لا يمكنك الاتصال بـ Xbox Live باستخدام مودم Xfinity؟ إليكم السبب

إذا كنت تحب الألعاب ، بغض النظر عما إذا كانت على الكمبيوتر الشخصي أو وحدة التحكم ، فأنت تعلم أنه لا شيء يضاهي تجربة اللعب الجماعي.

بالنسبة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي ، هذا يعني توصيل كابل الإنترنت أو الاتصال بشبكة Wi-Fi وتسجيل الدخول. بالنسبة لمستخدمي Xbox ، هذا يعني الاستمرار في Xbox Live والاستمرار من هناك.

ومع ذلك ، فقد كان بعض المستخدمين يشكو حول وجود مشكلات في الاتصال بوحدات تحكم Xbox الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن هذه المشكلة أكثر ارتباطًا بأولئك الذين يستخدمون مودم Comcast Xfinity وأجهزة التوجيه.

أمتلك Xfinity / Comcast Internet لمدة 6 سنوات تقريبًا و Xbox Live لمدة عامين تقريبًا ، بدون مشكلة.

instagram story viewer

ومع ذلك ، منذ حوالي 4 أيام مضت ، لا يمكنني الاتصال بخدمة Xbox Live من جهاز Xbox 360 الخاص بي. أنا أستخدم جهاز التوجيه / المودم المنزلي المقدم من Xfinity (ARRIS TG1682G).

هل يتأثر Xbox Live الخاص بي بمودم Comcast Xfinity أو أجهزة التوجيه الخاصة بي؟

يبدو أن غالبية المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة أظهروا بعض الأعراض الشائعة الواضحة:

• يمكن لجهاز Xbox الاتصال بالإنترنت
• اكس بوكس لا تستطيع الاتصال بـ Xbox Live.
  • عند محاولة تشغيل الأداة المساعدة Test Xbox Live Connection "على Xbox ، تلقوا النتائج التالية:
• شبكة الاتصال: متصل
• إنترنت: متصل
• أجهزة إكس بوكس ​​لايف: ممنوع (يرد أحيانًا بعبارة "أخفق" بدلاً من "محظور")

هل يمكنني الاتصال بـ Xbox Live من خلال مودم أو موجه Comcast Xfinity؟

ستكون الإجابة الأقل تعقيدًا هي ذلك لا يمكنك.

يبدو أن هذه المشكلة لها علاقة بالترقيات الأخيرة التي تم إجراؤها على أجهزة المودم وأجهزة التوجيه من Comcast. على ما يبدو ، تم إجراء ترقية منذ بعض الوقت مما تسبب في حدوث مشكلات مع NAT من نهايتها.

يبدو أن نوع NAT غير صحيح ويسبب مشكلات خاصة مع الألعاب عبر الإنترنت. والأكثر من ذلك ، أن هذا لم يؤثر فقط على مشغلات Xbox ، ولكن على مشغلات PlayStation أيضًا.

جادل بعض المستخدمين بأنه يمكنهم الاتصال بـ Xbox Live إذا قاموا ببعضها ميناء الشحن. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا إلا على عدد قليل من النماذج ، ولا يمكن رؤية التأثيرات إلا بعد يومين.

بعد الكثير من النقاش ، تم التوصل إلى أن الخيار الأفضل هو استبدل أجهزة المودم أو أجهزة التوجيه Comcast Xfinity بـ نماذج أخرى.

والأكثر من ذلك ، يجب أن يعرف أولئك الذين يمتلكونها أنه يتم اعتبارهم في نهاية حياتهم على أي حال. على هذا النحو ، سيتعين عليك قريبًا استبدالها سواء أعجبك ذلك أم لا.

لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، يرجى الاتصال بالمسؤول دعم كومكاست.

مقالات ذات صلة يجب عليك التحقق منها:

• تصحيح: الشخص الذي اشترى هذا يحتاج إلى تسجيل الدخول إلى خطأ Xbox
• هل تغير اسم اللاعب على Xbox من تلقاء نفسه؟ إليكم السبب
• هل Mixer لا يتدفق على Xbox One؟ جرب هذه الطرق