأ 0XC190010 ، فجرب الطريقة التالية.
# 7 - قم بتشغيل DISM Scan لإصلاح خطأ Windows 10 0xC1900101
تمامًا مثلما تقوم بتشغيل فحص SFC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك أيضًا تشغيل فحص DISM لإصلاح أخطاء مثل 0xC1900101 - 0x4000D, 0xC190010 0x40017, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x30018، إلخ. إذا كنت قد نفذت الطريقة المذكورة أعلاه ، فستتمكن من القيام بذلك أيضًا. ما عليك سوى استخدام الأمر التالي في Command Prompt Admin mone بدلاً من أمر SFC:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
بعد تشغيل الأمر ، انتظر حتى يكتمل الفحص. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبعد ذلك ، حاول تحديث Windows ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على القيام بذلك بنجاح. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة التالية.
# 8 - قم بتمهيد نظيف
يمكن أن يعمل بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتمهيد نظيف وتحديث Windows على الفور بعد ذلك في بعض الأحيان كحل لخطأ 0xC190010 في Windows. ما يفعله هو بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج Windows الأساسية المطلوبة فقط. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لإجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
الخطوة 1: تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. صحافة نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح يركض صندوق. في المربع "تشغيل" ، اكتب مسكونفيغ واضغط على يدخل زر.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك. هنا ، انتقل إلى خدمات التبويب. في الجزء السفلي الأيسر من النافذة ، ستجد خيارًا لـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت. حدد هذا الخيار ، ثم انقر فوق أوقف عمل الكل زر على اليمين. انقر على تطبيق زر.
الخطوه 3: اذهب الآن إلى أبدء علامة التبويب ، حيث ستجد ملف افتح مدير المهام زر. انقر عليه. في بعض أنظمة التشغيل ، قد تظهر برامج بدء التشغيل أيضًا في علامة التبويب بدء التشغيل ؛ لن تحتاج للذهاب إلى مدير المهام. في مثل هذه الحالة ، اتبع التعليمات من الخطوة التالية ،
الخطوة 4: ستجد هنا قائمة بالبرامج. انقر فوق البرامج واحدًا تلو الآخر ، ثم اضغط على إبطال زر لكل واحد منهم. في بعض الإصدارات ، قد تحصل أيضًا على ملف أوقف عمل الكل زر لتعطيل كافة برامج بدء التشغيل مرة واحدة. هنا ، يمكنك تعطيل معظم البرامج غير المطلوبة بالفعل لبدء تشغيل Windows العادي.
الخطوة الخامسة: الآن ، أغلق ملف مدير المهام النافذة والعودة إلى أعدادات النظام نافذة او شباك. انقر نعم لتطبيق التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك هذه المرة.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول مرة أخرى تحديث نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك احتمالية ألا تحصل على خطأ Windows 10 0xC190010.
# 9 - ترقية BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فعندئذ ترقية BIOS قد يساعد في إصلاح أخطاء مثل 0xC1900101 0x30018, 0xC1900101 0x20017, 0xC1900101 0x4000D، إلخ. BIOS ليس شيئًا تلعبه كل يوم ، لذلك عليك توخي الحذر أثناء تنفيذ هذه الطريقة. لا ، ليس من الصعب تحديث BIOS ، ولكن قد تؤدي الخطوة الخاطئة إلى وضع الكمبيوتر في وضع السكون إلى الأبد.
لتحديث BIOS ، يجب عليك أولاً معرفة الإصدار الحالي من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، سيتعين عليك التحقق من توفر إصدار محدث من BIOS.
هناك شيء آخر مهم يجب القيام به قبل متابعة تحديث BIOS وهو إبقاء الكمبيوتر المحمول مشحونًا بالكامل. إذا كنت من مستخدمي سطح المكتب ، فتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بمصدر طاقة غير منقطع. قد يكون انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تحديث BIOS قاتلًا.
اتبع هذه الخطوات لتحديث BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح الخطأ 0xC1900101:
الخطوة 1: افتح ال بداية القائمة من خلال النقر على زر البدء، ثم في شريط بدء البحث ، اكتب معلومات النظام. من نتيجة البحث ، انقر فوق معلومات النظام اختيار.
الخطوة 2: سيؤدي هذا إلى فتح ملف معلومات النظام نافذة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من القائمة التي تظهر ، ابحث عن ملف إصدار BIOS الخيار في ملخص النظام القطاع الثامن.
الخطوه 3: ستكون الخطوة التالية هي العثور على BIOS متوافق. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وهناك ، سيكون عليك العثور على أحدث BIOS متوافق مع رقم طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تخطي هذه الطريقة تمامًا إذا كان أحدث إصدار من BIOS مطابقًا لإصدار BIOS الحالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة العثور على إصدار أحدث من BIOS ، قم بتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 4: قم مؤقتًا بتعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً. بعد ذلك ، قم بتشغيل ملف تثبيت BIOS الذي قمت بتنزيله. أثناء عملية تحديث BIOS ، ستجد خيارًا لإجراء نسخ احتياطي لـ BIOS الحالي. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، تابع تثبيت BIOS الجديد.
يستغرق تثبيت BIOS بعض الوقت ، لذلك عليك التحلي بالصبر أثناء تحديث BIOS. انتظر حتى اكتمال التحديث ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند محاولة تحديث Windows.
# 10 - إزالة الأجهزة الطرفية
أبلغ عدد قليل جدًا ولكن كبير من المستخدمين أيضًا أن إزالة الأجهزة الطرفية كانت الحيلة بالنسبة لهم. لذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إزالة أي أجهزة طرفية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مطلوبة تمامًا أثناء تحديث Windows 10. يمكنك إزالة أجهزة مثل الطابعة أو كاميرا الويب أو الماسح الضوئي أو إدخال القلم أو وحدة التحكم في الألعاب أو أي أجهزة متصلة بـ USB. بعد إزالة هذه الأجهزة الطرفية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كنت تحصل على خطأ Windows 10 0xC1900101 أثناء تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الكلمات الختامية
ستكون الحلول القليلة الأولى قادرة على حل المشكلة لك وستكون قادرًا على تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك بنجاح. ولكن في حالة عدم قدرتك على إصلاح ملف خطأ 0xC1900101، إذًا يجب عليك الاتصال بدعم عملاء الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر. قد يكون هناك بعض الأضرار أو الأخطاء الداخلية للأجهزة التي تسببت في حدوث هذه المشكلة.
