التكنولوجيا يمكن أن تغير قواعد اللعبة.
من المعروف أن Microsoft تقوم بانتظام بتحديث Microsoft 365 بميزات جديدة. على سبيل المثال، خلال هذا الشهر، ستجلب شركة التكنولوجيا العملاقة التي يقع مقرها في ريدموند مساعد الطيار لتطبيقات Microsoft 365، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الميزات والتحسينات المعززة بالذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك، قد لا يرغب الجميع في استخدام Copilot على تطبيقات Microsoft 365، وبالنسبة للمستخدمين غير المهتمين بالذكاء الاصطناعي (فهو كان منتشرًا في كل مكان، كما تعلمون، ومن السهل التشبع بالذكاء الاصطناعي في هذه المرحلة)، فلن يكون هناك أي فائدة من ذلك تحديث اكسل, كلمة, عرض تقديمي، أو ملاحظة واحدة لدعم الذكاء الاصطناعي.
ويبدو أن مايكروسوفت كانت تفكر في هذه المشكلة تحديدًا، وقد قامت شركة التكنولوجيا العملاقة التي يقع مقرها في ريدموند مؤخرًا بذلك قدم براءة اختراع لتقنية يمكنها معرفة ما إذا كانت خدمة معينة تحتاج إلى ميزات جديدة بناءً على احتياجات مستخدميها مدخل.
براءة الاختراع التي يمكن قراءتها هنا، يعرض أيضًا أمثلة حول كيفية دمج هذه التقنية الجديدة في العديد من التطبيقات والأنظمة الأساسية، مثل Microsoft Teams أو Microsoft 365. بشكل أساسي، يمكن لكل موقع تعاون دمج هذه التكنولوجيا.
السبب وراء ذلك واضح تمامًا: نحن جميعًا، باعتبارنا مواطنين رقميين، اعتدنا على التفاعل مع خدمة معينة، أو منصة وسائط اجتماعية، أو موقع تعاوني بطريقة معينة. عند تنفيذ واجهات مستخدم جديدة أو ميزات جديدة، تكون التغييرات مزعجة للمستخدمين، على الأقل في البداية. هناك أمثلة لا حصر لها: من الاستخدام تحديد الويب الخاص بـ Edge للتفاعل مع الفيسبوك.
قد يكون تحديث موقع التعاون بميزات جديدة و/أو تمت ترقيتها أمرًا صعبًا لأن مستخدمي موقع التعاون يعتادون على التفاعل مع التعاون الموقع بطريقة معينة، وقد يتعرض المستخدمون للانزعاج عندما يتغير موقع التعاون فجأة، حتى لو كانت هذه التغييرات في النهاية لصالح المستخدمين.
كيف ستمنع هذه التقنية تطبيقات Microsoft 365 من الحصول على ميزات جديدة؟
أولاً، تجدر الإشارة إلى أن هذه التكنولوجيا لن تمنع Microsoft 365 أو أي موقع تعاون آخر من الحصول على تحديثات جديدة.
وبدلاً من ذلك، تستخدم التكنولوجيا التعلم الآلي وتجارب المستخدم الذكية وفهم سلوك المستخدم الذي تم جمعه بواسطة خدمة التعاون.
بناءً على هذه المقاييس، ستقوم التكنولوجيا بتقييم ما إذا كانت الميزات الجديدة مناسبة وذات صلة للمستخدمين أم لا، وتتوصل إلى احتمالية إضافة ميزات جديدة أم لا.
فكر في الأمر بهذه الطريقة: تتم مقارنة الاحتمالية بالحد الأدنى لتحديد ما إذا كان سيتم تحديث منصة التعاون أم لا. إذا كان الاحتمال يساوي أو أكبر من العتبة، يتم إجراء التحديث. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلن يتم التحديث.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هذه التكنولوجيا ذكية تمامًا، ويمكنها العمل من تلقاء نفسها دون الحاجة إلى تدخل بشري. ومع ذلك، قد تسمح التكنولوجيا بشكل اختياري بالتحقق من مدير تكنولوجيا المعلومات أو المدير التنظيمي.
بكل صدق، يمكن لـ Microsoft 365 وMicrosoft Teams، ولكن الأنظمة الأساسية الأخرى أيضًا، الاستفادة بشكل كبير من هذه التكنولوجيا: أولاً، يوفر قدرًا كبيرًا من الوقت في الاطلاع على كل ميزة جديدة وتقييم تأثيرها على المؤسسة التي يتم استخدام النظام الأساسي فيها ل.
ثانيًا، نظرًا لأن التكنولوجيا ذكية، فإنها ستتكيف مع المواقف المختلفة: في المؤسسة التي من المرجح أن يقبل فيها المستخدمون ميزات جديدة، سيتم تنفيذها.
يمكنك قراءة الورقة كاملة هنا.
ما رأيك في هذه التكنولوجيا المثيرة للاهتمام؟ هل ترى أنها تعمل؟
