كيفية إصلاح خطأ متجر Microsoft 0x00000005

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

إذا لم تتمكن من الوصول إلى متجر Microsoft والدخول إليه الشيء الذي تبحث عنه ليس هنا مع رمز الخطأ 0x00000005 عند تشغيله، يمكن أن يساعدك هذا الدليل! سنناقش الأسباب المحتملة ونقدم حلولاً تم اختبارها بواسطة خبراء WR لإصلاح المشكلة في أسرع وقت.

ما الذي يسبب خطأ متجر Microsoft 0x00000005؟

• ملفات النظام التالفة أو المفقودة.
• تطبيق متجر Microsoft القديم.

في هذه المقالة

• كيف يمكنني إصلاح خطأ متجر Microsoft 0x00000005؟
• 1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
• 2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمخزن باستخدام أمر WSRESET
• 3. إصلاح/إعادة ضبط متجر مايكروسوفت
• 4. قم بتشغيل عمليات فحص SFC وDISM
• 5. تمكين TLS
• 6. أعد تسجيل التطبيق
• 7. إنشاء حساب مستخدم جديد
• 8. أعد تثبيت متجر مايكروسوفت

كيف يمكنني إصلاح خطأ متجر Microsoft 0x00000005؟

قبل أن ننتقل إلى الإصلاحات المتقدمة للتخلص من الخطأ 0x00000005، إليك بعض الفحوصات الأولية التي يجب عليك إجراؤها:

• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه لتحديث الاتصال.
• تأكد من عدم وجود تحديثات Windows معلقة، وتحقق من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح وفقًا لمنطقتك.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات برنامج.
2. اذهب إلى نظام، ثم حدد استكشاف الاخطاء.
3. انقر مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
4. تحديد موقع تطبيقات متجر ويندوز الخيار وانقر يجري. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

يمكن أن يساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها في إصلاح الكثير من المشكلات المتعلقة مايكروسوفتتطبيقات المتجر، مثل 0xc03F300D; اقرأ هذا الدليل لمعرفة المزيد حول الحلول.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمخزن باستخدام أمر WSRESET

1. يضعط شبابيك + ر لفتح يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب wsreset.exe وانقر نعم لإعادة ضبط متجر Windows.
3. سيتم فتح المتجر وإغلاقه، مما يشير إلى إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. حاول فتح تطبيق Microsoft Store وتحقق من استمرار المشكلة.

يمكن أن يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر أيضًا في إصلاح مشكلات تطبيقات Windows Store الأخرى مثل متجر مايكروسوفت لا يعمل; اقرأ هذا الدليل لمعرفة المزيد.

3. إصلاح/إعادة ضبط متجر مايكروسوفت

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات برنامج.
2. اذهب إلى تطبيقات، ثم حدد التطبيقات المثبتة.
3. تحت الإعدادات ذات الصلة، انقر مكونات النظام.
4. تحديد موقع متجر مايكروسوفت، انقر على ثلاث نقاط أيقونة، ثم اختر خيارات متقدمة.
5. انقر على بصلح زر.
6. إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة، اتبع الخطوات من 1 إلى 4، ثم اضغط إعادة ضبط.

4. قم بتشغيل عمليات فحص SFC وDISM

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح كمدوانقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. انسخ الأمر التالي والصقه لاستعادة ملفات النظام التالفة واضغط على يدخل: sfc /scannow
3. اكتب الأمر التالي لإصلاح ملفات صور Windows واضغط يدخل: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات.

يمكن أن يساعدك إصلاح ملفات النظام في إصلاح مشكلات أخرى مثل متجر ويندوز لا يفتح; لمعرفة الحلول الأخرى للتعامل معها، اقرأ هذا الدليل.

اقرأ المزيد عن هذا الموضوع

• رمز الخطأ 1 في BF1: كيفية إصلاحه على PSN وXbox والكمبيوتر الشخصي؟
• كيفية إصلاح رسالة خطأ التحقق من معرف BIOS

5. تمكين TLS

1. يضعط شبابيك + ر لفتح يجري صندوق المحادثة.
2. يكتب inetcpl.cpl وانقر نعم لفتح خصائص الإنترنت.
3. اذهب الى متقدم علامة التبويب، ضع علامة اختيار بجانبها استخدم TLS 1.0, استخدم TLS 1.1, استخدم TLS 1.2، و استخدم TLS 1.3.
4. انقر يتقدم و نعم لحفظ التغييرات.

6. أعد تسجيل التطبيق

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح بوويرشيل, وانقر تشغيل كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي لإعادة تسجيل التطبيق لحساب المستخدم الحالي ثم اضغط يدخل: Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. انسخ الأمر التالي والصقه لإعادة تسجيل التطبيق لجميع حسابات المستخدمين ثم اضغط على يدخل: Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح بالتغييرات حيز التنفيذ.

7. إنشاء حساب مستخدم جديد

1. يضعط شبابيك + أنا لفتح إعدادات برنامج.
2. اذهب إلى حسابات، ثم اضغط مستخدمين آخرين.
3. انقر إضافة حساب.
4. يختار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.
5. انقر إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.
6. أدخل اسم المستخدم وبيانات الاعتماد الخاصة بحساب المستخدم، ثم انقر فوق التالي.
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.

8. أعد تثبيت متجر مايكروسوفت

1. اضغط على شبابيك نوع المفتاح com.powershellوانقر فوق تشغيل كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي لإزالة التطبيق لجميع حسابات المستخدمين ثم اضغط يدخل: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. بمجرد إعادة تشغيل النظام، افتح PowerShell باستخدام حقوق المسؤول، ثم انسخ والصق ما يلي لتثبيت التطبيق لجميع حسابات المستخدمين واضغط على يدخل: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

في حالة عدم ظهور الخطأ، فقد يكون ذلك بسبب تلف ملفات النظام لديك ولا يمكن إصلاحها؛ أنت بحاجه إلى إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

لتجنب أي أخطاء متعلقة بـ Microsoft Store، تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows لديك وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store بشكل دوري.

إذا لم تنجح أي من الطرق معك، يجب عليك الاتصال دعم متجر ويندوز، اشرح المشكلة والإصلاحات التي تمت تجربتها لمزيد من المساعدة.

هل افتقدنا خطوة ساعدتك؟ لا تتردد في ذكر ذلك في قسم التعليقات أدناه. سنضيفه بكل سرور إلى القائمة.